Resumo mkt estrategico

Marketing Holístico
Interno: As empresas precisam atender aos clientes externos e para isso os funcionários precisam ter ao seu alcance informações sobre produtos e serviços para atender, entender e satisfazer o cliente. Endomarketing.
Socialmente responsável: Hoje as empresas precisam se preocupra com a necessidade da sociedade na qual ela está inserida, buscando de alguma forma contribuir para o crescimento e consequentemente a melhoria de vida desta sociedade.
Integrado: marketing externo + marketing interno
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Marketing Social > Uso de ferramentas de marketing para gerar mudanças importantes de comportamento de indivíduos em relação a problemas como saúde pública, educação, habitação e qualidade de vida, contribuindo para o bem estar do individuo e da sociedade.
Mudança social com finalidade pública
Orientado para o benefício publico
Marketing Societal > Mudança social com finalidade de retorno
Orientado para o consumidor
Principais modalidades do marketing societal
Marketing de filantropia
Marketing das campanhas sociais
Marketing de promoção social de produto e marca
Marketing de patrocínio de projetos sociais
- Enquanto o marketing em si pode ser usado por organizações de Terceiro Setor e o marketing societal e o marketing de causas sociais pelas empresas privadas, o marketing social está a serviço de qualquer organização interessada em melhorar a vida dos indivíduos.
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Marketing Ambiental
“O estudo dos aspectos positivos e negativos das atividades de marketing em relação a poluição, ao esgotamento de energia e ao esgotamento dos recursos não renováveis”.
Segundo Kotler:
“(...) um movimento das empresas para criarem e colocarem no mercado produtos ambientalmente responsáveis em relação ao meio ambiente”
Marketing ambiental pode ser aplicado a bens de consumo, bens industriais e até mesmo serviços.
Incorpora muitas atividades, incluindo a modificação de produtos, alterações do processo de produção, mudanças de embalagem, bem como a modificação da