Modelos De Gestão De Operações Em Serviços

Fundamentos da Pesquisa Operacional Quando surgiu a PO? A origem da PO como ciência é atribuído à coordenação das operações militares durante a 2ª Guerra Mundial, quando os líderes militares solicitaram que cientistas estudassem problemas como posicionamento de radares, armazenamento de munições e transporte de tropas, etc... A aplicação do método científico e de ferramentas matemáticas em operações militares passou a ser chamado de Pesquisa Operacional. Quando surgiu a PO? Em 1947,…

E-mail: msampaio@fgvsp.br [Brasil] Susana Carla Farias Pereira Doutora em Administração de Empresas – EAESP/FGV E-mail: sfpereira@fgvsp.br [Brasil] Resumo O objetivo dessa pesquisa é utilizar conceitos e modelos da literatura acadêmica de Logística e gestão de operações para analisar três modelos da indústria automobilística no Brasil. É feito um paralelo entre os conceitos apresentados na literatura acadêmica e a realidade operacional de uma empresa, abordando a identificação…

.................................. 7.1 Inputs 8-PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO............................................. 8.1 Sistemas ATF 8.2 Modelações de sistema produtivo 8.3 Modelos de referências 8.4 Objetivos de desempenho da produção 9-GESTÃO DE MATERIAIS..................................................................................... 10-ESTOQUES..................................................................................................

TRABALHO DE CONCLUSÃO DO MÓDULO OPERAÇÕES DE VENDAS ALBERTO CANDIDO JUNIOR - 9000911 SÃO PAULO 2010 RESUMO Este trabalho tem como objetivo apresentar o aprendizado e a troca de experiências entre os MBA’s e o MBA Mestre que através da sua competência e dedicação fez a diferença desde o primeiro momento compartilhando ideias e o modelo mental do MBA. O ponto de partida para podermos entender “Operações de Vendas” parte da análise…

DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇAO I FORTALEZA – CEARÁ MARÇO 2010 1. Conceitue Gestão de operações, destacando sua importância para a consecução dos objetivos da empresa e satisfação dos requisitos dos clientes. Entende-se como Gestão de operações a atividade que manipula estrategicamente a forma física e o propósito tanto de produtos e serviços, como de processos que os produzem. Entregando, assim, bens e serviços que visam atender necessidades e/ou desejo de qualidade, rapidez,…

......................................................................11 1 INTRODUÇÃO O presente trabalho pretende analisar a Petrobras como a 1ª Grande Multinacional Brasileira em suas dimensões contextuais, verificando o modelo organizacional adotado e a estrutura organizacional. O trabalho também nos mostra a transformação sofrida sua estrutura hierárquica e a importância de uma boa administração da produção. 2 desenvolvimento 2.1 ADMINISTRAÇÃO DA…

NOTAS, PARCERIAS, COLABORACOES . Elementos na Cadeia de Valor de Porter Este modelo foca-se nos sistemas e na maneira como os inputs são mudados para outputs comprados pelos consumidores. A partir deste ponto de vista, Porter definiu uma cadeia de actividades, comum a todos os negócios, e dividiu-as em actividades primárias e de suporte, conforme se mostra no esquema abaixo. Quer dominar o Excel para gestão de empresas? Inscreva-se agora no nosso curso on-line! esquema cadeia de valor

Logística Internacional Resumo Livro: Logística e Operações Globais Aluno: Carlos da Silva Ferreira Cap. 1 Introdução ás Operações e Logística Global Os negócios hoje são definidos em um ambiente global. Esse ambiente forçar as empresas a considerar o restante do mundo em sua análise de estratégia competitiva, e a faz desenvolver estratégias para projetar produtos para um mercado global e a maximizar os recursos da empresa ao produzi-los. O ambiente global de hoje é caracterizado por…

oportunidade de indagarmos sobre várias questões relacionadas com a Gestão Estratégica Empresarial. Em especial agradeço a Adelina do Socorro Serrano Belém pela abnegada orientação, como bibliotecária, na sistematização normativa do trabalho, ao Márcio Wendel de Lima Neri e Márcio Leite Marinho, pelo significativo apoio na confecção da arte e diagramação do livro e a Joana D'arc Tork de Oliveira, Especialista em Auditoria e Gestão Empresarial, pela revisão do texto e apoio oferecido…

SEMESTRE PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VII– PIM VII CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Araraquara – Centro 2010 ALEXANDRE AUGUSTO SCALISE MARCELO OLIVEIRA ROSSI RELATÓRIO DO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VII PIM VII Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM VII, apresentado como um dos pré-requisitos para aprovação do 4º Semestre, no Curso Superior de Tecnologia em Gestão Tecnologia da Informação. Orientador: Profº. Adriane Paulieli…