Melhoria No Processo

.......................................................................11 Ferramentas de Planejamento da Qualidade e a principal função.......................................12 Processos de Melhoria Contínua..........................................................................................13 Um processo de melhoria contínua nas empresas................................................................14 Relatório final.........................................................................

FEJAL CENTRO DE ESTUDOS SUPERIORES DE MACEIÓ – CESMAC FACULDADE DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS – FACET Adson Wendel Cirilo Ferreira MELHORIA DE PROCESSO DE SOFTWARE BRASILEIRO APLICADO NO NÍVEL DE MATURIDADE F EM UMA EMPRESA ALAGOANA DESENVOLVEDORA DE SOFTWARE MACEIÓ/AL 2010 2 ADSON WENDEL CIRILO FERREIRA MELHORIA DE PROCESSO DE SOFTWARE BRASILEIRO APLICADO NO NÍVEL DE MATURIDADE F EM UMA EMPRESA ALAGOANA DESENVOLVEDORA DE SOFTWARE Projeto de…

Ciclo PDCA [pic] O Ciclo PDCA foi muito difundido nas áreas de engenharia industrial. Trata-se de um método simples para organizar e sequenciar a busca soluções de problemas e melhoria de processos. Esta é a filosofia do ciclo PDCA. Plano A primeira coisa a ser feita é um plano onde deverá ser investigado as causas e conseqüências dos problemas. Após o levantamento feito em cada área levantando os principais pontos relacionados abaixo, é elaborado um plano para…

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS PRÓ-REITORIA DE DESENVOLVIMENTO UNIVERSITÁRIO METODOLOGIA DE GESTÃO POR PROCESSOS Elaborado Por: Eneida Rached Campos - Hospital de Clínicas Maria Bernadete B. P. Barbosa Lima - Hospital de Clínicas Maria Helena de Souza Lima Martinez - Centro de Computação Nelma Aparecida Magdalena Monticelli - Centro de Computação Uma realização GEPRO Planes de 2005: Cirlene Aparecida Venturini - Diretoria Geral de…

situação atual das empresas brasileiras no contexto da qualidade. Como introdução, será apresentado um estudo introdutório aos modelos de processos abordando seus benefícios e origens. Outros modelos similares ao CMMI serão observados para exemplificar suas características e terminologias comuns. Todos os conceitos necessários para o trabalho com modelos (processos, representações, objetivos, metas,...) serão explicados com detalhe permitindo o perfeito entendimento do leitor…

1 TEMA Aprimoramento nos processos de uma Distribuidora de Sorvetes. 1.1 Apresentação e Delimitação do Tema O aprimoramento dos processos interno e externo da empresa estará ligado intrinsicamente ao seu desenvolvimento para com o mercado que encontrasse extremamente competitivo e para isso se faz necessários as melhorias nos processos para reconhecimento e reconhecimento de maturidade na distribuição de sorvetes. O trabalho com possibilidades tangíveis que a empresa alcançara patamares de

certamente foram condicionados por fatores culturais, econômicos, sociais e de ordem organizacional. Em dias atuais o processo de globalização tem interferido diretamente junto às definições da forma de trabalho, já que o resultado deste processo é a competição. Neste sentido, novos conceitos e novas práticas surgem em formatos de modelos que buscam essencialmente a otimização dos processos, e isso se faz para atender clientes cada vez mais exigentes em termos de qualidade, preço e…

Introdução A importância da Gestão da Qualidade Os sistemas de gestão buscam realizar a integração dos processos de qualidade, meio ambiente, segurança, saúde ocupacional e responsabilidade social conforme características, atividades e necessidades de cada organização. Os melhores negócios trabalham como unidades completas que compartilham a mesma visão. Isto pode incluir compartilhamento de informação, “benchmarking”, trabalho em equipe e trabalho de acordo com os mais elevados princípios de

implantação de programas que visam redução drástica de desperdícios em seu processo industrial. Com isso é cada vez mais comum, palavras e conceitos como o Seis Sigma, que já faz parte do cotidiano das empresas brasileiras. Segundo Eckes (2001), as empresas estão em alerta constante para adquirir competitividade, fazendo uso de ferramentas já consagradas como forma de vencer a concorrência. O método Seis Sigma de Melhoria é uma abordagem testada e aprovada em várias partes do mundo e,…

Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (Information Technology Infrastructure Library – ITIL) é uma coletânea práticas de gerenciamento de serviços de TI, que foca no alinhamento dos serviços de tecnologia da informação. Ela descreve processos, procedimentos, tarefas e listas, que não são específicas a uma única organização, e são usadas para estabelecer a integração da estratégia da organização, dando à organização a possibilidade de estabelecer uma estrutura, de onde…