Marketing Oi

História do Marketing no Brasil e no mundo No Brasil, a evolução do Marketing pode ser visualizada através de cinco períodos. Sob a ótica de Francisco Gracioso, o primeiro período ocorreu aproximadamente 1950-1960, a orientação é voltada fundamentalmente para as vendas. A economia brasileira apresenta-se bastante acelerada em termos de industrialização. Porém, o mercado ainda era incipiente. Embora algumas empresas pratiquem o Marketing, o enfoque de vendas ainda sobrevive. Outro ponto…

Gonçalves Fabio Juliana Felix Ricardo Maeda Stefanie Hornos Talita Carassini (fonte 14, só as primeiras letras maiúsculas, negrito, centralizada) SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING Projeto do Trabalho de sistema de informação de marketing apresentado ao Centro de Ciências Sociais e Aplicadas, da Universidade Presbiteriana Mackenzie. Prof. Ricardo Aguilar São Paulo 2011 SÚMARIO 1.…

nada vantajoso atrair um consumidor se ele não ficar dentro do comercio eletrônico tempo suficiente para se sentir motivado e convencido a comprar um ou mais produtos. Além disso, se gasta muito tempo e dinheiro para desenvolver boas estratégias de marketing, e muitas vezes, não se consegue obter retornos satisfatórios. Por isso, separei para análise fatores que mantém o consumidor por mais tempo dentro da loja e fatores que afastam o consumidor rapidamente do empreendimento: Fatores que…

Serviço de Call Center 1.8. Organograma. Fonte Contax 2. PRODUTOS E CLIENTES. 2.1. Clientes Alvo. Ao longo de sua história, a Contax estabeleceu parcerias e contratos com dezenas de instituições e empresas. Alguns desses clientes e parceiros são: Oi, Telemar, Cemig, Correios, IG, Sodexho,Ticket Accor, Net, Ponto Frio, Pernambucanas, Carrefour, Uol, Terra, Banco Real, Itaú,Unibanco, HSBC, Bradesco, Citibank, Fininvest, Losango, GE, Credicard, Finasa, Sul América. São mais de 70…

..............................................17 1 PRIMEIRO DESAFIO: DISCIPLINA TEORIA DOS JOGOS De acordo com um jogo de empresas a situação encontrada nesse estudo de caso está da seguinte maneira: • Participantes: ANATEL, CLARO, TIM e OI. • Ações Punição pela ANATEL. • Momentos: As três empresas de telefonia foram punidas pelo desempenho ruim de serviços prestados pelas empresas. • Resultados: Para as operadoras de telefonia os resultados foram negativos, pois prejudicou muito a

ANÁLISE 62 3.5 APLICAÇÃO DO MODELO AO CASO PAGGO 63 3.6 RESTRIÇÕES DO MODELO 63 4 DESCRIÇÃO DO CASO PAGGO 64 4.1 HISTÓRICO 64 4.2 MODELO DE NEGÓCIO 65 4.2.1 OI PAGGO 65 4.2.2 PAGGO 69 5 APLICAÇÃO DO MODELO PARA AVALIAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS ADOTADAS 72 5.1 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 72 5.2 ADEQUAÇÃO DAS FERRAMENTAS ORGANIZACIONAIS PARA…

segundo empresário de toda a historia de sucesso de determinada marca, incluindo entre outros itens, o repasse de informações nos campos de tecnologia, gestão do negocio, treinamento e merchandising. As franquias podem ser industriais ou varejo como a Oi, empresa de telecomunicações. 3)Como lidar estrategicamente com uma franquia?; Pode ser um excelente negocio quando.... -O formato do negocio e comprovadamente viável e tem apoio promocional e manual de operações: -Concede o…

2002, expirado o prazo que regulamentava esta composição acionária com capital nacional majoritário, a empresa adotou o nome internacional e a italiana Telecom Italia Mobile passou a ter maioria de ações. E a partir de junho deste mesmo ano, a Oi – vinculada à Telemar – passou a operar a Banda D em Minas Gerais e em outras nove capitais, além de outros 200 municípios brasileiros, de acordo com o site da empresa (www.oi.com.br). Com expectativa de 500 mil clientes para o primeiro…

Variedades Fundamentação Teórica Relacionamento com o Cliente O relacionamento com cliente é a peça fundamental para a fidelização. E a preocupação de fazer com que a empresa esteja sempre presente positivamente na memoria do cliente. Marketing de Relacionamento O marketing de Relacionamento é atrair, realçar e intensificar o relacionamento com os clientes finais, clientes intermediários, fornecedores, parceiros entidades governamentais e não governamentais, através de uma visão de…

Aluno: Sergio Andre S. Gomes Matricula: 13383817 GESTÃO E MARKETING 1ª – Qual a importância do marketing para as organizações? Este problema crônico vem de um passado não muito longínquo em nosso país. Até o final do século XX, as empresas brasileiras não viam o marketing como facilitador de ações de gestão de mercado, devido à baixa concorrência que enfrentavam como também o “amadorismo” na forma de planejar e gerir suas organizações. Só para se ter uma ideia, os EUA sozinhos…