Níveis De Capacidade Do Cmmi

de Normas Técnicas - ABNT .2 .2 Parâmetros de condução .2 .2 .1 Project Management Institute - PMI .2 .2 .2 Project Management Body of Knowledge - PMBOK .2 .2 .3 Capability Maturity Model - CMM .2 .2 .4 Capability Maturity Model Integration - CMMI 11 12 13 13 14 14 14 14 15 15 15 3 Planejamento do escopo do projeto 17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Gerenciamento de Infra-estrutura .1 Escopo e requisitos para a infra-estrutura de um projeto .2 Estrutura…

SUMÁRIO RESUMO ABSTRACT 1 2 INTRODUÇÃO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 2.1 O Gerente de Projetos 2.2 Ferramentas de Gestão 2.3 Gerenciamento de Riscos 3 4 5 QUALIDADE DE SOFTWARE 3.1 Ferramentas da Qualidade NORMA NBR ISO 9000-3 4.1 NORMA NBR ISO/IEC 9126-1 CMMI-DEV 5.1 Planejamento do Projeto 5.2 Monitoramento 5.3 Análise e Medição 5.4 Gerenciamento de Riscos 6 EMPREENDEDORISMO 6.1 Intraempreendedorismo 6.2 O Perfil Empreendedor 7 CONCLUSÃO REFERÊNCIAS 04 05 07 08 09 10 12 13 15 16 17…

de Gestão da Qualidade 15 CAPÍTULO 3 – GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS 17 3.1 Definição de Gerenciamento de Serviços 18 3.2 ITIL 18 3.3 CMMI - Capability Maturity Model Integration 20 3.3.1 Como começou o CMMI 20 3.3.2 CMMI em poucas palavras 21 3.3.3 Benefícios esperados no negócio 21 3.3.4 Estrutura do Modelo CMMI 22 3.3.4 Maturity Level 22 3.3.5 Sintomas causadores da falha no processo 23 3.3.6 - Intensificação dos softwares 24 …

Integrado Multidisciplinar VII – PIM VII Pólo Belo Horizonte - Centro 2010 Sumário 1. Introdução 4 2. Resumo 5 3. Abstract 6 4. Falhas Ocorridas na empresa Software Developer 7 5. Governança em TI 8 6. Objetivos do CMMI 9 7. COBIT 10 8. SLA 11 9. Balanced scorecard 12 10. Sistemas para Internet e Software Livre 16 11. LINUX 17 12. Gestão da Qualidade 18 13. Conclusão 24 Referências Bibliográficas 25

7 3.1 TIPO DE QUALIDADE...........................................................................................8 3.2 CARACTERÍSTICAS.................................................................................................8 4 MODELO CMMI (CAPABILITY MATURITY MODEL INTEGRATION).....10 MPS.BR [FALTA] 6 NORMA 9000-3.......................................................................................................... 7 ISO/IEC 9126..........................................

medidos. 1.2.4. Gestão de Recursos Segundo o COBIT “refere-se à melhor utilização possível dos investimentos e o apropriado gerenciamento dos recursos críticos de TI: aplicativos, informações, infraestrutura e pessoas.” Processos como Gestão de Capacidade, Gestão de pessoas e fornecedores procuram atender esta área de foco. A gestão de recursos neste contexto, é uma gestão ótima das pessoas no que tange questões como recrutamento, competências necessárias, treinamento, avaliação de…

o objetivo de conciliar as diferentes necessidades e metas organizacionais. Usando o OPM3, as organizações podem avaliar seu nível de maturidade. Esta avaliação é conseguida analisando a existência de mais de 600 melhores práticas (forma ou métodos para se alcançar metas ou objetivos, seus indicadores e resultados nas suas organizações). O OPM3 relaciona-se a 4 níveis de maturidade: Padronizar, Medir, Controlar e Melhorar continuamente. Estes, por sua vez, se relacionam com os seus 3 domínios

final sem comprometer o que se pede ao inicio de um contrato, e este trabalho tem como foco explicar de modo geral o que é a gestão dentre da área de TI e suas tecnologias e métodos. Palavras Chave CIOS – PMBOK – Gestão – Tecnologia – Informação-CMMI-SCRUM-PMI-PMO-PMP-ITIL-COBIT Introdução Em Janeiro de 2003 a Comitê Orçamentário aprovou o orçamento de 35 milhões de reais para o projeto da estação espacial de Alcântara, onde no final de tudo houve o trágico acidente devastando…

mesma foi contratada para prestar serviços de consultoria à empresa Software Developer, uma organização com sede também em Londres. O objetivo da Ibm é realizar um estudo sobre a forma mais eficiente e eficaz de implementar e obter a certificação CMMI na Software Developer, analisando a análise de impacto a ser sofrida no decorrer do processo e após sua implementação. A Ibm será responsável por todo o processo desde a elaboração de um planejamento a ser seguido, até o…

1 INTRODUÇÃO 9 2 GOVERNANÇA DE TI 9 2.1 FATORES MOTIVADORES DA GOVERNANÇA DE TI 10 2.2 IMPLANTANDO A GOVERNANÇA DE TI 11 2.3 ENTENDENDO OS INSTRUMENTOS DE TI (ITIL, COBIT, CMMI E PMI) 11 2.3.1 ITIL 12 2.3.2 COBIT 15 2.3.3 CMMI 17 2.3.4 PMBOK 18 2.4 VANTAGENS COMPETITIVAS 20 2.4.1 CARACTERIZAÇÃO: O QUE CARACTERIZA UMA VANTAGEM COMPETITIVA 21 2.4.2 A CADEIA DE VALORES 22 2.4.3…