Modelo De Excelência Da Gestão O Que Pode Ser Util

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Praticas de Gestão na Empresa Embratel SÃO PAULO - SP 2014 Daiane Santos Aragão, R.A. C14314 6. Danila Gonçalves Ribeiro, R.A. C1672E 7. Lara Arquino da Silva, R.A. C0989B 1. Thaise dos Santos Souza, RA. T30678-7 Vanessa Zangelmi R.A. C208GF 6. Praticas de Gestão na Empresa Embratel Atividades Práticas Supervisionadas.- APS –PIPA II Trabalho apresentado…

RESUMO Este trabalho tem por finalidade mostrar a importância da Gestão da Qualidade e o papel decisivo por ela assumido em face do processo de globalização que favorece a alta competitividade entre as organizações. Atualmente, a Gestão da Qualidade não abrange apenas o controle de produção, a qualidade intrínseca de bens e serviços, o uso de ferramentas e métodos de gestão, ou a assistência técnica adequada. Numa economia de mercado vivenciada pelas empresas, sua sobrevivência só…

GESTÃO POR PROCESSOS GESTÃO POR PROCESSOS OBJETIVOS • Apresentar conceitos gerais de Gestão por Processos • Abordar aspectos práticos de sua aplicação • Comentar experiências positivas e dificuldades de implantação • Propor modelos de aplicação prática Set/2003 2 GESTÃO POR PROCESSOS • VISÃO SISTÊMICA • GESTÃO POR PROCESSOS – CONCEITOS GERAIS • PROCESSOS CHAVES DO NEGÓCIO • PLANEJAMENTO DO TRABALHO • REPRESENTAÇÃO DO PROCESSO • INDICADORES DE DESEMPENHO •…

voltado para o resultado. Sua excelência está em atingir a máxima eficiência do sistema de produção, maximizar o ciclo total de vida útil dos equipamentos aproveitando todos os recursos existentes, buscando perda zero. É o conceito mais moderno de manutenção. A TPM exige a participação de todos os elementos da cadeia operativa, desde o operador do equipamento, passando pelos elementos da manutenção e pelas chefias intermediárias, até aos níveis superiores de gestão.¹ 2 - Objetivo A…

RIBEIRÃO PRETO 2014 RESUMO A Atividade Supervisionada da disciplina de Administração Mercadológica visa certificação da aplicabilidade dos assuntos abordados em aulas, além de ser uma oportunidade para aperfeiçoar nossa formação profissional, com a elaboração, na prática, do Plano de Marketing de uma empresa real.Nosso grupo realizará o Plano de Marketing para a empresa Avannt Consultoria, com a finalidade de aprimorar conhecimentos no campo da Administração, mas especificamente na área…

embora nossa tendência seja pensar que a tecnologia da informação está alterando as organizações e empresas, trata-se, na verdade de uma via de mão dupla: a história e a cultura das empresas também determinam como a tecnologia está sendo e como deveria ser usada. Pessoas: Uma empresa é tão boa quanto as pessoas que a formam. O mesmo se aplica aos sistemas de informação: eles são inúteis sem pessoas gabaritadas para desenvolvê-los e mantê-los, e sem pessoas que saibam usar as…

GESTÃO BASEADA EM PROCESSOS “Todo o trabalho importante realizado nas empresas faz parte de algum processo. Não existe um produto ou serviço oferecido por uma empresa sem um processo organizacional.” Definição de Processos O que são Processos? Um conjunto definido de passos para a realização de uma tarefa; Um processo definido é aquele que é descrito suficientemente em detalhes de forma que possa ser consistentemente usado; Processos definidos auxiliam no planejamento e na execução…

“Um produto que maximize a satisfação é preferível a outro que satisfaça a menos necessidades, mas nem por isso pode-se afirmar que seja melhor”. (GARVIN, 2002, p. 24) As definições baseadas na produção estão diretamente ligadas à oferta e se interessam pelas práticas relacionadas com a engenharia e a produção. Segundo esta abordagem, qualidade é ‘conformidade com as especificações’. Qualquer tipo de falha relacionada ao projeto ou diretamente a produção implica numa queda da qualidade. Um

A GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL E SUAS INFLUENCIAS NA COMPETITIVIDADE EMPRESARIAL Alex Coltro Mestrando do Curso de Pós Graduação, FEA/USP INTRODUÇÃO Nos anos mais recentes, as organizações brasileiras vem sofrendo profundas mudanças, que se fazem notar por modificações nas relações sociais e políticas, entre os agentes envolvidos com a vida das empresas, nas variadas tecnologias que surgem e que se tornam disponíveis nas e para as organizações, quase que de modo repentino e…

GESTÃO POR PROCESSOS GESTÃO POR PROCESSOS OBJETIVOS • Apresentar conceitos gerais de Gestão por Processos • Abordar aspectos práticos de sua aplicação • Comentar experiências positivas e dificuldades de implantação • Propor modelos de aplicação prática Set/2003 2 GESTÃO POR PROCESSOS TÓPICOS • VISÃO SISTÊMICA • GESTÃO POR PROCESSOS – CONCEITOS GERAIS • PROCESSOS CHAVES DO NEGÓCIO • PLANEJAMENTO DO TRABALHO • REPRESENTAÇÃO DO PROCESSO • INDICADORES…