Melhoria Em Recepção Hospitalar

à pesquisa médica. Como ferramentas, programas e processos utilizados pelo Hospital Santa Izabel, vale mencionar a Acreditação Hospitalar, o Gerenciamento de Risco, Programa de Controle de Infecções, Núcleo de Atendimento ao Cliente, Painel Estratégico, Painel de Indicadores (Gestão à Vista), Programa de Humanização da Assistência à Saúde e as ações de Hotelaria Hospitalar. Existem dois tipos de qualidade de serviço na organização, são eles: Qualidade de Serviço da Rede e Qualidade de…

Uniderp Centro de Educação a Distância Tecnologia em Gestão Hospitalar Comunicação e Atendimento ao Cliente Sirlene de Oliveira- RA 7377562594 Romilson Rocha Vitoriano - RA 7533609940 Wilma Araújo dos Anjos -RA 7952709782 Antônia Ângela Silva - RA 7189539076 Rosemeire de F. Camargo - RA 6393229594 São Paulo 2014 Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Gestão Hospitalar da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito…

INTRODUÇÃO De acordo ao regulamento da Disciplina Estágio Supervisionado II, em seu Art. 3º. A disciplina ECS II deverá ser desenvolvida com carga horária de 450 horas na rede terciária, sendo distribuídas em atividades na Universidade e na Instituição Hospitalar. Os campos de estágio escolhidos para desenvolvimento da disciplina foram na primeira etapa o Hospital Regional de Juazeiro e na segunda etapa o Hospital Regional Dom Antônio Monteiro, em Senhor do Bonfim, o qual foi…

PAPEL DOS VOLUNTÁRIOS NA HUMANIZAÇÃO HOSPITALAR RESUMO. O interesse por este tema surgiu a partir de uma reflexão sobre o papel dos voluntários no ambiente hospitalar, tendo como meta transmitir para essas pessoas informações sobre os cuidados de saúde de uma maneira mais simples e humanizada, e assim levar o bem-estar a todos. O governo adota uma política legal e ética com relação à saúde no país, possuindo um papel fundamental no processo de humanização. Com a proposta de…

TÉCNICA – FARMÁCIA HOSPITALAR HUAV Alfenas-MG 2014 1. RELÁTORIO 1.1 CARACTERIZAÇÃO DO HOSPITAL O Hospital Universitário Alzira Velano, tem em seu corpo clínico médicos, enfermeiros, farmacêuticos, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, psicólogos, dentistas, biomédicos e nutricionista. É o hospital escola da faculdade de ciências médicas da UNIFENAS, reconhecido pelo Ministério da Educação e da Saúde como hospital de ensino. 1.2 CARACTERIZAÇÃO DA FARMÁCIA HOSPITALAR A…

Farmácia Hospitalar Farmácia Hospitalar SECRETARIA DOS COLABORADORES COMISSÃO ASSESSORA DE FARMÁCIA HOSPITALAR SÃO PAULO 2013 ExpEdiEntE Publicação do Conselho Regional de Farmácia do Estado de São Paulo - Abril/2013 diREtORiA Pedro Eduardo Menegasso presidente Raquel C. D. Rizzi vice-presidente Marcos Machado Ferreira diretor-tesoureiro Priscila N. C. Dejuste secretária-geral COMiSSÃO téCniCA Ana Paula Giorgenom Ana Paula Pereira de Meneses Aparecida Marta R. dos…

UTILIZAÇÃO DA TÉCNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO ESTRATÉGIA DE MUDANÇAS NA GESTÃO HOSPITALAR Eduardo Barbosa Bernardes (Fac. Redentor) educontrabaixo@gmail.com Marcos Paulo de Oliveira Motta (Fac. Redentor) marcosdellavega@hotmail.com Prof. M.sc. Alexandre Jairo de Castro Costa (Fac. Redentor) adm.alexandre@asapi.org.br RESUMO A origem do hospital como instituição data de 400 d.C tornando-o uma das mais antigas organizações. Com clientes exigentes e concorrência global,…

cada vez mais eficientes na hora de ofertar seus bens e serviços. Para alcançar a eficiência é necessário que se tenha em vista as mudanças das preferências dos consumidores, da tecnologia, caso contrário certamente as empresas que não buscarem melhorias em seus processos enfrentarão dificuldades nos novos tempos. Esta concorrência provoca diminuição na rentabilidade das empresas, acarretando cada vez mais a diminuição dos gastos e o aumento da produtividade, sem abrir mão da…

1 lâmpada com iluminação adequada, materiais conservados. Farmácia: bancadas com as medicações de forma organizadas com datas de validade e identificadas, contem 1 mesa, bancada de recepção de janela de vidro, ar condicionado funcionando, 1 lâmpada funcionando e de boa iluminação. Corredor da entrada (recepção): 33 cadeiras, 1 ventilador funcionando, 1 extintor com prazo de validade de agosto 2013, 4 lâmpadas mas 2 funcionando, 1 cadeira de roda, 1 televisão funcionando, 1 mural…

prestar atendimento ao paciente traumatizado; no segundo nível este profissional necessita formação específica em enfermagem de emergência e no último nível o enfermeiro deve ser especialista em área bem delimitada e atuar no âmbito pré e intra-hospitalar. A equipe de enfermagem do setor de emergência do Hospital é composta por: Enfermeiros clínico-cirúrgicos emergencistas; Enfermeiros de protocolo (acolhimento – pré-atendimento); Enfermeiros coordenadores; Técnicos de enfermagem e…