Melhoria No Atendimento Bancario

Norte Produtos e Serviços: Atendimento como Correspondente Bancário do Banco do Brasil I. Abertura de contas Pessoas Físicas II. Gravação de Empréstimos com Consignação em Folha III. Elaboração de Projetos de Pessoas Jurídicas IV. Prospecção de contas Pessoas Jurídicas Logomarca MISSÃO Ser a solução em serviços de assessoria e negócios entre a sociedade economicamente ativa e o Banco do Brasil, contribuindo para a melhoria das relações…

.......................35 1. Sumário Executivo A casa lotérica além da comercialização de jogos é também uma prestadora de serviços para a Caixa Econômica Federal, como correspondente bancário, à qual está subordinada. É gerida pelo sistema de franquias e remunerada por comissões e tarifas. Elas surgiram em 1970, como concessão. O programa de conversão da rede para o sistema de franchising começou em 2004. Entre as mudanças que vieram

diferenças aumentaram consideravelmente com a produção industrial. Desde então, os clientes, em função da realidade social e econômica, vem buscando maior qualidade e confiabilidade em função e, assim, as empresas deram início a mudanças, providenciando melhorias indispensáveis nos produtos e serviços, tentando assim atender as necessidades dos consumidores, que hoje em dia, exigem alem da qualidade, segurança, preços acessíveis. Implicando, com isto, um aumento da competitividade entre…

O plano de negócio está sendo criado para se ter uma melhor ideia de como abrir um negócio. Observando que a sociedade está muito preocupada com a saúde corporal estamos investindo em uma academia de musculação. Apresentação Pensando na melhoria da qualidade de vida da sociedade iniciamos uma academia de musculação focada no público que tem o interesse na melhora do condicionamento físico. Hoje a Strong Academia, dá os seus primeiros passos em um horizonte de muitas…

fortes e fracos dentro da empresa e oportunidades e ameaças no mercado externo. O Mercantil Extra passou a analisar e procurou conhecer todo seu ambiente interno e externo, utilizando uma pesquisa exploratória. Verificou em seus pontos fortes, seu atendimento caloroso e pessoal a cada cliente, sua capacidade de oferecer toda semana promoções e seu interesse em estar sempre buscando novidades para seu segmento. Como oportunidades a região precisa de mercados maiores e o administrador…

Cruzeiros marítimos; - Documentação: vistos,passaportes e carteiras de motorista internacionais; - Planejamento, execução e acompanhamento em feiras e eventos; - Câmbio - Seguros - SelfBookingTool - Amplo relacionamento com fornecedores; - Atendimento emergencial e nos aeroportos; - SpecialServices; - Soluções diferenciadas para pagamento de passagens aéreas: EBTA; CPB; CTA; CTAA. Nome e cargo do contato da equipe na empresa Carol Oliver - Departamento Comercial …

ao meio ambiente. 1.2-Objetivos estratégicos e metas: 1.2.1-Aumentar a participação de mercado: 1.2.1.1-Melhorar as formas de distribuição dos produtos 1.2.1.2-Aumentar 40% das vendas com abertura de uma loja no centro. 1.2.1.3-Melhoria no serviço de atendimento aos clientes. 1.2.2-Conhecer melhor os clientes: 1.2.2.1- Analisar quais são as características das pessoas que vão comprar o nosso produto. 1.2.2.2-Compreensão do processo de decisão de compra do nosso cliente – como eles usam o

DE AZEVEDO SORAIA PINHEIRO ALVES ATENDIMENTO AO CLIENTE: O TELEMARKETING SÃO PAULO 2014 JULIANA CARVALHO DE AZEVEDO SORAIA PINHEIRO ALVES ATENDIMENTO AO CLIENTE: O TELEMARKETING Projeto de Pesquisa desenvolvido durante a disciplina de Pesquisa II, como parte da avaliação referente ao quarto semestre de administração. Professor Plínio João de Sousa SÃO PAULO 2014 INTRODUÇÃO O presente trabalho tem por objetivo o estudo da evolução do atendimento ao cliente, focado no…

clientes ✓ Calculo de taxas de juros ✓ Atendimento a clientes ✓ Código de defesa do consumidor ✓ Liderança emergencial ✓ Matemática financeira para negociação ✓ Identificação de perfis de clientes Qualificações Conhecimento em todas as rotinas dos departamentos de Contas a receber, Cobrança e Credito. Já cobrei diversos produtos e serviços Ex. Condomínios, Imóveis, Veículos, Cheques devolvidos, Duplicatas, Promissórias, Produtos bancários pessoa física e…

conhecer sua realidade interna, traçar o perfil da organização, estipulando um plano de análise, para que o empresário tome conhecimeto de todas as dimensões envolvidas. Visa descobrir a situação presente da empresa para indicar soluções adequadas e de melhoria dos resultados. Assim os objetivos do presente diagnóstico organizacional são os seguintes: • Detectar possíveis fatores limitantes da eficácia da organização; • Avaliar a estrutura da organização…