Nivel de maturidade e atributos do sistema desempenho em gerenciamento de projetos
Relação entre o nível de maturidade e os atributos do sistema de medição de desempenho em gerenciamento de projetos
Carlos Eduardo Sanches da Silva (UNIFEI - Brasil) sanches@unifei.edu.br Bruno Faria Almeida (UNIFEI - Brasil) bralmeida@hotmail.com Helder J. Celani de Souza (UNIFEI - Brasil) helder.celani@fleury.com.br Maiara Garcia Carvalho (UNIFEI - Brasil) maiara.carvalho@vcp.com.br
Resumo A avaliação de desempenho é parte integrante do gerenciamento de projetos. Identifica-se um crescimento das pesquisas e do interesse das organizações em gerenciar seus projetos. Esta pesquisa busca, através de uma análise de múltiplos estudos de caso, verificar a relação entre o nível de maturidade do gerenciamento de projetos da organização e os atributos do sistema de medição de desempenho (SMD). Adota-se como técnicas de coleta de dados a análise documental para se proceder a seleção das organizações objeto de estudo e o questionário, enviado por e-mail ao gestor reponsável pelo gerenciamento de projetos. O questionário foi dividido em duas partes (identificação do nível de maturidade e os atributos do SMD). Os atributos do sistemas de medição dedesempenho considerados neste estudo foram os propostos no constructo de Figueiredo et. al. (2005), que são:aprendizado; análise crítica; balanceamento; clareza; dinamismo; integração; alinhamento; participação; e relacionamento causal. A análise dos dados, com um intervalo de confiança de 5%, obteve um coeficiente de Pearson de 0,917 com P-Value de 0,029, comprovando que conforme a organização evolui seu nível de maturidade no gerenciamento de seus projetos aumenta a intensidade da presença dos atributos do SMD. Palavras chave: desempenho, projetos, medição. 1. Contexto da avaliação de desempenho no gerenciamento de projetos Segundo o Project Management Institute - PMI (2004), gerenciamento de projetos é “a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e