Melhoria Da Qualidade 9 Passos

1912 migrou, juntamente com a família, para os EUA. Engenheiro elétrico formado na Universidade de Minnesota em 1925, ele inicia sua carreira como gestor de qualidade na Western Electric Company e, em 1926, é convidado a participar do Departamento de Inspeção Estatística da empresa onde ficou responsável pelo controle estatístico da qualidade. Nota: a Western Electric Company é bem conhecida dos administradores, pois foi lá que ocorreu, em 1927, a Experiência de Hawthorne. Coincidência…

busca de maior eficiência e eficácia de seus resultados. ¾ Conhecer os cinco operacionalização. grandes passos de sua ¾ Reconhecer as principais ferramentas que contribuem para sua consecução de sucesso. 2 Conteúdos ¾ De onde vem a expressão Seis Sigma e quais são seus benefícios. ¾ Como é a estrutura organizacional da metodologia. ¾ Detalhamento dos cinco passos de sua execução. ¾ Métricas utilizadas. ¾ Envolvimento com diversas outras ferramentas. 3 …

. . . . . . . . . . . . . . . .4 1. Princípios balizadores da utilização da MPPO . . . . . . . . .5 2. Breve perspectiva da história da MPPO . . . . . . . . . . . . .7 3.Visão global da MPPO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 4. O Diagnóstico segundo a MPPO . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 a) Delimitar o campo de intervenção . . . . . . . . . . . . . .11 b) Levantamento de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 c) O que é "problema" segundo a MPPO? .

CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO MÉTODO DO GAP SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 6 1.1 Histórico 6 1.1.1 Missão 8 1.1.2 Visão 8 1.1.3 Política da Qualidade 8 1.1.4 Objetivos da Qualidade 8 1.1.5 Produtos Comercializados 8 2 ESTRATÉGIA DE PRODUÇÃO 9 3 COMO A EMPRESA COMPETE 9 4 MATRIZ IMPORTÂNCIA/DESEMPENHO 10 5 PLANOS DE AÇÃO (5W2H) 15 6 CONCLUSÃO 17 7 REFERÊNCIAS 18 1 INTRODUÇÃO Ainda nos primórdios da era…

Desenvolvimento humano; Constância de propósitos; Melhoria contínua; Gestão de processo; Gestão de informação e comunicação; Gestão da qualidade; Busca da excelência; Satisfação total dos clientes Um mercado competitivo como o atual, é necessário um diferencial para se conquistar novos clientes, e torná-los fieis à empresa. A satisfação pode ser vista sob diferentes pontos de vista, pessoais, sociais, econômicos, (qualidade, marca e preço.) Quando se fala em…

http://www.gestaodeprojeto.info/................pág 7. Definição sobre o que é a Gestão de Projetos............................................pág 8. Etapa 2 - Identificação de ideia para projeto......................................................pág 9 á 11. Identificação do ( escopo ).......................................................................pág 11. Ideia de ( escopo )....................................................................................pág 11. Apresentação…

Universidade de Minnesota em 1925, ele inicia sua carreira como gestor de qualidade na Western Electric Company e, em 1926, é convidado a participar do Departamento de Inspeção Estatística da empresa onde ficou responsável pelo controle estatístico da qualidade. Juran também se formou em Direito, antes da Segunda Grande Guerra, e teve uma vida profissional bastante eclética. Engana-se quem pensa que ele atuou apenas na área da Qualidade, também atuou como executivo industrial,…

MELHORIA CONTÍNUA – Introdução à Engenharia de Produção T117 - 1° Período Abril de 11 INTRODUÇÃO Para entender a área da qualidade, precisa-se passear um pouco pela história desde a Revolução Industrial até os dias de hoje, buscando traçar a trajetória evolucionista desse conceito. Em seus primórdios, o conceito predominante na área de qualidade era o da inspeção, no sentido de segregar os itens que apresentavam não-conformidades, ou seja, uma abordagem predominantemente…

Os Gurus da QUALIDADE Juran e Deming foram os dois pioneiros do movimento da qualidade. Os nipônicos consideram-nos os inspiradores do milagre industrial japonês iniciado na década de 50. Os norte-americanos só os descobriram nos anos 1980. As suas idéias foram a base de uma revolução da qualidade que restabeleceu a confiança na indústria nacional. Mas seria injusto associar o movimento a estes dois gurus. Do lado norte-americano, Philip Crosby deu uma preciosa ajuda com a sua…

programa de gestão de qualidade empresarial desenvolvido no Japão que visa aperfeiçoar aspectos como organização, limpeza e padronização. Os princípios utilizados pelo programa 5S para alcançar a melhoria contínua e a qualidade total não são diferentes ds alguns princípios fundamentais para o crescimento humano e profissional. O 5S normalmente é implementado como um plano estratégico para que alguns aspectos fundamentais da empresa comecem a apresentar melhorias rumo à qualidade…