Melhoria Em Recepção Hospitalar

menores de cinco anos e mulheres. As consultas são agendadas na recepção, onde também é feito o cartão do SUS, infelizmente, ela não conta com uma estrutura adequada para o conforto dos usuários e os corredores são tumultuados, o que prejudica a humanização no local, além de não contar com espaço suficiente para o trânsito de deficientes físicos, como foi relatado por um usuário que possui um familiar deficiente. A Unidade contém recepção, sala de vacinação, sala de arquivo,…

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................... 38 1 INTRODUÇÃO A arquitetura clínica e hospitalar assim como as tecnologias médicas vem diversificando-se e avançando com o passar dos anos, sua evolução e crescimento, leva juntamente a uma melhor elaboração e cuidados a serem tomados na concepção de projetos hospitalares e clínicos, visando atender os usuários de maneira funcional e confortável criando espaços humanizados e centrados no…

|53 | |Apêndice III - Tabulação da Pesquisa de Campo.................................................. |54 | RESUMO O objetivo geral do trabalho é oferecer uma contribuição para a melhoria da qualidade de serviços na rede pública municipal de saúde. Este setor, por sua característica específica de atuação atende uma população carente que demanda assistência médica qualificada. Esta investigação está estruturada de modo a apresentar

reserve alguns minutos de folga para atrasos, ou urgências que não foram marcadas. Outros procedimentos importantes são: - Sugerir horários para o cliente; - Sempre fazer uso da escuta ativa; - Sempre repetir para o Cliente a data da consulta. A recepção deverá ter uma agenda com os telefones e endereços dos convênios, seria muito bom uma agenda só para este tipo de consulta: - Número do plantão 24horas; - Número para pedidos de autorização e senhas. Agenda de Marcação de…

abordaremos as questões sociais da empresa, em especial um programa que visa o atendimento solidário de dependentes químicos e a coleta seletiva de resíduos e o descarte dos materiais hospitalares. Planejamento Estratégico: Fazer um comparativo sobre o teórico e verificar se é utilizado dentro da empresa, caso não sugerir melhorias nos processos envolvidos, verificar como são realizadas as tomadas de decisão em seus níveis hierárquicos e analisar o lançamento de novos produtos com…

contextualizando-se em uma unidade responsável por concentrar artigos médico-hospitalares, esterilizados ou não, tornando mais fácil o controle, conservação e manutenção dos materiais; manter padronização de técnicas de recepção, limpeza, preparo, empacotamento e esterilização, assegurando economia de mão-de-obra, material e tempo; distribuir material esterilizado para os diversos setores de atendimento a pacientes no âmbito hospitalar 18,30,42. O local destinado à limpeza…

igualmente critica para maioria da população moçambicana, pois o acesso aos serviços sanitários e hospitalares estava concentrado nas Cidades e Vilas, reservados aos colonos e assimilados. Segundo o Comité de conselheiros (2003), com Independência Nacional foi também nacionalizado o sector de saúde, constitui-se um Sistema Nacional de Saúde (SNS) na perspectiva de melhorar a cobertura sanitária e hospitalar. Em relação ao pessoal médico e de enfermagem português, registou-se uma redução…

ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. PÓLO PRÓPRIO CAMPINAS I CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar (PROINTER) Projeto II Andréia da Costa Luiz Ferreira - RA 8346772975 Dalva de Morais - RA 7372576910 Jacqueline Cardoso Fernandes - RA 8332014958 Raquel de Lourdes Silva Aleixo - RA 7530601833 Tutor a Distância Coordenação dos Cursos Superiores

Assistencia Farmacêutica; O medicamento é um insumo estratégico que pode promover a melhoria da efetividade das ações de saúde, devendo sua disponibilização ser garantida por meio de uma política de medicamentos que assegure o acesso desta população a este insumo, oferecendo segurança, eficácia, qualidade e o menor custo possível (BRASIL, 2001b; BRASIL, 2002a; BRASIL, 1998e). Dentre as políticas de melhoria do acesso aos medicamentos à organização da Assistência Farmacêutica se…

2. Hotelaria Hospitalar 03 3. Surgimento da Escola Paulista de Medicina 03 3.1. Necessidade de um Hospital 04 3.2. Federalização da EPM 04 4. Humanização 04 5. Responsabilidade Social do Hospital São Paulo 05 6. Qualidade em Serviços no Hospital São Paulo 06 7. A Humanização no Hospital São Paulo 07 8. Conceito de Humanização 07 9. Projetos e Ações Criados pelo grupo de Humanização 08 10. Implementação da Hotelaria Hospitalar no…