Modelos De Gestão Da Qualidade

AV1 1a Questão (Ref.: 201201242195) Pontos: 0,5 / 0,5 A partir da década de 50, surge a preocupação com a gestão da qualidade estabelecendo uma nova filosofia gerencial baseada no desenvolvimento de conceitos, métodos e técnicas dentro de uma nova realidade, identificada como: Gestão do Desperdício. Gestão da Estatística Gestão da Qualidade Total Gestão da Economia. Gestão da Produtividade 2a Questão (Ref.: 201201373519) Pontos: 1,0 / 1,0 Patrícia deseja obter a certificação de…

PROFESSORA Ms. EMILIA YOKO OKAYAMA Mestre em Administração Especialização em Marketing Graduação em Administração de Empresas OBJETIVOS DA AULA GESTÃO DE NEGÓCIOS Aula 1 Compreensão sobre a importância da Excelência em Gestão para o desenvolvimento de uma nação. Excelência em Gestão AMBIENTE DE MUDANÇA FOCADA NA ESTRATÉGIA AMBIENTE DE MUDANÇA FOCADA NA ESTRATÉGIA A II Guerra e os avanços dos Estudos Organizacionais. Qual a relação do ambiente de…

QUALIDADE UFF - VR Antigamente, a inspeção era o único meio de se testar a qualidade de alguma coisa. Víamos quais objetos de um conjunto não estavam em conformidade com os outros e qualificávamos como defeituosos (ou fora do padrão). 1 Eras da Qualidade 1. Inspeção: No início do séc. XX surgiu o termo inspetor, que é o responsável pela verificação de anormalidades de tudo em uma produção. 2. Controle da Qualidade: Na década de 20 surgiram elementos …

31 de Julho a 02 de Agosto de 2008 GESTÃO DE QUALIDADE, SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE: ESTUDO DE UM MODELO INTEGRADO PARA A ENGENHARIA DA PETROBRAS Alice Cid Loureiro (Petrobras) aliceloureiro@petrobras Gilson Brito Alves Lima (Universidade Federal Fluminense) gilson@latec.uff.br Sergio Ricardo da Silveira Barros (Bolsista da FAPERJ de PósDoutorado no LATEC Universidade Federal Fluminense) sergiobarros@vm.uff.br Resumo A Petróleo Brasileiro S.A. - Petrobras vem fazendo um…

CADERNOS RUMO À EXCELÊNCIA INTRODUÇÃO AO MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO ® (MEG) SÉRIE CADERNOS RUMO À EXCELÊNCIA RESPONSABILIDADE Antônio Tadeu Pagliuso – Superintendente Geral Marcelo Marinho Aidar – Superintendente de Premiação e Aplicações do MEG COLABORAÇÃO Carla Marina Soriano C. Adriano Silva Christiane Rodrigues Correia REDAÇÃO COORDENAÇÃO GERAL Caio Márcio Becker Soares REVISOR TÉCNICO Ronaldo Darwich Camillo EQUIPE Critério 1 - Ivana Mara Rodrigues da Silva. Critério

Certificação A certificação pode ser de produtos ou serviços, sistemas de gestão e pessoas. A certificação é, por definição, realizada pela terceira parte, isto é, por uma organização independente acreditada para executar essa modalidade de Avaliação da Conformidade. Certificação de Produtos e Serviços As modalidades de certificação de produtos mais utilizadas são: Modelo 1 – Ensaio de Tipo: é o mais simples dos modelos de certificação. Fornece uma comprovação de conformidade de um…

Silva II – PLANEJAMENTO Ementa Conceitos; Princípios; Teorias e Técnicas da Gestão da Qualidade; Ferramentas. Certificação e novas tendências; Sistema de Gestão Qualidade. Conteúdos programáticos 1. Histórico da gestão da qualidade 2. Estratégica da qualidade 3. Gestão da qualidade Total e Modelos de excelência em desempenho organizacional 4. Modelo seis sigma 5. Modelo normalizados de sistema de gestão 6. Gerenciamento de diretrizes 7. Gerenciamento de processos 8.…

Nacional da Qualidade (PNQ) Criado em 1991 e fortemente influenciado pelo Prêmio Nacional da Qualidade Malcom Baldrige, o objetivo principal do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) é apoiar, incentivar e reconhecer o desenvolvimento eficaz da gestão da qualidade total pelas empresas no Brasil, além de aumentar a competitividade das organizações. Por isso, o PNQ é considerado o maior reconhecimento à excelência na gestão das organizações sediadas no país. O Prêmio Nacional da…

Sistemas de Gestão Índice 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Apresentação 2 Definição 3 Como as organizações desenvolvem seu Sistema de Gestão 4 Estrutura do Sistema de Gestão 5 Características de uma prática de gestão 9 Conclusão

CAPÍTULO 1 – Qualidade: Enfoque Conceitual e Perspectiva Histórica 1 - Qualidade: enfoque conceitual e perspectiva histórica Este primeiro capítulo trata de aspectos referentes à qualidade, iniciando pelo aspecto conceitual, para posteriormente tratar da evolução histórica da gestão da qualidade. 1.1- Conceitos de Qualidade Las Casas (1995) cita que a busca da qualidade na indústria e no comércio/serviços é a maneira de ir ao encontro da satisfação…