Melhoria No Atendimento A Prazos E Rapidez Na Entrega De

contexto estratégico, além de conhecer os diferentes níveis hierárquicos do planejamento e controle da produção. O processo de globalização iniciado nos anos 90 alterou a concorrência de local para mundial. Isso torna necessário o pleno atendimento de expectativas e necessidades dos clientes, sob pena de a empresa não sobreviver em um ambiente de intensa competição. Por outro lado, o avanço tecnológico proporcionou acréscimo nos cinco objetivos de desempenho da…

esquecido da globalização, mas que veio para revolucionar os transportes Mundiais, pois se tornou um marco em matéria de agilidade trazendo consigo muita economia para o comercio em virtude do espaço interno de suas caixas, com isso barateando custo de entrega, e trazendo agilidade para o transporte e também muita eficiência. Podemos salientar também que as empresas estão se preocupando cada vês mais com seus estoques para que eles não se tornem um capital parado, que não lhe traga…

na Tem Tudo Materiais de Construção - Paracatu-MG./ José Augusto Alves Santana. Paracatu. 2011 Nf.66 Orientador: Guilherme Bartels Monografia (Bacharelado)- Faculdade Tecsoma- FATEC, Paracatu- Minas Gerais, Bacharelado em Administração. 1. Atendimento 2. Cliente 3. Fidelização 4. Marketing de Relacionamento. I. Santana, José Augusto Alves. II. Faculdade Tecsoma de Paracatu, MG. III. Título. CDU:658.8 FACULDADE TECSOMA Programa de Graduação em Administração A ESTRATEGIA EM…

até (Nota 5 ( MUITO SATISFEITO). 1 – NOTA para a RAPIDEZ na entrega do produto ao seu cliente:1 2 3 4 5 NOTA= 4 Comentários sobre a rapidez na entrega do produto ao seu cliente: R=A entrega é feita de acordo com horário de carga em determinado destino. 2 – NOTA para a PONTUALIDADE na entrega do produto ao seu cliente: 1 2 3 4 5 NOTA= 5 Comentários sobre a Pontualidade na entrega do produto ao seu cliente: R= A entrega é feita no horário combinado, apesar de ter…

pallets e embalagens de madeira a partir de 1995. Ao longo desses últimos anos adquirirão Know-how para fornecer produtos e serviços que aperfeiçoam sua logística, através de constante aprimoramento na movimentação e acondicionamento de produtos com rapidez e segurança, a baixo custo operacional. MISSÃO Oferecer produtos e serviços com qualidade e tecnologia adequada para a movimentação, armazenagem e transporte de mercadorias, buscando a satisfação do cliente e o…

06/04/12 RESUMO O surgimento de varias opções de produtos e serviços, e do avanço tecnológico tomou a satisfação dos clientes fator crucial para a sobrevivência de qualquer empresa. Neste contexto a tecnologia é empregada para agilizar o atendimento. Este trabalho apresenta uma definição teórica a respeito da empresa Franco Sul Sistemas, desenvolvedora do Software Unimetre para controle de restaurantes, seu mercado concorrente e o mercado fornecedor, Palavras-chave:…

13 4.2. Condição Ideal e Atual da Empresa 13 4.3. Fatores Competitivos, Qualificadores e Ganhadores de Pedidos 14 4.4. Benefício Central 14 4.5. Fluxograma 14 5. Análise da Produtividade 15 6. Processos de Operações de Serviços 16 7. Melhoria 17 8. Vídeo 18 1. Apresentação da Empresa A Marcenaria MDM, nome fantasia, é uma empresa que atua no ramo moveleiro, sua principal atividade é o comércio varejista de móveis. A empresa, que tem como razão social o nome…

Área Temática: marketing vantagem Competitiva na Cadeia de Suprimentos Normalmente, na cadeia de suprimento, as empresas dão especial importância a aspectos como baixos custos e rapidez de entrega. Entretanto, ao mesmo tempo, estes elementos muitas vezes não se revelam suficientes para garantir a estas uma real vantagem competitiva. Assim uma cadeia de suprimento econômica, eficiente e eficaz não e aquela que apresenta somente as características de velocidade e redução de custos

Os Sistemas de informações se baseiam em atividades relacionadas à preparação, transmissão, recebimento e atendimento dos pedidos, atividades que chegam a representar de 50% a 70% no tempo total de ciclo dos pedidos.¹ Segundo BALLOU (2004) “Os SIL precisa ser abrangente e ter a capacidade suficiente para permitir a comunicação não apenas entre as áreas funcionais da empresa (marketing, produção, finanças, logística, etc) mas também entre os membros do canal da cadeia de suprimentos

......................................................................................... | 7 | 1.1.3 Transporte...................................................................................................................... | 8 | 1.2 Melhorias propostas e critérios competitivos............................................................... | 8 | 1.2.1 Desembaraço aduaneiro................................................................................................. | 8 | …