Melhorias No Treinamento De Pessoal

iniciativa, atitude, habilidade e conhecimento. 9- Descrever quatro tipos de treinamentos que o RH deve promover para os empregados do posto. Entre treinamentos comportamentais e treinamentos técnicos gerais do serviço. Curso de atendimento ao cliente e o uso da tecnologia: * O cliente e suas expectativas; * O mercado de revenda de combustíveis; * Apresentação pessoal da equipe: Uniformes e atendimento pessoal; * Apresentação do posto: limpeza e organização;…

SUMÁRIO 1. Gestão de Pessoas 4 2. Treinamento e Desenvolvimento 6 3. Avaliação de Desempenho 10 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 12 1. Gestão de Pessoas Gestão de Pessoas é o conjunto de esforços que tem por objetivos: planejar, organizar, dirigir, ou liderar; coordenar e controlar as atividades de um grupo de indivíduos que se associam para atingir um resultado comum. A gestão de pessoas surgiu como solução para as demandas de excelência profissional. (ARAÚJO E GARCIA 2009).…

Disciplina: Treinamento e Desenvolvimento A atualização das empresas tornou-se imprescindível para deixá-la à frente de seus concorrentes, assim nesse mundo de disputas acirradas, onde vantagens tornam-se um diferencial, seus colaboradores tornam-se fundamentais para esse processo evolutivo e transformador. O indivíduo é essencial para a realização das tarefas e cumprimento de prazos e metas, independentemente se for funcionário de uma empresa com diversos aparatos tecnológicos ou não

empregado de acordo com o valor do cargo que ocupa; 2. Recompensá-lo adequadamente por seu desempenho e dedicação; 3. Atrair e reter s melhores candidatos para os cargos 4. Ampliar a flexibilidade da organização, dando meios para movimentação de pessoal (carreira) 5. Obter aceitação dos funcionários no que se refere ao planos de remuneração 6. Manter equilíbrio entre os interesses financeiros da organização e sua política de relações com os empregados. Compensação –…

7251607906 ATPS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO Campinas 2014 Anhanguera Educacional – Campinas Unidade 2 Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Ana Carolina Simões Henriques Teixeira – RA: 6814001464 Elizabete Pereira de Santana – RA: 6814015229 Mayara Caroline Lima do Nascimento – RA: 7251607906 ATPS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO ETAPA 1 Á 4 TUTOR: FÁBIO RIBEIRA…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 Treinamento e Desenvolvimento 4 2.1.1 Dinamica de grupo e Jogos Vivenciais 4 2.1.1.1 Saúde e Segurança do Trabalho 4 2.1.1.1.1 Gerência, Motivação e Liderança 4 4 CONCLUSÃO 7 REFERÊNCIAS 8 1 INTRODUÇÃO Este documento vem de certa forma tentar esclarecer alguns pontos importante dentro de uma organização que tenha como objetivo um crescimento maior através de ações

seja parado visando sempre a melhoria contínua. b) aumentar a satisfação de clientes mediante o atendimento aos seus requisitos. Monitoramento, pesquisas, estudos, ferramentas de medições para saber a vontade do cliente e sua satisfação 6.2 Recursos humanos Baseia-se na seleção de pessoal preparado para assumir um cargo 6.2.1 Generalidades A qualidade do produto pode ser afetada diretamente ou indiretamente pelas pessoas que desenvolve uma tarefa. O pessoal que executa…

A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO NA VISÃO DOS COLABORADORES DE UMA EMPRESA DE TERCEIRIZAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA ANA CARINI LEITE CICERA GONÇALVES BERNARDINO MARIA ELIONEIDE ARAÚJO ROCHA MÁRCIA MARIA DOS SANTOS1 LEANDRO DE ALMEIDA NETO2 RESUMO Esse estudo teve como objetivo verificar a importância do treinamento como um fator para a excelência do desempenho organizacional, bem como profissional, de colaboradores de uma empresa de terceirização de…

tanto os aspectos internos quanto externos da organização, com o objetivo de alcançar a eficiência e eficácia por meio de seus colaboradores. Nos processos organizacionais são abordados vários tópicos como, a prevenção corretiva e preventiva, a melhoria de produção, onde são aplicados vários métodos de melhoramento, como os 5S, ciclo PDCA, entre outros. Esses métodos são capazes de identificar problemas ou falhas que ocorrem nos processos, que devem ser melhorados para que haja a…

levar às consequências de: aprimoramento das técnicas de administração de RH; aplicação de princípios sadios de administração; adequação de salários e benefícios sociais às necessidades do pessoal; retenção de recursos humanos qualificados e altamente motivados dentro da organização; garantia da segurança pessoal do trabalhador em relação ao emprego e às oportunidades dentro da organização; e obtenção de efetiva participação dos empregados. Dessler (2003) menciona algumas das práticas…