Modelo De Excelência Da Gestão O Que Pode Ser Util

Gestão de Conhecimento nas Organizações Nos dias atuais, estão acontecendo várias mudanças no ambiente empresarial, as empresas estão se tornando cada vez mais competitivas, e conseqüentemente está surgindo constantes barreiras e desafios para as empresas, exigindo rapidez na solução de problemas e flexibilidade á mudanças. Não é de hoje que o conhecimento desempenha papel fundamental na história, pois sua aquisição e aplicação sempre representaram um estímulo para as conquistas de…

mercado em detrimento das “concorrentes” com baixa qualidade que lutavam muito para se manterem nesse mercado. Com o advento da globalização a concorrência tornou-se cada vez mais acirrada. Ela deixou de ser local e se tornou mundial. Hoje a qualidade deixou de ser um diferencial e passou a ser uma obrigação, uma condição básica para continuar atuando no mercado. O conceito de qualidade é importante e surge de maneira bastante forte em 1970, com o renascimento da indústria japonesa,…

ambiente off-shore. A metodologia descritiva aplicada neste estudo possibilitou que fosse feita uma análise do Mapeamento de Processos no setor de Petroleo e Gás e a partir do estudo de caso realizado em uma plataforma de produção de petróleo e gás pode-se verificar a aplicabilidade do mapeamento de processos a realidade organizacional, as estratégias de melhoria da qualidade no ambiente off-shore e visualizar os impactos do mapeamento de processos na plataforma. Dessa forma, serão…

1 SUMÁRIO 1 GESTÃO PÚBLICA PARA EXCELÊNCIA................................................ 1.1 03 PRINCÍPIOS E FUNDAMENTOS DA GESTÃO PÚBLICA PARA EXCELÊNCIA............................................................................................. 04 1.2 MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO PÚBLICA – MEGP............. 10 1.3 PROCESSO DE MELHORIA CONTÍNUA DO DESEMPENHO................. 12 1.4 FORMULAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS NO MEGP ... …

experiências enriquecedoras para o alcance de resultados organizacionais, profissionais e melhor qualidade de vida. Visão Ser reconhecida como instituição educacional de referência na área de capacitação, desenvolvimento profissional e resultados organizacionais. Valores - Respeito ao cliente e sua individualidade - Desenvolvimento humano e competência profissional - Excelência na qualidade. - Administração participativa | | | | | | | | | | | | |…

infra-estrutura) – o negócio imobiliário é a compra, venda e locação de imóveis, e é uma das diversas possibilidades de investimento, principalmente quando se pensa a longo prazo; negócios industriais – permitem desenvolver soluções adequadas para a gestão dos processos industriais, obtendo ganhos de performance, eliminação de desperdícios, redução de custos e aumento da produtividade; negócio de extração mineral – são atividades relacionadas com os recursos minerais existentes, tais…

GESTÃO DE QUALIDADE MONTES CLAROS AGOSTO DE 2011 CAPÍTULO 3 PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE A missão da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) está associada à promoção da conscientização para a qualidade e produtividade das empresas produtoras de bens e serviços e à facilitação da troca de informações sobre práticas modernas e bem-sucedidas da gestão empresarial. A FNQ é que administra o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ)

-591185-347345 Gestão Estratégica de Vendas Metodologia SPIN-SellingAluna: Amanda de Andrade Prof.: Francis Martins Turma: GEN_ABC_15 Santo André 2014 Sumário TOC \o "1-3" \h \z \u Introdução PAGEREF _Toc402345723 \h 1O Processo de Vendas PAGEREF _Toc402345724 \h 2Ciclo de Vendas e Método SPIN PAGEREF _Toc402345725 \h 2Perguntas na Sequência SPIN PAGEREF _Toc402345726 \h 4Após Visitar o Cliente PAGEREF _Toc402345727 \h 5Conclusão PAGEREF _Toc402345728 \h 8Bibliografia PAGEREF…

pressionadas a modernizarem seus sistemas de gestão para que proporcionem maior qualidade dos produtos, viabilizem e suportem inovações tecnológicas, contribuam com o desenvolvimento sustentável, garantam o aumento da competitividade e, consequentemente, da lucratividade. Os Sistemas de Gestão Ambiental (SGAs) tem sido uma das alternativas utilizadas pelas empresas para alcançarem estes objetivos. O sistema com base na norma ISO14001 é um dos modelos de gestão ambiental mais adotado em…

de processos produtivos ou administrativos o Six Sigma tem como prioridade a obtenção de resultados de forma planejada e clara, tanto de qualidade como principalmente financeiros. Características O Seis Sigma contempla características de outros modelos de qualidade, tais como [2]: * Ênfase no controle da qualidade; * Análise e solução de problemas usando os recusos disponiveis de uma forma correta; * Uso sistemático de ferramentas estatísticas; * Utilização do DMAIC…