Melhorias De Produtos E Serviços

funcionários. Serve também para alinhar os esforços internos em direção aos objetivos estratégicos da organização. É necessário que o empreendedor tenha conhecimento do funcionamento da empresa, desde a entrada de matéria prima até a aquisição dos produtos e serviços finais, englobando as questões de localização, instalação, layout da sala, equipamentos e os recursos humanos, para analisar a viabilidade do negócio e suas possibilidades de crescimento futuro. Nesse ponto também se…

Gestão daQualidade O termo qualidade foi, a partir da década de 70, muito usado na administração e nos negócios, gerando o método do controle da qualidade total (CQT) ou gestão da qualidade total (GQT). Nessa linha, Campos (1992) diz que: um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, de forma acessível, de forma segura e no tempo certo, às necessidades do cliente. Nessa linha, para a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT, 1994),…

desenvolvidas pela Construtora Alves, no âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade. Este documento estabelece o compromisso da Gerência da Construtora Alves em particular e de todos os colaboradores em geral, com o cumprimento dos requisitos e coma melhoria continua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, pelo que, é o documento de referência quer para uso interno, quer nas relações da Construtora Alves com os seus clientes fornecedores e outros Stakeholders. A…

Produção do ponto de vista de Engenharia de Produção ........................................................... 8 1.4.3. Melhoria contínua ............................................................................ 10 1.4.4. Fatores que contribuem na melhoria contínua ................................. 11 1.4.5. Vantagens e desvantagens na utilização das técnicas básicas da melhoria contínua ...................................................................................... 11…

SEIS SIGMA 1 - O que é qualidade ? - A qualidade consiste nas características do produto que vão ao encontro das necessidades dos clientes e, dessa forma, proporcionam a satisfação em relação ao produto. (Juran) - A qualidade é a ausência de falhas. (Juran) - Qualidade é a conformidade do produto às suas especificações. (Crosby) - Qualidade é a redução da variabilidade. É o caminho para a prosperidade, por meio do aumento da produtividade, da redução de custos, da…

UNISEB COC TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO BACHARELADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ANÁLISE QUALITATIVA DE EVENTOS DE MELHORIA CONTÍNUA: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA METALÚRGICA. Gabriela Bragheto Pedreschi Orientador Prof. Alexandre Moura Duarte RIBEIRÃO PRETO 2011GABRIELA BRAGHETO PEDRESCHI ANÁLISE QUALITATIVA DE EVENTOS DE MELHORIA CONTÍNUA: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA METALÚRGICA. Trabalho de conclusão de curso apresentado à UniSEB COC de Ribeirão Preto, como…

Por Nome: Tatiane Lara Cargo: Diretor Visto: Data: 12/07/2013 Histórico das Revisões Revisão Página Item Histórico Data 00 -- -- Emissão Inicial 12/07/2013 Índice Item Assunto Página 1 Apresentação da Empresa 4 1.1 Localização 4 1.2 Serviços Oferecidos 4 1.3 Histórico da Empresa 4 1.4 Escopo do SGI 4 1.5 Exclusões 4 1.6 Objetivo do Manual do SGI 4 2 Documentação do SGI 5 2.1 Documentos de Referência 5 2.2 Documentos do SGI 5 2.2.1 Generalidades 5 2.2.2 Manual do SGI 6 2.2.3…

Informática com razão social Tecnoalfa Produtos e Serviços de informática Ltda. está localizada na Rua João LuccaNº1702, Sala 02 do Bairro Centro, na cidade de Encantado com o CNPJ Nº 025576250001-84 e inscrição estadual Nº 254.689.604. 2. MISSÃO/NEGÓCIO/VALORES/PRINCÍPIOS 2.1 MISSÃO Ser a empresa número um em vendas e serviços de excelente qualidade e confiabilidade no mercado. 2.2 NEGÓCIO A Tecnoalfa comercializa toda linha de produtos de informática, além de…

em todo o tipo de indústria em todo o mundo, por permitirem a distinção entre causas anormais de variação que resultam de problemas reais, daquelas inerentes a um próprio processo de produção, além do mais, implantava que a retirada de amostras de produtos, continuamente durante todo o processo produtivo, em vez de esperar pelo final da fabricação de um lote, com custos de defeituosos muito mais elevados. Willian Edwards Deming Deming nasceu em 1906 estudou na universidade de…

novas técnicas e métodos adequados ao novo cenário. Desta forma, ficou conhecida como gestão da qualidade total, sendo este o gerenciamento que engloba todos os setores organizacionais de maneira mais homogênea, deixando de focar a análise do produto e/ou serviço de forma específica e adotando uma visão mais sistêmica de toda organização. A importância da qualidade nasceu no período da revolução industrial e se intensificou no pós-guerra sendo encabeçada pelo Japão. Segundo Paladini…