Metrica Roi

Resumo Esse artigo tem o objetivo de verificar a eficácia da utilização das Redes Sociais no Marketing Relacional nas organizações, por meio da avaliação do ROI (retorno sobre investimento), utilizando como metodologia a pesquisa bibliográfica e um estudo de caso das iniciativas de mídias sociais da rede de cafeterias Starbucks, por meio de métricas qualitativas e quantitativas. Nesse estudo pode-se concluir que essas iniciativas devem estar inseridas na estratégia das empresas, ter o…

Objetivos Comunicação Integral Expectativas realistas Oportunidade Aplicação Flexível Reconhecimento do Esforço individual e do grupo Acompanhamento FERRAMENTAS DE CONTROLADORIA Custo Meta Orçamento Métricas de Geração de Valor (EVA) Balanced Scorecard FERRAMENTAS DE CONTROLADORIA CUSTO META Orçamento Métricas de Geração de Valor (EVA) Balanced Scorecard CUSTO META REAL.............O QUE FOI META............O QUE DEVERIA SER OBJETIVOS DO CUSTO META 1) Planejamento 2) Controle e…

também apresentado um estudo de caso de uma organização que utilizou um roteiro de planejamento a fim de mostrar na prática os resultados obtidos por meio deste planejamento de marketing digital. Palavras-chave: Planejamento de marketing digital. Métricas de marketing. Estratégias de marketing. Divulgação online. Orçamento de marketing digital. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO Atualmente estar na internet não é mais suficiente, ter um site não significa que uma empresa será…

recomendamos a instalação do Google Analytics em seu site. É um produto grátuito, rico em funcionalidades e relativamente fácil de usar se você está apenas começando com as análises. É claro que existem muitas outras ferramentas de análise de métricas disponíveis. Talvez pode ser uma boa ideia instalar várias e ver qual funciona melhor para você. 10 Execução da estratégia de conteúdo Agora que você já tem um objetivo e um plano, você deve estar se perguntando: Como começo…

recomendamos a instalação do Google Analytics em seu site. É um produto grátuito, rico em funcionalidades e relativamente fácil de usar se você está apenas começando com as análises. É claro que existem muitas outras ferramentas de análise de métricas disponíveis. Talvez pode ser uma boa ideia instalar várias e ver qual funciona melhor para você. 10 Execução da estratégia de conteúdo Agora que você já tem um objetivo e um plano, você deve estar se perguntando: Como começo…

em marketing  Métricas: Conceitos fundamentais e casos  Abordagens para a alocação de recursos em marketing  Processo de avaliação dos resultados em marketing  Sistemas de métricas: Direcionadores de vendas e market-share  Análise da estratégia de produtos e preço  Análise da estratégia de canais de distribuição e de força de vendas  Análise do programa de comunicação integrada de marketing: o método com valor  Retorno sobre investimentos em marketing (ROI) …

uma área de RH em uma organização é o uso de indicadores para a área. O bom uso de Indicadores de Recursos Humanos é essencial para demonstrar os resultados dos investimentos em gestão de pessoas. Os passos mais desafiadores da implantação destas métricas são a criação de fontes de dados confiáveis, a sistematização periódica dos dados e a utilização adequada dos dados para as decisões gerenciais. O indicador tem 3 objetivos principais: Conhecer a situação atual da empresa, auxiliar…

uma área de RH em uma organização é o uso de indicadores para a área. O bom uso de Indicadores de Recursos Humanos é essencial para demonstrar os resultados dos investimentos em gestão de pessoas. Os passos mais desafiadores da implantação destas métricas são a criação de fontes de dados confiáveis, a sistematização periódica dos dados e a utilização adequada dos dados para as decisões gerenciais. O indicador tem 3 objetivos principais: Conhecer a situação atual da empresa, auxiliar…

Recursos Humanos que contribuem para alcançar os objectivos globais. À segunda questão responderão, provavelmente, ainda menos. Mesmo quando estamos certos da nossa forma de contribuir, a grande maioria de nós não teve ainda a capacidade de criar “métricas” que nos permitam, com rigor, quantificar qual foi o valor da nossa contribuição para os resultados globais da Empresa. A resposta à terceira pergunta tem tudo a ver com a resposta às duas anteriores. Mesmo que os nossos colegas não o…

difícil medi-lo. Determinar o retorno do investimento (ROL, Returno on Investiment) de um novo equipamento de informática é difícil. Por exemplo, qual é o ROI de um extintor de incêndio? Se o extintor de incêndio nunca for usado, o retorno do investimento é baixo. Se o extintor apagar um incêndio que poderia destruir todo o edifício, então o ROI é alto. As organizações gastam enormes quantias de dinheiro em TI para competir no veloz ambiente atual de negócios. Algumas organizações…