Marketing Sustentável Aplicado No Marketing Social E Come

processo, por sua vez, é a ação que possibilita a conversão dos insumos nas finalidades às quais o sistema foi elaborado (um produto, um serviço ou determinado resultado). A saída é o resultado da ação do processo de transformação nos insumos aplicados ao sistema. Característica fundamental da saída: deve ser quantificável. Os controles e avaliações verificam se as saídas estão coerentes com os objetivos especificados. O Feedback, por fim, coloca as saídas como mais uma entrada do…

O processo, por sua vez, é a ação que possibilita a conversão dos insumos nas finalidades às quais o sistema foi elaborado (um produto, um serviço ou determinado resultado). A saída é o resultado da ação do processo de transformação nos insumos aplicados ao sistema. Característica fundamental da saída: deve ser quantificável. Os controles e avaliações verificam se as saídas estão coerentes com os objetivos especificados. O Feedback, por fim, coloca as saídas como mais uma entrada do…

e de desenho mensuráveis, estabelecendo um processo de controle de indicadores de desempenho explícitos entre as partes participantes dos processos. A presente dissertação propõe um modelo de medição do grau de monitoramento da qualidade aplicado a empresas de telefonia celular que permite garantir que os atributos mais valorados pelos clientes sejam realmente atendidos, através de uma metodologia que inclui o levantamento e análise de todos os processos de apoio associados…

Consciente que tem como objetivo consumir sem se prejudicar ou prejudicar os outros. APRESENTAÇÃO CLIENTE Akatu HISTÓRICO/RAMO DE ATIVIDADE Surgiu no ano 2000, com a visão de que o consumidor é um grande agente indutor da Responsabilidade Social. Fase 1: Mostrar ao consumidor o poder que ele tem sobre as empresas e que, através de seus atos de consumo, tem poder para transformar a sociedade. Com isso em 2002 surgiu a Cartilha “Sou + Nós”, folheto que apresentava ao…

de orientar e conduzir as organizações prestadoras de serviços jurídicos rumo à inovação e à competitividade, em conjunto com a aplicação da metodologia Business Process Management (BPM) como opção alternativa na busca pela vantagem competitiva sustentável. Alinhando essas duas abordagens, a Administração Legal e o BPM, o objetivo deste trabalho é identificar os principais processos de negócio que compõem a estrutura de um escritório de advocacia. Uma pesquisa de natureza…

its flexible mechanisms and the carbon market, putting into question the viability of the Protocol at this time of imminent exhaustion of its first term. Through the examples of the American question as its insertion in the Protocol, some questions come up about if the developing countries will happen, and what will be the resolving actions arising from the Rio +20. The methodology used for the preparation of this article was the bibliographic research, together with the qualitative…

outras matérias que por vezes são colocadas em segundo plano pelos estudantes por parecerem apenas complementos dos conhecimentos adquiridos. Disciplinas como sociologia, filosofia, teologia entre tantas outras não têm o devido espaço nos estudos aplicados, pois, quando falamos de administração, aparentemente tratamos de um conjunto de estudos frios como custos e lucro. Em algumas ocasiões é possível lidar com termos mais complexos como empregados e clientes, ou seja, as relações…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS PROGRAMA DE INTERIORIZAÇÃO DA GRADUAÇÃO FACULDADE DE ESTUDOS SOCIAIS BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO VALORIZAÇÃO PROFISSIONAL E QUALIDADE EM SERVIÇOS: Breve estudo sobre a valorização do profissional de carreira e sua relação com a qualidade dos serviços bancários. O caso do Banco da Amazônia S.A., agência localizada no município de Coari, Amazonas. DHEYMIA ARAÚJO DE LIMA COARI – AM 2009 DHEYMIA ARAÚJO DE LIMA VALORIZAÇÃO PROFISSIONAL E QUALIDADE EM…

Competitivo...........................................................19 7.3 Posicionamento Estratégico..................................................23 8. Mercado Consumidor................................................................28 9. Marketing Mix............................................................................29 10. Estrutura Financeira..................................................................33 10.1 Investimento…

$ % % $ + CONSUMO SUSTENTÁVEL Cadernos de Educação Ambiental CO N S U M O S U S T E N TÁV E L $ Cadernos de Educação Ambiental 10 35539002_2 capa.indd 1 GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO SECRETARIA DO MEIO AMBIENTE COORDENADORIA DE PLANEJAMENTO AMBIENTAL 10 8/4/2011 17:58:12 10 Cadernos de Educação Ambiental CO N S U M O S U S T E N TÁV E L Autora Denize Coelho Cavalcanti GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO SECRETARIA DO MEIO…