Melhoria Contínua Dos Processos Na Qualidade

“... A qualidade não é mais uma função isolada, independente, dominada por especialistas. ... [a qualidade] hoje, saiu da fábrica e entrou na sala da alta gerência. ... A consequente mudança de perspectiva é crucial para se entender o pensamento moderno sobre qualidade” (GARVIN, 1992:45). Capítulo 1 – Conceito e contextualização da qualidade 1.1 Conceitos e contextualização Até recentemente a visão dominante de qualidade, especialmente em cenários de fabricação, era…

FACULDADE ANHANGUERA RELATÓRIO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO I CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE MÓDULO I Implantação do sistema de controle dA qualidade na empresa Pedras Primavera LTDA 1º GQAN – Grupo 13 Claudnei Cesare Palazan RA8483181324 Edelene dos Santos Chaves da Silva RA8204934363 FabriciaMartins de Oliveira RA8092895228 Layane Sousa RA 8202915510 Leonardo F. Martins RA 8406100508 Rosimeire F. Felix RA8410154894 Simone Corsi RA8488216873 Ted Lee

UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO FACULDADE DE GESTÃO E SERVIÇOS CST EM GESTÃO DA QUALIDADE PROJETO DE AÇÃO PROFISSIONAL - PAP Título do artigo KAIZEN Período Grupo nº Sala Horário Data 1 3 Orientador Prof.ª Claudia Bock Avaliador 1 Prof. Avaliador 2 Prof. Componentes do grupo: Andrei Gabriel Carlos Coutinho Bruno Vinicius L. M. Santos Cassiane Araujo…

Conceitos Básicos e Implementação Aldo Pires, MSc. Após várias décadas de promessas não cumpridas sobre ganhos de produtividade e qualidade na aplicação de novas metodologias e tecnologias no desenvolvimento de software, organizações do governo e empresas privadas concluíram que o problema fundamental é a falta de habilidade em gerenciar os processos de construção de software. Os benefícios dos melhores métodos e ferramentas não podem ser alcançados em ambientes de projetos caóticos.

INTRODUÇÃO O presente trabalho é sobre Gestão de Qualidade, o que é Gestão de Qualidade, como foi sua evolução, quais os principais gurus da qualidade, abordaremos quais são os princípios da gestão de qualidade, quais as ferramentas de planejamento da qualidade e por fim, estudamos a importância da melhoria contínua. Está organizado em quatro partes, na primeira parte será abordado o que é qualidade quais os princípios e sua evolução, na segunda parte, quais as ferramentas e as…

e Tecnologia O CEP COMO FERRAMENTA DE MELHORIA DE QUALIDADE E PRODUTIVIDADE NAS ORGANIZAÇÕES. Evandro de Paula Faria, Claudia Cristina de Andrade, Elvis Magno da Silva RESUMO O cenário competitivo exige melhoria contínua dos processos. Obviamente que isto implica a redução de variabilidade. Sendo assim, cada vez mais se observa a necessidade de melhorar continuamente os processos.Tendo como objetivo a competitividade e a melhoria de seus processos produtivos as empresas, vem em crescente

vantagens que um sistema de qualidade bem empregado traz a uma corporação. Serão dados exemplos de países e empresas que adotaram diferentes técnicas de qualidade, e com a utilização desta, superaram dificuldades e conflitos internos, baseando-se em processos de reconstrução com foco em qualidade interna e externa, como consiste a TQM (Total Quality Management), que aposta em uma estratégia de administração orientada a criar consciência de qualidade em todos os processos da empresa.…

MELHORIA CONTÍNUA ATRAVÉS DO KAIZEN: Julio Aragon Briales julio.briales@hotmail.com Fernando Toledo Ferraz fernando@latec.uff.br RESUMO Em um cenário cada vez mais competitivo, empresas e indústrias de diversos setores vêm continuamente buscando mecanismos que permitam a otimização dos resultados, a redução nos prazos de entrega, a eliminação de desperdícios, alcançando assim, um aumento real de lucratividade e da rentabilidade, soma-se à importância que se tem dado à questão da…

Maturidade de Processos: como maximizar o retorno dos investimentos em melhoria da qualidade e produtividade. Jairo Siqueira1 Resumo Este estudo apresenta um modelo para avaliação do grau de maturidade e da capacidade de processos empresariais na realização dos objetivos estratégicos da organização. O Modelo de Maturidade de Processos fornece informações que orientam a empresa na definição de seu plano de melhoria da qualidade e produtividade e na escolha de técnicas de…

FILOSOFIA DE REDUÇÃO DE CUSTOS CONTINUA DOS CUSTOS (UTILIZAÇÃO DO METODO KAISEN) A palavra Kaiser é de origem japonesa – Kai significa mudar, e Zen significa bem, o que traduz o fundamento da filosofia. Aplicando-o ao contexto do Ocidente, tem-se o conceito de melhoria contínua. Segundo Masaaki Imai 1986 apud SLACK, 1996, Kaiser significa melhoramento. E sugere melhoramento na vida pessoal, na vida doméstica, na vida social e na…