Medição De Desempenho De Processos

RESUMO Atualmente nas organizações ocorrem muitas mudanças que necessitam de rápidas adequações, o que é essencial para a sobrevivência da empresa. Dessa forma e importante implantar instrumentos de medição em que se possam conhecer os resultados passados e estudar o “futuro” através dos aspectos de funcionamento da empresa importantes para o resultado final que explicam os lucros e prejuízos, crescimento ou não, sucesso ou fracasso da empresa. ABSTRACT Currently many changes

a produtividade e o desempenho? 4 1.1. Os benefícios da medição do desempenho 4 1.1.1. Benefícios para os gestores 5 1.1.2. Benefícios para os trabalhadores 13 1.2. A medição da produtividade 16 1.3. As diferentes medidas de produtividade 18 1.3.1. A medição da produtividade ao nível nacional 19 1.3.2. A relação entre a produtividade e o nível de vida 22 1.3.3. As medidas de produtividade nas empresas 24 1.3.3.1. Medição do output 26 1.3.3.2. Medição dos inputs…

1- Introdução O novo contexto organizacional caracterizado pelo crescente processo de mudanças exige das empresas e dos funcionários a procura de novas formas para aperfeiçoar a gestão organizacional e melhorar seu desempenho. Isso impõe aos empresários que administram negócios a responsabilidade de gerir, de forma adequada, os recursos disponíveis, orientando-os para a obtenção de resultados que satisfaçam as expectativas de todas as partes envolvidas…

a) Como a alta administração assegura que a entrada para os processos de realização do produto considera as necessidades dos clientes e de outras partes interessadas? R: Através de um mapeamento preenchido pela empresa (cliente) com suas necessidades e solicitações para o produto que será desenvolvido. b) Como os processos de realização do produto são geridos desde as entradas até as saídas? R: O processo é acompanhado e gerido pela direção que analisa os requisitos

2006 Relação entre o nível de maturidade e os atributos do sistema de medição de desempenho em gerenciamento de projetos Carlos Eduardo Sanches da Silva (UNIFEI - Brasil) sanches@unifei.edu.br Bruno Faria Almeida (UNIFEI - Brasil) bralmeida@hotmail.com Helder J. Celani de Souza (UNIFEI - Brasil) helder.celani@fleury.com.br Maiara Garcia Carvalho (UNIFEI - Brasil) maiara.carvalho@vcp.com.br Resumo A avaliação de desempenho é parte integrante do gerenciamento de projetos.…

Indicadores de Desempenho Diante do cenário atual, elevada concorrência e consumidores mais exigentes, é fundamental que as empresas, independente do porte, busquem técnicas e ferramentas que possibilitem um melhor gerenciamento. Quando falamos em gestão, principalmente nesse período turbulento, um dos problemas principais que vem a mente é como determinar se a empresa esta indo bem, e também quais os aspectos poderiam ser melhorados. Nesse sentido, os indicadores de desempenho são fundamentais

Planejamento do Projeto: Processo; Cronograma; Documentação; Pessoas; Recursos computacionais: Hardware e Software; Riscos: Ex.: Tecnologia desconhecida; Possibilidade de mudança dos requisitos; Possibilidade de mudança da equipe; Controle de Qualidade. CASE (Computer-Aided Software Engeneering): ferramentas para auxiliar nas etapas de desenvolvimento de sistemas Agilizam e automatizam várias atividades: Gerência do projeto (planejamento, estimativas, controle de…

baseada no artigo cientifico: Medição de desempenho ambiental baseada em método multicriterial de apoio à decisão: estudo de caso na indústria automotiva Sheila Oliveira de Castro da Luz; Miguel Afonso Sellitto, Luciana Paulo Gomes A preocupação com o meio ambiente tem tido grandes manifestações e encontros mundiais com o objetivo de desenvolvimento sustentável. Dessa forma surgiram pressões nas grandes indústrias para adotarem um método de melhoria do desempenho ambiental. A…

segundo quatro dimensões ou perspectivas: 1)o aprendizado e desenvolvimento de pessoas; 2)os processos externos e sua conformidade com as normas; 3)o nível de satisfação dos clientes; 4)aspectos financeiros e resultados. X O BSC é um método de gestão estratégica que propicia ao gestor a visão do todo, segundo quatro dimensões ou perspectivas: 1)o aprendizado e desenvolvimento de pessoas; 2)os processos internos e sua conformidade com as normas; 3)o nível de satisfação dos…

Bauru, SP, Brasil, 6 a 8 de Novembro de 2006 1 Método para avaliação de indicadores de desempenho na operação Jackson Luis Schirigatti (PUC-PR) jacksonschirigatti@hotmail.com Avides Reis de Faria (PUC-PR) avides@onda.com.br Resumo: Este artigo tem como objetivo propor um método de avaliação de indicadores de desempenho, combinando critérios de avaliação de indicadores, pois, nas empresas, os sistemas de medição podem não estar bem compreendidos, alinhados a estratégia, ou mesmo,…