Marketing Segundo Peter Drucker

de ferramentas eficazes para que este cliente permaneça fiel e acredite que está recebendo mais do que pagou pelo produto ou serviço que lhe foi oferecido. Estas ferramentas e estratégias estão inseridas dentro de conceitos-chave que integram o Marketing de Relacionamento e que, em última análise buscam reforçar um relacionamento e cativá-lo. 1. Introdução à Teoria Geral da Administração Nesta época de intensas mudanças, incertezas e complexidades a Administração tornou-se,…

hábito alimentar infantil:uma consequência do marketing da rede de lanchonetes Mcdonald’s. André Felipe Barbosa Calsavara FAE Centro Universitário andre-fbc@hotmail.com Resumo A pesquisa apresenta uma investigação de como o marketing de alimentos “fastfood” da rede Macdonald’s interfere ou influencia de alguma forma nos hábitos alimentares de seu público-alvo, o jovem, porém mais especificamente em crianças. Palavras-chave Marketing, Mcdonald’s, hábitos alimentares,…

INTRODUÇÃO À OBRA DE PETER F. DRUCKER JOÃO Bosco LODI * PETERF. DRUCKER vive em Montclair, lugarejo do Estado de Nova Jersey, num ambiente típico da Nova Inglaterra, a trinta minutos de carro da cidade de Nova Iorque. Sua casa fica numa das estradas que circundam a montanha que dá atração ao lugar. Ali vive só com sua espôsa, pois os seus quatro filhos maiores moram em lugares distantes, como a Califórnia ou Lima, no Peru. A senhora DRUCKER é física, tem uma vasta…

ETICA ORGANIZACIONAL Segundo Peter Drucker estrutura organizacional entre os fatores internos que influenciam a natureza da estrutura organizacional da empresa, contam-se: - Diretor - Gerente Financeiro (compras) - Gerente Operacional (armazém/transportes) - Assistente Administrativo (equipe de vendas) A natureza dos objetivos estabelecidos para a empresa e seus membros; As atividades operantes exigidas para realizar esses objetivos; A seqüência de passos necessária para…

personalidades fluentes da área da administração têm se sobressaído com suas visões modernas sobre administração. Autores que estavam ou estão à frente de seu tempo exemplificando uma nova forma de ver as organizações atuais, os autores a serem abordados são Drucker, Chiavenato, Morgan, Kotler, Lacombe e Maximiano. Autores cujo lapidam a mente nos administradores atuais com seus trabalhos. Toda e qualquer organização necessita de uma prática administrativa que oriente na busca de seus…

atividades que eram típicas dos governos. Esse fenômeno começou a ser relacionado, na década de 1990, no Brasil, com o conceito de Terceiro Setor, termo traduzido do vocabulário sociológico corrente nos Estados Unidos da América (FERNANDES, 2000). Segundo Teixeira (2002), as organizações sem fins lucrativos adquiriram, ao longo da desta década, grande visibilidade no cenário brasileiro, que foi acompanhada pela multiplicação e pela diversificação dessas entidades. Sob a perspectiva da…

da administração, o marketing ganhava destaque. Muito embora sua visão fosse primária – o mercado de massa –, já era um avanço considerável para a época. Seu principal produto – o modelo T – foi um sucesso. Um carro de manejo simples, fácil manutenção, qualidade superior para os padrões da época e, sobretudo, preço baixo. Alfred Sloan deu continuidade às inovações fordistas; seu modelo de estrutura divisional tirou a General Motors de uma grave crise. Era o início do marketing…

Questões de HPA 2 1 -Uma das principais contribuições da Teoria Comportamental foi mostrar a importância das pessoas em detrimento do contexto organizacional. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso A resposta correta é 'Falso'. 2 -Segundo Herzberg o enriquecimento do trabalho deve produzir melhor resultado do que seu alargamento ou aumento de sua amplitude. Esse tipo de ação interfere nos fatores intrínsecos ao trabalho quando há enriquecimento das funções e estão relacionados à…

sendo passivo no processo, tinha de se influência na vida do século xx é, porém, comparável à de Henry Ford ou Thomas Edson. Peter submeter ao sistema. Nas palavras de Taylor, o importante era o sistema, não o homem. Ele Drucker, o guru supremo do mundo da gestão, coloca-o ao lado de Freud e Darwin em poderia ter escrito um livro com o título: As Pessoas em Segundo Lugar, talvez em Terceiro, ou importância, atribuindo às suas ideias um peso decisivo para a derrocada da…

inovação em vários níveis como estes no processo,na organização,no marketing e no produto. Com a alta competitividade com o surgimento de novas empresas e tecnológias,as organizações precisam investir em inovação para manterem-se competitivas. O fato de inovar também interfere na produtividade aumentando a mesma ou aperfeiçoando e na agilidade do processo,também e importante investir na divulgação,as empresas que inovam no marketing tendem a chamar mais atenção dos usuarios.inovação…