Monografia Administração Fidelização Clientes

CENECISTA DE CAPIVARI CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PAGADORES DUVIDOSOS: UM ESTUDO DE CASO EM EMPRESA FAMILIAR Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Administração da FACECAP/CNEC Capivari, sob orientação do Professor Me. Valdir Antonio Vitorino Filho. EVERTON BIZIN Monografia defendida e aprovada em, __ de…

Avaliação 40 2.4. A Importância do Wellness (bem-estar) em Ginásios e Health Clubs 40 2.4.1 As Principais Inclinações no Mundo Wellness 2.4.1.1 Serviços Wellness Chave na Mão 2.5 Segmentação em Ginásios e Health Clubs 41 42 43 2.5.1 Os Clientes e a Segmentação 45 2.5.2 Segmentação On-line vs Segmentação Tradicional 48 2.5.3 Critérios de Segmentação 50 2.5.4 A Segmentação e os Serviços em Ginásios e Health Clubs 50 2.6 Posicionamento em…

SOUSA FREITAS RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS Monografia apresentada ao Curso de Ciências Contábeis da SOMAR Sociedade Maranhense de Ensino Superior Ltda. da FACAM – Faculdade do Maranhão – Pólo de Balsas - MA., para obtenção de nota na disciplina de Metodologia do Trabalho Cientifico. Orientador: Prof. João Nirto Knop Balsas-Ma. 2011 CAMILA DE SOUSA FREITAS RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS Monografia apresentada ao Curso de Ciências Contábeis da…

Instituições Financeiras tem como objetivo oferecer produtos e serviços de qualidade que respondam às necessidades e expectativas dos clientes, o que tem sido considerado como um diferencial que traz destaque nas concorrências. Entretanto, em resposta a estas necessidades o principal objetivo é oferecer produtos e serviços de qualidade que respondam às expectativas dos clientes. A necessidade que se tem de execução de determinadas tarefas em uma empresa na busca da qualidade, vem…

DO VALE DO RIO DOS SINOS – UNISINOS FUNDAÇÃO INSTITUTO DE ADMINISTRAÇÃO - FIA MBA EXECUTIVO EM NEGÓCIOS FINANCEIROS DANIELA MIDORI SIRANO Tecnologia de Informação (TI) no setor bancário: Uma abordagem de seus impactos e as mudanças de comportamentos dos clientes SÃO PAULO 2011 Daniela Midori Sirano Tecnologia de Informação (TI) no setor bancário: Uma abordagem de seus impactos realizados e as mudanças de comportamentos dos clientes Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito

Economia, Administração e Contabilidade Departamento de Administração Curso de Graduação em Administração à Distância Danielle de Lima Sousa A EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM DESAFIO ESTRATÉGICO EM SERVIÇOS BANCÁRIOS Brasília – DF 2011 Danielle de Lima Sousa A EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM DESAFIO ESTRATÉGICO EM SERVIÇOS BANCÁRIOS Monografia apresentada à Universidade de Brasília (UnB) como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração.…

acadêmico, detalhes da formação do valor do frete rodoviário de cargas, assim como a fidelização dos clientes mais ativos da Transportadora Rio Claro. É apresentado um panorama do sistema rodoviário de cargas no Brasil, da situação das estradas. Através de pesquisas serão apresentados métodos de cálculos de custos e preços, podendo gerar aumento nos lucros agregando valor ao trabalho, percebido e reconhecido pelos clientes sem que seja necessário lançar mão das estratégias de guerra de…

ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, ATUÁRIA, CONTABILIDADE E SECRETARIADO EXECUTIVO CENTRO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GERÊNCIA EXECUTIVA DE MARKETING CRM PARA SERVIÇOS AUTOMOTIVOS: UM ESTUDO DE CASO DO CENTRO AUTOMOTIVO BETO´S CAR DAVID EMERSON DE MELO MARTINHO FORTALEZA-CE 2010 DAVID EMERSON DE MELO MARTINHO CRM PARA SERVIÇOS AUTOMOTIVOS: UM ESTUDO DE CASO DO CENTRO AUTOMOTIVO BETO´S CAR Monografia apresentada à Faculdade de Economia,…

ESTRATÉGIAS DE MARKETING NO AGRONEGÓCIO: ESTUDO DE CASO WOLF SEEDS Monografia apresentada à FAAP PósGraduação, como parte dos requisitos para aprovação no curso de Pós-Graduação Lato-Sensu em Gestão de Marketing. Orientador: Prof. Dr. Dalton Marques Orientador Metodológico: Prof. Dr. Dalton Marques Ribeirão Preto 2012 Elthon Capelotto ESTRATÉGIAS DE MARKETING NO AGRONEGÓCIO: ESTUDO DE CASO WOLF SEEDS Monografia apresentada à FAAP PósGraduação, como parte dos requisitos…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COM HABILITAÇÃO EM MARKETING GISLAINE GOMES DOS SANTOS MARKETING DE RELACIONAMENTO: ESTUDO DE CASO – BANCO HSBC – AGÊNCIA APUCARANA Apucarana 2006 GISLAINE GOMES DOS SANTOS MARKETING DE RELACIONAMENTO: ESTUDO DE CASO – BANCO HSBC – AGÊNCIA APUCARANA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Administração com Ênfase em Marketing da Faculdade de Apucarana, como requisito parcial ao título de Bacharel. Orientador: Prof. Ms. Ronie…