RESPONSÁBILIDADE SOCIAL E ELIMINAÇÃO DE RESÍDUOS NO SETOR AUTOMOBILÍSTICO

(2001), a responsabilidade social é um conceito segundo o qual, as empresas decidem, numa base voluntária, contribuir para uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo. Com base nesse pressuposto, a gestão das empresas não pode, e/ou não deve, ser norteada apenas para o cumprimento de interesses dos proprietários das mesmas, mas também pelos de outros detentores de interesses como, por exemplo, os trabalhadores, as comunidades locais, os clientes, os fornecedores, as autoridades públicas, os concorrentes e a sociedade em geral. Afirma Carlos Cabral-Cardoso (2002) que o conceito de responsabilidade social deve ser entendido a dois níveis. O nível interno relaciona-se com os trabalhadores e, mais genericamente, a todas as partes interessadas afetadas pela empresa e que, por seu turno, podem influenciar no alcance de seus resultados. O nível externo tem em conta as conseqüências das ações de uma organização sobre os seus componentes externos, nomeadamente, o ambiente, os seus parceiros de negócio e meio envolvente. Fatores que originaram o conceito a RSE São diversos os fatores que deram origem à necessidade de se observar uma responsabilidade acrescida das organizações. Num contexto da globalização e de mutação industrial em larga escala, emergiram novas preocupações e expectativas dos cidadãos, dos consumidores, das autoridades públicas e dos investidores. Os indivíduos e as instituições, como consumidores e/ou como investidores, adotam, progressivamente…

Módulo - Fundamentos de Marketing Avaliação Final Avaliação da Unidade: Relacione produtos ou serviços que fracassaram no mercado brasileiro por não terem tido uma estratégia de marketing adequada em uma ou mais das seguintes áreas: Produto, Preço, Distribuição e Comunicação. Dê um exemplo de produto ou serviço fracassado para cada componente do Composto de Marketing e justifique suas escolhas. TV com videocassete O que era: O que o nome diz, uma TV com um videocassete embutido.…

Marketing Holístico Interno: As empresas precisam atender aos clientes externos e para isso os funcionários precisam ter ao seu alcance informações sobre produtos e serviços para atender, entender e satisfazer o cliente. Endomarketing. Socialmente responsável: Hoje as empresas precisam se preocupra com a necessidade da sociedade na qual ela está inserida, buscando de alguma forma contribuir para o crescimento e consequentemente a melhoria de vida desta sociedade. Integrado: marketing…

segurança e por fim fisiológicas. 2. “Conhecer o comportamento do consumidor” é uma atividade crítica para todo profissional de marketing. Em seus estudos junto a esses consumidores, interessa, principalmente, a esse profissional entender quais processos? Reconhecimentos de uma necessidade/desejo; Busca de informações Avaliação de alternativas Decisão de compra Avaliação Pós-Consumo 3. Dê um exemplo de “Grupo de Referência” que pode, potencialmente, influenciar uma decisão de…

08/02/2012 Marketing é estudar de fora para dentro observando as necessidades dos clientes... Para Theodore Levitt, marketing é a arte de conquistar e manter clientes (se dá no campo da percepção, da imagem [a principal ferramenta para gerar uma imagem é a comunicação]). Percepção (não precisa necessariamente ser real) ≠ Realidade (pesquisa de mercado) Merchandising = promoção no ponto de venda (cartazes, produtos marcados. EX: Geladeira da…

anos de 2004 a 2007. Em conformida com a importância atribuida a esta temátia este estudo tem como principal objetivo apresentar o conceito de marketing socialmente responsável, sua importância na atualidade e sua relação com a imagem das empresas, bem como analisar o conceito de marketing verde e sua aplicação no dia-a-dia das organizações. Esse trabalho se justifica pela necessidade de conhecer e compreender o marketing de forma socialmente responsável, o que tem se tornado uma…

administrado em uma empresa, sendo o mesmo . No inicio da revolução industrial com a produção em massa, os conceitos de MARKETING ainda não fazia necessário, pois os esforços das empresas eram direcionados a maioria dos processos de produção, tudo o que era produzido tinha um comprador interessado. Mas com a concorrência, os clientes passaram a ter opções na hora da compra e as empresas precisavam iniciar esforços para oferecer produtos ou serviços que fossem preferidos pelos…

GESTÃO COMERCIAL E MARKETING DE ALTO DESEMPENHO |Professor (a): |Ronaldo Nielson |Data: 20/02/2011 | |Aluno (a): | |Nota: | |Orientações ao aluno. Leia antes de iniciar a prova: | | |As questões valem 0,5 (meio ponto) …

Conceitos, criação de valor para o cliente e administração de marketing Nos anos 50, segundo Kotler (2004), o marketing ocupava apenas um lugar no organograma, de um serviço comercial. Já nos anos 60 ele descreve que se deparou com o marketing basicamente descritivo. Na época havia três abordagens simultâneas, sendo a primeira a inconstitucional, mostrava como funcionavam as várias organizações de marketing, como as atacadistas e varejistas. A outra abordagem, a de commodity…

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA Disciplina: Marketing e Responsabilidade Social Profª. Alípia Ramos de Souza MARKETING E Fonte: Luiz Cláudio Zenone, 2006,p.31 RESPONSABILIDADE SOCIAL Principais atores sociais: movimentos do Estado, das ONGs e das Empresas Privadas quanto às questões sociais.Fonte: Livro Marketing Social – Luiz Cláudio Zenone, (2006,p.31). O conceito de marketing social, da versão de Kotler e Zaltman (1971), aplica-se mais facilmente…