Metodologia Benchmarking Araujo

ocasiões, especialmente as ditas “especiais”, como aniversários, confraternizações e comemorações em geral. A prestação de um serviço de qualidade, utilizando-se de praticidade e rapidez, é a principal característica da Master Pizza. Roberto Correia de Araújo (2004, p.175) define o termo posicionamento como “a maneira pela qual o consumidor deve perceber a nossa empresa, produto ou serviço”. Para se levar o posicionamento adiante, uma estratégia de comunicação - que inclua a…

apresenta a gestão de pessoas e tentando visualizar o que o futuro aguarda para o mercado que constantemente se transforma com a junção das principais variáveis, os consumidores, os concorrentes e as ideologias políticas. A fim de embasar o estudo, a metodologia utilizada foi composta de pesquisa bibliográfica em livros e artigos científicos específicos. Palavras chave: Gestão de Pessoas, Ciência da Administração, Colaboradores, Organizações. The evolution of human resource management…

desperdícios, revelando oportunidades de melhorias. Inicialmente, será abordada a filosofia da manufatura enxuta e a função de suas ferramentas, fornecendo base para a compreensão do mapeamento do fluxo de valor, sendo em seguida explicado o seu conceito, metodologia de implementação e por fim fornecendo dados que comprovam a sua eficácia. Palavras-Chave: Mapeamento do fluxo de valor, Manufatura enxuta, Processo Produtivo. ABSTRACT This work will aim to address in an objective…

............. 8 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS............................................................................ 8 2.3 JUSTIFICATIVA................................................................................................ 8 3 METODOLOGIA.................................................................................................. 10 3.1PERSPECTIVAS DO ESTUDO......................................................................... 10 3.2 DELIMITAÇÃO DO ESTUDO............

articulada, planejada e operacionalizada por pessoal interno ou externo à organização, que tenha o apoio e supervisão da administração superior, e atinja Integradamente os componentes de cunho comportamental, estrutural, tecnológico e estratégico Araujo (1982) Resposta da organização às transformações que vigoram no ambiente, com o intuito de manter a congruência entre os componentes organizacionais (trabalho, pessoas, arranjos/estrutura e cultura). Nadler, Shaw, Walton e Cols (1995)

a melhor satisfação das necessidades dos seus clientes. * Ferramentas: algumas das principais ferramentas utilizadas pela GQT são os gráficos de acompanhamento e de controlo desenvolvidos por W. Eduards Deming, os diagramas causa-efeito e o benchmarking. * Participação de Todos: a GQT, ao contrário da Reengenharia, é um processo que envolve um elevado grau de participação de todos os membros da organização, qualquer que seja o seu nível hierárquico 4.5. Terceirização…

obtenção de aprovação na disciplina de Liderança, sob a orientação da Professora Maria Luiza, no Curso de MBA em Gestão de Projetos, na Universidade Anhanguera, Pólo de Taguatinga – FACNET. Brasília-DF, 2011. SUMÁRIO 1 – INTRODUÇÃO 4 2 – METODOLOGIA UTILIZADA NA PESQUISA 5 3 – APRESENTAÇÃO DOS DADOS OBTIDOS 6 4 – ANÁLISE DOS DADOS COLETADOS 7 5 – CONCLUSÃO 10 REFERÊNCIAS 11 APÊNDICE – A – QUESTIONÁRIOS APLICADOS AOS 05 (CINCO) LÍDERES 12 1 – INTRODUÇÃO …

Profissional e pessoal. Aos grandes e melhores amigos que fiz durante o curso. RESUMO Este trabalho apresenta a importância do mapeamento na otimização de processos. Quanto à metodologia, trata-se de um trabalho de conclusão do curso Engenharia de Produção. O objetivo principal do mapeamento é realizar melhorias na realização das atividades e seqüenciar as tarefas, a fim de auxiliar avaliações e projetos com eficácia.…

desenvolvimento posterior das pesquisas exclusivamente na busca da solução para os problemas por elas suscitados”. Quebra de paradigmas. A quebra de paradigma apareceu com a necessidade de uma revisão na administração das organizações rompendo com metodologias burocráticas e centralizadoras. Hoje as empresas precisam da flexibilidade, de focos diferentes em longo prazo. A quebra de paradigmas está presente no contexto atual de forma a orientar os limites e gerar novos padrões.…

Tecnologias de Gestão 3 1. Empresa 5 2. Mudança Organizacional e quebra de Paradigmas 7 3. Conceito e os Papéis do Gestor Organizacional 8 4. Relatório Entrevista 10 5. Gestão da Qualidade Total 12 6. Terceirização 13 7. Benchmarking 15 8. Gerenciamento com o livro aberto (Open-Book Management) 18 9. Reengenharia 20 10. Empowerment 25 11. Relatório da Tecnologia: Gerenciamento com o Livro Aberto (Open-Book Management) 28 12. Gestão e Organização Horizontal 30