Marketing Transacional

necessitam de informações transacionais (que suportam a realização de tarefas operacionais diárias), outros necessitam de informações analíticas (que suportam a realização das tarefas de análise gerencial e a tomada de decisões importantes). Visando suportar o nível técnico ou operacional (responsável por sustentar a operação da organização e pela execução de transações rotineiras) foram criados os Sistemas de Informações Transacionais (SIT), formados por informações transacionais e…

01/07/2014 Gestão do Relacionamento com Clientes e Fornecedores Tema 1 - Marketing de Relacionamento. Profa. Fabiana Biazetto Para Início De Conversa... O que é marketing de relacionamento? • Influências de várias correntes: marketing de serviços, indústria e qualidade total. • Aplicado em toda a gama de relações que a empresa mantém. • Diferenças entre marketing de relacionamento e CRM. Criando Benefícios Mútuos. • Aumento da longevidade do relacionamento; •…

departamental NÍVEL ESTRATÉGICO ST NÍVEL TÁTICO NÍVEL OPERACIONAL RH VENDAS COMPRAS MARKETING CONTABILIDADE FATURAMENTO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Software abangendo todos os níveis de decisão EIS SAD NÍVEL ESTRATÉGICO SIG NÍVEL TÁTICO ST NÍVEL OPERACIONAL RH VENDAS COMPRAS MARKETING CONTABILIDADE FATURAMENTO SIG: são sistemas que forneçam informações Integradas provenientes de diversos sistemas transacionais. Utilizados para resolução de problemas estruturados. SAD: são…

Perguntas ? Logística e Valor para os Clientes: • Christopher, Martin. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos – São Paulo; Cengage, 2013. • PLT 619 – páginas: 32 a 67. Prof. Safira Lima da Silva Logística e Valor para os Clientes: • Marketing -> Logística; • Entregando Valor ao Cliente; • Atendimento ao Cliente; Prof. Safira Lima da Silva Logística e Valor para os Clientes: • Fidelização de Clientes. • Fonte: DVD Ciclo de Palestras – SEST / SENAT Prof. Safira…

19/03/2007 Sistemas de Informação Classificação dos Sistemas de Informação O que veremos? Conheceremos os tipos de Sistemas de Informação. Estaremos examinando o tipo de sistema de informação : –Transacional –Especialistas e Automação Tipos de Sistemas de Informação Em termos conceituais, os sistemas de informação no mundo real podem ser classificados de maneiras diferentes. Vários tipos de sistemas de informação, por exemplo, podem ser classificados conceitualmente…

Éder Jânio PICOS – PI 2014 SÚMARIO INTRUDUÇÃO.........................................................................................................................2 1. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO ROTINEIROS OU TRANSACIONAIS....................3 2. SISTEMAS DE GESTÃO EMPRESARIAL INTEGRADA – ERP................................4 3. SISTEMAS DE GESTÃO DA CADEIA DA SUPRIMENTOS.......................................4 4. SISTEMAS DE INFORMAÇÕES…

Marketing Empresarial Introdução ao Conceito de Marketing A idéia central de marketing é criar uma compatibilidade entre as capacidades de uma empresa e as necessidades e desejos dos consumidores a fim de atingir os objetivos de ambas as partes. Fazer marketing é não apenas uma forma de crescer no mercado, mas também de sobreviver no mesmo, dessa forma é necessário satisfazer os clientes para tê-lo sempre de volta. Existe um relacionamento entre empresas e clientes que ao longo do…

um vendedor ser bom nessas duas coisas, se for seria um excelente vendedor, mas já que a realidade é sempre outra, devemos sempre usar nossos pontos fortes a favor de nosso marketing pessoal, puxando sempre para o nosso lado da moeda, como iremos lidar com o cliente. Venda transacional e venda consultiva, vendas transacionais são aquelas que o nosso cliente já sabe o que quer, e se sua escolha é baseada em menores preços, geralmente feita por grandes comércios e lojas de varejo. Na…

Segundo Philip Kotler, autoridade mundial no tema marketing, a visão para o futuro da disciplina precisa estar centrada na possibilidade de co-criação dos clássicos 4 Ps do Mix de Marketing – conforme defendido no seu livro Marketing 3.0. Co-criação advinda da participação e do envolvimento dos clientes engajados e de não-clientes, os stakeholders. É a criação de propostas de marketing de fora para dentro da organização, com pessoas sugerindo inovações que também atendam suas próprias convicções

Grayce Kelly Ferreira Caldas Curso: Marketing Empresarial Sintese – Aula 1 – 27/03/03 Antes de conhecer os conceitos da disciplina de Marketing, é preciso conhecê-la em sua essência. Marketing é um conceito difícil de ser definido, devido à diversidade de conceitos atribuídos, no entanto em todas elas, a interação da empresa e do ciente fazem-se necessário, ou seja está voltada para as relações de trocas, na qual o cliente tem um lugar de destaque. “Marketing é trabalhar para…