Melhoria No Atendimento A Prazos E Rapidez Na Entrega De

de avaliação de fornecedores em uma empresa de distribuição de produtos para manutenção, reparo e operação (MRO) e traz uma proposta de reformulação da ferramenta. O objetivo do estudo foi analisar o modelo atual, estudando e propondo sugestões de melhoria, fazendo com que a empresa compreenda a real necessidade de utilização da ferramenta. O trabalho foi desenvolvido com base na literatura existente acerca do assunto, na descrição e análise do modelo atual e, ao seu final, com uma…

dimensionamento e layout de armazéns, surgindo um novo conceito que é conhecido com Supply Chain ou Logística Integrada. O exigente mercado competitivo, aliado ao fenômeno cada vez mais amplo da globalização dos mesmos, exige das empresa maior agilidade, melhoria contínua dos processos e a procura por redução de custos. A exigência em termos de produtividade e de qualidade do serviço oferecido aos clientes, a logística assume papel fundamental entre as diversas atividades da empresa,…

usados. Logo, a rapidez da operação interna também é importante. A resposta rápida aos consumidores é auxiliada sobretudo pela rapidez da tomada de decisão, movimentação de materiais e das informações internas da operação. Entretanto, a rapidez interna pode ter benefícios complementares. Para a fábrica de automóveis, rapidez significa que o tempo entre o pedido de um carro específico solicitado por um revendedor e sua entrega ao consumidor é o mais curto possível, assim como a rapidez…

Unidade II Unidade II 3 OPORTUNIDADES DE ALAVANCAGEM LOGÍSTICA Alavancagem é um ato de melhoria, de crescimento, no qual a logística busca suprir as necessidades apontadas pelo mercado. Você pode se questionar: “por que ela é considerada uma melhoria?” Então, vamos estender a discussão usando uma técnica de aprendizagem baseada em problema. Antes de apontar os problemas, devemos nos lembrar da missão logística de uma instituição. Vejamos as situações a seguir: Beta Utilizamos Beta para…

empresa de pequeno porte, do segmento alimentício, e em especial o ramo de pastelaria. Está situada no bairro KAPOLO, buscando atender um público de todas as idades e classes socioeconómicas, com produtos diferenciados e com o melhor serviço de entregas da região. Sumário Executivo O foco principal está no ramo de negócios alimentares e, em especial, o de pastelaria. Tal escolha ocorreu, porque o cachorro, hambúrguer e pizzas são produtos consumidos por grande parte da população…

aproximadamente 24 horas, dependendo da quantidade de cargas, o transporte é liberado para a entrega do material ao cliente. Apesar do minucioso trabalho de organização dos transportes, pela área de logística da empresa, em alguns casos não é capaz de evitar problemas que geram o peso morto. Como exemplo, tem-se as rotas diárias, que, mesmo se não completarem a capacidade do caminhão, deve ser liberada para a entrega no cliente. Outro problema é a configuração das cargas no caminhão,…

e com um maior foco nos clientes. Um dos principais fatores para haver um consumidor final satisfeito é preciso entregar o produto no menor prazo possível. O tempo desse prazo estabelecido influencia diretamente no percentual de lucros e despesas da empresa, pois clientes insatisfeitos acabam cancelando os seus pedidos, devido o não comprometimento e entrega fora da data prevista. Para todo esse procedimento acontecer nas empresas de lojas virtuais de uma forma adequada a toda uma…

Acompanhamentos das ações de melhorias 5. Auditoria de Certificação 5.1 Definir Organismos Certificados 5.2 Planejamento de Auditoria 5.3 Realização de Auditoria 5.4 Analise dos Resultados 1.Diretor da equipe de Implementação da Gestão de Qualidade: Nome: 2.Requisitos do cliente: Qualidade Preço baixo Garantia Bom atendimento…

Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. EDI na atividade de Transporte O transporte representa a maior parcela dos custos logísticos na maioria das empresas. Neste setor, a introdução de novos procedimentos e serviços destinados a automação e rapidez, não só na movimentação das cargas, mas também na troca de informações e documentos, são de vital importância para o gerenciamento logístico. Segundo Zardo e Freitas (1996), para o setor de transportes ou empresas transportadoras,…

que atendam as necessidades dos seus clientes, como por exemplo, multifuncionalidade do produto, baixo preço de venda, rapidez e confiabilidade na entrega e, obedecendo às especificações solicitadas. Geralmente, estas prioridades podem ser restritas a qualidade de processos e produtos, a rapidez de fabricação, a entrega dos bens ou serviços dentro do prazo estabelecido, a capacidade de mudança da produção e do próprio produto, ao custo reduzido de produção, e a…