Melhores Praticas De Benchmarking

IntroduçãoO objetivo desse trabalho é, em primeiro lugar, oferecer algum conhecimento sobre Benchmarking: o que é? - como é aplicado? - onde é aplicado? ; e quais os resultados obtidos por sua aplicação? Não se pretende, com isso, esgotar o tema e nem o conhecimento sobre o mesmo.O movimento da qualidade total mudou o conceito de empresa. Ela passou a ser muito mais exigida para atender necessidades e interesses cada vez mais sofisticados do consumidor. Diante disso, pela própria…

Benchmarking O que é Benchmarking: Benchmarking é um processo sistemático e contínuo de avaliação dos produtos, serviços e processos de trabalho das organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas com a finalidade de comparar desempenhos e identificar oportunidades de melhoria na organização que está realizando (ou monitorando) o benchmarking. De todas as definições encontradas sobre Benchmarking, destacam-se duas: O benchmarking é um dos mais úteis…

Introdução: “Benchmarking é um processo que surgiu como necessidade de obter informações e apreender-mos depressa a forma com devemos corrigir os problemas empresárias que possam surgir. “ Foi nos proposto a realização de um trabalho sobre a modalidade Benchmarking, com objetivo de ficarmos a saber um pouco mais onde ele atua e com que objetivo, nomeadamente nas empresas. É uma área que começou a ganhar “expressão” nos EUA, com o objetivo de melhorar os produtos, serviços, processos e…

Utilização do benchmarking por empresas brasileiras […] Resumo: A melhoria contínua dos processos tornou-se essencial para toda a organização que pretende sobreviver e se manter competitiva no atual mercado globalizado. Neste ponto de vista, a prática de benchmarking tem se tornado um instrumento poderoso de melhoria, buscando alcançar vantagem competitiva através do aprendizado das melhores práticas na indústria. Este artigo tem por objetivo apresentar os resultados de uma…

trabalho. Durante a Segunda Guerra Mundial, a prática empresarial tornou-se comum para as organizações “compararem-se” a outras a fim de determinar padrões para pagamento, cargas de trabalho, segurança, higiene e outros fatores relacionados ao meio. 2 ORIGEM DO BENCHMARKING Após a Segunda Guerra Mundial, os produtos americanos invadiram o Japão e este país, por sua característica de curiosidade e inclinação por imitações acaba aperfeiçoando a prática do desenvolvimento destes…

relativamente nova e os conceitos do que seja Benchmarking venham se ampliando gradativamente, pode-se afirmar que desde o início, da história do homem, ele vem observando a realização de idéias de seu semelhante, adaptando-as e aperfeiçoando-as de acordo com suas necessidades. Então, gradativamente, ao longo da história e de acordo com suas necessidades o conceito do que seja Benchmarking vem se ampliando. Assim, num primeiro momento considera-se o Benchmarking como um plano…

BENCHMARKING Súmario Introdução 1 – Conceito 1.1 Processo 1.2 – O que é o Benchmarking 2 - Tipos de Benchmarking 2.1 - Segundo Maximiano 2.2 - De acordo com Lacombe 2.3 - Segundo Ten Have, Steven 3 – Evolução Histórica 4 – Princípios de Benchmarking 4.1 - Princípios de Legalidade 4.2 - Princípios de troca 4.3 - Princípios da confidencialidade 4.4 - Princípios de uso 4.5 - Princípios do contato 4.6 - Princípios da preparação 4.7 – Princípios do Cumprimento e conclusão

O BENCHMARKING COMO FERRAMENTA DE GESTÃO ESTRATÉGICA NA INDÚSTRIA BANCÁRIA UNINOVE – UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO SÃO PAULO 2014 JOSÉ VÁLTER BATISTA DOS SANTOS O BENCHMARKING COMO FERRAMENTA DE GESTÃO ESTRATÉGICA NA INDÚSTRIA BANCÁRIA Artigo apresentado como Trabalho de Conclusão do Curso de Especialização em Administração de Empresas, sob a orientação do prof. Odair Gomes Salles. UNINOVE – UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO SÃO PAULO 2014 O BENCHMARKING COMO FERRAMENTA

processo de aprendizado com os outros, uma busca pragmática de ideias que leva tempo e dá trabalho, exigindo disciplina, uma ferramenta viável que fornece informações úteis para melhorar praticamente qualquer atividade de negócio, estamos falando de Benchmarking. Uma ferramenta que sendo bem executada na corporação pode nos colocar novamente no mercado ganhando prestigio e admiração dos consumidores de nossos produtos e sendo assim apresento abaixo uma proposta inovadora com um conceito…

Benchmarking Introdução Num cenário de crescente competitividade, as empresas são cada vez mais confrontadas com a necessidade de ferramentas de gestão que lhes permitam diagnosticar os fatores críticos do negócio, com o objetivo de corrigir rotas e de fazer mais e melhor. O benchmarking surgiu com a necessidade de avaliar o desempenho das empresas de forma comparativa e sistemática, procurando identificar e atuar nos fatores de sucesso e de insucesso. Tal ferramenta avalia o desempenho