Modelos De Gestão Da Qualidade

MODELO DE GESTÃO Para compreender melhor o que é um Modelo de Gestão vamos entender a origem das palavras utilizadas na expressão, Modelo tem sua origem no latim Modulus que significa molde, forma, o termo já foi utilizado em diversas áreas, porem sempre seguindo o mesmo conceito de algo que deve ser seguido. Gerir é organizar os recursos financeiros, materiais e humanos de uma instituição através de técnicas adequadas. Então podemos dizer que Modelo de Gestão é o gerir através de um exemplo

Impacto de Recursos Humanos e Gestão da Qualidade Total na empresa Resumo: Ambiente altamente competitivo de hoje obriga as empresas a prestar atenção às necessidades de qualidade e de recursos humanos, a fim de ser sustentável. Este artigo apresenta o ponto de vista dos autores no que diz respeito à relação que existe entre a qualidade total gestão, gestão de recursos humanos, a competitividade ea ISO 9000 eo impacto dessa relação na sustentabilidade da empresa. Os modelos conceituais…

5, 6 e 7 de Agosto de 2010 ISSN 1984-9354 BENEFÍCIOS DA QUALIDADE NO FORNECIMENTO DE SERVIÇOS Priscila Fraga Verçosa Canuto dos Santos (LATEC/ UFF) prifraga@gmail.com Em decorrência do crescimento da concorrência e, tendo em vista que os clientes estão cada vez mais exigentes quanto a qualidade do serviço contratado, as certificações e validações da qualidade tornaram-se uma ferramenta para tangibilizar e promover a qualidade do serviço oferecido, independente do segmento…

Trabalho de gestão publica Eficiência/Excelência na gestão pública Brasília 26 outubro de 2014 Anderson de carvalho cruz EAD:01355210 Introdução: o objetivo do trabalho e falar sobre a Eficiência/Excelência na gestão pública,para cumprir o objetivo produzirei um texto. DESENVOLVIMENTO A eficiência dos serviços públicos está inserida entre os princípios constitucionais da administração pública, que se erguem sobre o

DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA 3º A Disciplina: Administração Pública Professor (a): Mônica Satolani ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA Taguatinga Abril de 2013 UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP Centro de Educação a Distância Administração Pública Nova Gestão Pública Atividade Prática Supervisionada apresentada como procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programas, Curso de Tecnologia em Gestão Pública…

Nacional da Qualidade. Aluno: Almir Almeida Fontenele de Oliveira Disciplina: Administração da Qualidade Turma: Turma Fevereiro 2015 - SP J Introdução Com o passar do tempo o mercado fica mais exigente e globalizado, a concorrência fica mais acirrada e competitiva e as organizações necessitam de melhores modelos de gestão para permanecerem no "topo" mantendo boa lucratividade e taxa de atratividade. A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) , anualmente edita o Prêmio Nacional da Qualidade…

Modelos de Gestão de Pessoas Qual o papel e importância das pessoas em uma organização? Gestão de Pessoas CURIOSIDADE • Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e organização era considerado antagônico e conflitivo. • A solução usada era do tipo ganhar-perder: se uma parte leva tudo a outra fica sem nada. • As organizações tiveram que canalizar os esforços das pessoas para que também elas atinjam seus objetivos. • Percebeu-se que a solução do tipo ganha-ganha no…

Universidade Mogi das cruzes modelo de gestão de empresas Trabalho apresentado como exigência parcial para a disciplina de pic extra sala do curso de administração da Universidade Mogi das Cruzes, orientado pelo professor Fausto Filho. São Paulo 2013 Sumário Introdução No site de pesquisa Wikipédia pode-se encontrar a citação do sábio filosofo pré-socrático, chamado Heráclito, que diz “uma mesma água não passa duas…

PRATICAS E GESTÃO DE RESULTADOS | 1 – OBJETIVOS DO CURSO | Os objetivos gerais do curso de Práticas de Gestão e Resultados são: a) Conhecer os Fundamentos da Excelência, Diagrama de Gestão, Processos Gerenciais, Modelo de Excelência da Gestão e Critérios de Excelência. b) Ampliar os conhecimentos sobre práticas de gestão e resultados utilizados nas organizações e sua relação com os resultados relevantes e conseqüente distribuição para as partes interessadas. c) …

Impacto de Recursos Humanos e Gestão da Qualidade Total na empresa Resumo: Ambiente altamente competitivo de hoje obriga as empresas a prestar atenção às necessidades de qualidade e de recursos humanos, a fim de ser sustentável. Este artigo apresenta o ponto de vista dos autores no que diz respeito à relação que existe entre a qualidade total gestão, gestão de recursos humanos, a competitividade e a ISO 9000 e o impacto dessa relação na sustentabilidade da empresa. Os modelos…