Lima Carvalho 2010 Estrategias De Marketing E Pos 5407

REMark – Revista Brasileira de Marketing ISSN: 2177-5184 Organização: Comitê Científico Interinstitucional Editor Científico: Osvaldo Elias Farah Avaliação: Double Blind Review pelo SEER/OJS Revisão: Gramatical, normativa e de formatação ESTRATÉGIAS DE MARKETING E POSICIONAMENTO DE MARCA NO SETOR HOTELEIRO: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO Gustavo Barbieri Lima Mestre em Administração de Empresas pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade pela Universidade de São Paulo – USP/SP E-mail: gblima@hipno.com.br (Brasil) Dirceu Tornavoi de Carvalho Doutor em Administração de Empresas pela Universidade de São Paulo – USP/SP Professor da Universidade de São Paulo – USP/SP E-mail: dirceu.tornavoi@gmail.com (Brasil) RESUMO Em razão do grande incentivo ao turismo no Brasil, quer seja de lazer, quer seja de negócios, o ambiente competitivo no setor hoteleiro é altamente acirrado. Oferta superior de valor ao cliente e disputas por tarifas reduzidas fazem parte do cotidiano de profissionais que estão diretamente relacionados à hotelaria. Dessa forma, as estratégias de marketing, pautadas em segmentação de mercado, definição de mercado-alvo e posicionamento, assim como estratégias de marca, são de extrema importância para a diferenciação do serviço oferecido pelos hotéis. O objetivo central deste estudo é investigar a operacionalização das estratégias de marketing e posicionamento no caso do Hotel Araucária Plaza, de categoria cinco estrelas, estabelecido em Ribeirão Preto…

APLICABILIDADE DE MARKETING VOLTADA AO SEGMENTO DE HOTEIS PARA PLANTAS. APPLICABILITY OF THE SEGMENT FOCUSED MARKETING OF HOTELS FOR PLANTS. RESUMO. O objetivo deste artigo é demonstrar, a forma como o marketing estratégico e operacional é utilizado pelo segmento de hotéis para plantas, e como este segmento que vem mostrando ser promissor e já aponta aumento em sua concorrência, busca um posicionamento seguro no mercado em que atua. Neste contexto de hospitalidade para plantas…

1 SUMÁRIO GERENCIAL Para complementar os conhecimentos teóricos adquiridos no decorrer do curso com a vivência prática desenvolvida nos setores operacionais dos Meios de Hospedagem, constituindo assim habilidades e competências. O estagio é fundamental para complementar o curso podendo proporcionar ao estagiário a oportunidade de: a) Conhecer o cotidiano de um meio de hospedagem; b) Propiciar vivência da realidade profissional e familiarização com futuro ambiente de trabalho e de…

Promoção do Hotel | Participar de feiras (eventos) voltadas para a Hotelaria | Evento nas cidades | Aumentar a ocupação do hotel durante a baixa temporada | Mídias e convites | Encarregado pela divulgação do Hotel, juntamente com Gerente Geral. | | | | Torna-se membro (fazer parte) do TRADE Turístico Municipal e Estadual | | | | | | | | Divulgar o Hotel por meios de mídias sociais (Facebook e e-mail), convidando para conhecer…

INTRODUÇÃO Esta é uma empresa de consultoria com o forte em soluções estratégias em desenvolvimento de projeto, capacitação operacional de serviços e vendas. Avaliamos o perfil do cliente e do empreendimento, afim de melhor escolha para um plano de implantação e acessoria desde o layout do espaço e localização dos equipamentos, bem como a dinâmica do negócio visando um melhor custo benefício do investimento atrelado ao marketing de relacionamento. O presente estudo…

PLANO DE NEGÓCIOS Trabalho de Avaliação do curso de Logística, 1º Semestre, (turmas de Agosto/10) apresentado a disciplina de Empreendedorismo. Orientador: Profª. Eliane Dias 11/11/2010 Hotel Rios do Pantanal Estrada do Barranco Vermelho, KM. 60 - CEP: 78200-000 – Pantanal/ MT Fone: (65) 3291-1036 Fax: (65) 3291-2050 www.hotelreiosdopantanal.com.br Sumário 1-Termo de confidencialidade 2-Sumário Executivo 3-Descrição da Empresa 4-…

TARCISIO MAURO MENEGHETTI PLANO DE NEGÓCIOS PARA IMPLANTAÇÃO DE UM HOTEL EM CACOAL - RO Ji-Paraná – RO 2010 TARCISIO MAURO MENEGHETTI PLANO DE NEGÓCIOS PARA IMPLANTAÇÃO DE UM HOTEL EM CACOAL - RO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro Universitário Luterano de Ji-Paraná RO – CEULJI/ULBRA, como requisito para aprovação na disciplina Projeto…

em torno da construção do futuro almejado. Ela deve ser disseminada em toda a equipe! A missão do hotel é: “superar as expectativas dos nossos clientes, colaboradores e investidores, praticando os mais altos padrões de qualidade e respeitando nossos valores”. A missão é a expressão da razão de existência da organização. É a função que esta desempenha no mercado, de modo a tornar útil sua ação, justificar seus lucros do ponto de vista dos acionistas e da sociedade em que está inserida.…

do SIG, e suas ferramentas dentro da empresa, compreendendo suas etapas até o resultado final, realizando um estudo de caso em um hotel onde será possível perceber a importância do uso desta ferramenta dentro da empresa gerando resultados vantajosos. 2. DESENVOLVIMENTO 2.1 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL O Sistema de Informação Gerencial tem como objetivo transformar dados…

Goiânia - Setembro de 2013 PLANEJAMENTO EMPRESARIAL Criação de empresa Fictícia HOTEL PLAZA SILVA’S Orientadora: Cláudia Fonseca Goiânia - Setembro de 2013 Sumário 1- Introdução Administrar é o processo de alcançar objetivos pelo trabalho com e por intermédio de pessoas e outros recursos organizacionais. É o processo de Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar o uso de recursos para alcançar objetivos de desempenho. O…