Modelo De Questionarios Mix Comunicação

doutrinadores ligados à temática em questão, sendo eles: Paulo de Bessa Antunes, Edis Milaré e José Afonso da Silva. Fundamentação teórica sob uma concepção mercadológica a partir dos estudos de Philip Kotler que tem como síntese a análise do mix de comunicação de marketing. 5 METODOLOGIA 1 5.1 Método O método utilizado será o hipotético-dedutivo, uma vez que irá se recorrer à pesquisa bibliográfica, bem como a leitura de…

que estão causando insatisfação, ou seja, identificar as variáveis que estão abaixo da aceitação mínima dos clientes da empresa Ferragens Valparaízo. Buscou-se medir as percepções dos clientes em relação à qualidade do serviço prestado, conforme modelo proposto por Berry, Parasuraman e Zeithaml, a escala SERVQUAL, que compara as expectativas com as percepções dos clientes, para identificar quais os itens dos serviços prestados estavam abaixo da zona de Tolerância de aceitação mínima…

motivos que estão causando insatisfação, ou seja, identificar as variáveis que estão abaixo da aceitação mínima dos clientes da empresa Ferragens Valparaízo. Buscou-se medir as percepções dos clientes em relação à qualidade do serviço prestado, conforme modelo proposto por Berry, Parasuraman e Zeithaml, a escala SERVQUAL, que compara as expectativas com as percepções dos clientes, para identificar quais os itens dos serviços prestados estavam abaixo da zona de Tolerância de aceitação…

outras reuniões relacionadas ao meio ambiente, que as empresas começaram a dar atenção para a temática ambiental. As transformações pelas quais o meio ambiente tem passado diante dos desastres ambientais são abertamente divulgadas nos meios de comunicação e faz com que esses eventos despertem a preocupação dos consumidores. Por isso, as empresas têm sido desafiadas a desenvolverem estratégias inovadoras para alcançarem vantagem competitiva e ao mesmo tempo minimizarem a degradação…

externos, como etapa essencial anterior ao planejamento. O diagnóstico é realizado por meio da aplicação de um amplo questionário no qual são levantadas as impressões dos funcionários a respeito de questões abrangentes, tais como a prática do planejamento e da gestão, a estrutura organizacional e seu funcionamento, os recursos humanos, as sistemáticas de comunicação e informatização existentes, a visão estratégica da organização; assinalando-se seus pontos fortes e fracos e…

......................... 18 3. METODOLOGIA .......................................................................................... 19 3.1 ELABORAÇÃO DO QUESTIONÁRIO DE PESQUISA ........................... 20 3.2 DEFINIÇÃO DA AMOSTRA .................................................................... 21 3.3 APLICAÇÃO DO QUESTIONÁRIO DE PESQUISA ............................... 21 4. ANÁLISE DOS DADOS COLETADOS ....................................................... 21 4.1 RESULTADOS ...

CURSO: “COMO O MARKETING PODE AJUDAR NO AUMENTO DO NÚMERO DE CLIENTES DE UMA CASA NOTURNA”? CAMPINAS 2015 Resumo O principal objetivo deste trabalho será apresentar propostas de melhoria no marketing da empresa visando melhor comunicação com o público e divulgação. Apresentará uma revisão bibliográfica sobre o desenvolvimento do marketing, as maneiras de se utilizar, os processos pra um bom desenvolvimento do mesmo, A pesquisa caracteriza-se como exploratória. Será…

auxilio ao pequeno agricultor, ao criador dentro das normas técnicas exigidas pelas autoridades, considerando esse, um diferencial frente à forte concorrência existente. Além disso, efetua a troca de equipamentos e peças, das mais variadas marcas e modelos. Através de parcerias realizadas com alguns tecnicos conceituados no assunto, de acordo com as necessidades do cliente. Possuidora de uma carteira de clientes fiéis e consideráveis, inserida no comércio varejista, vende uma extensa…

de mercado, permite observar a elasticidade do mercado com relação a produtos e marcas, ajudando a dimensionar os investimentos em comunicação. Lembrança (recall top of mind) – utilizada para avaliar a eficiência da comunicação e a percepção de qualidade do produto. Mídia – empregada para medir a participação e o perfil do público alvo de um veículo de comunicação, serve para escolher onde e quando anunciar. Comportamento do consumidor – usada para desenvolver produtos e embasar…

suas áreas de atuação principalmente a de logística e distribuição. Quanto ao enfoque teórico, serão baseadas em cima de um questionário de perguntas e respostas para entendimento da logística na transportadora, em particular, consolidação das matérias aprendidas durante o 3º semestre e suas implicações no desenvolvimento da empresa. A prática baseada em cima de um questionário de perguntas e respostas mostra que conseguir resultados significativos trata-se de visão não só de um, mas de…