marketing
Planejamento não é somente uma projeção/previsão;
Planejamento é um processo para conseguir alcançar os objetivos com mais eficiência e eficácia;
- Aborda 5 pontos:
Assunto; mkt, finanças, rh
Tempo – curto, medio e longo prazo;
Elemento – objetivos, político, programas...
Características – simples ou complexas? Caras ou baratas? Confidencial ou pública? Formal ou informal?
Unidades organizacionais: podem ser de produtos, de departamentos, de divisões, de grupos;
- Planejamento visa diminuir as incertezas das decisões futuras;
Algumas características da função planejamento:
- Processo sistemático e constante;
- Tem como objetivo a tomada de decisão;
- Processo composto de ações que visam a objetivos anteriormente estabelecidos;
- Processo que se refere a implicações futuras.
Princípios gerais:
Precedência do planejamento: a empresa deve possuir as funções administrativas de organização, direção e controle que antecede a função de planejamento no processo administrativo;
Contribuição aos objetivos: a função de planejamento deve prioritariamente atingir os objetivos máximos de organização; Maior eficiência, eficácia e efetividade: a função do planejamento deve aumentar os resultados e diminuir as lacunas e deficiências.
Maior penetração e abrangência: algumas alterações podem ser identificadas na função de planejamento tais como: evolução dos conhecimentos, transferências, substituições, treinamentos, procedimentos, descentralização, dentre outros.
Princípios específicos:
Planejamento permanente: como vivemos em um ambiente de mercado turbulento e mutável, as empresas devem criar e manter constantemente um plano estratégico, já que nenhum plano se mantém com as mudanças ambientais;
Planejamento participativo: temos como principal benefício do planejamento a participação de todos da organização, desde a alta cúpula até o chão da fábrica, pois não adianta só o planejador elaborar, precisa ser um facilitador no processo