Marketing O Lucro Está No Pós Venda

nos momentos mais difíceis. Ao Sr. Luiz Carlos dos Santos Mendonça, que nos forneceu as informações necessárias, abrindo as portas de sua empresa, para que pudéssemos realizar nosso trabalho. Uma organização que visa o lucro é, não apenas falsa, mas também irrelevante. O lucro não é a causa da empresa, mas sua validação. Sequisermos saber o que é uma empresa, devemos partir de sua finalidade, que será encontrada forada própria empresa. Essa finalidade é: CRIAR UM CLIENTE. PETER…

Marketing Rodrigo N. Martins Professor- Júlio César Carvalho Dall Puppo Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Administração (TURMA ADG 0067) 08/11/12 RESUMO Há uma mística em torno da expressão marketing. Essa expressão tem tido uma forte conotação de propaganda. Talvez pelo fato de as empresas que o utilizam estarem constantemente divulgando seus produtos e marcas na mídia. Propaganda é, sem duvida, uma das ferramentas do marketing.…

Título: MARKETING DE RELACIONAMENTO E PÓS-VENDAS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE INFORMÁTICA 1. INTRODUÇÃO Existe uma corrente de pensamento entre muitos empresários que afirma: a satisfação e a fidelização de clientes são conseqüências das estratégias de conquista de mercado e de vendas elaboradas por suas empresas (MIYASHITA, 2007). Nesse sentido, Miyashita (2007) sugere a necessidade de quebrar este paradigma: não é porque o cliente comprou que ele ficará satisfeito,…

Os 4 Os do Marketing - aplicação Exercícios apresentados para a disciplina Gestão comercial do curso Processos Gerenciais, da Faculdade UNA de Contagem. “O que eu ouço, eu esqueço. O que eu vejo, eu lembro. O que eu faço, eu entendo”. Confúcio Orientador: Flavio Vouguinha Aluna:…

A IMPORTÂNCIA DO CLIENTE EM MARKETING DE VENDAS Clarisneide Magalhães Galigiuri Gilmar Cardoso Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Processos Gerenciais (EMD-0155) – Marketing de Vendas 08/06/2013 RESUMO Esse trabalho contempla demonstrar brevemente a interdependência entre as funções de vendas e marketing, alguns conceitos, dicas de vendas, como entendermos o papel do marketing e sua importância na aceleração de venda de produtos e principalmente no atendimento

Pedroso De Carvalho Comercio Exterior Projeto Integrado II Resumo do livro “Marketing Básico” de Marcos Cobra. Capitulo 1 A conceituação do sistema de marketing. Atualmente, o marketing é aplicável em quase todas as atividades humanas. Desempenha papel importante na integração das relações sociais e nas relações de trocas lucrativas e não lucrativas. Entra as modalidades mais conhecidas do marketing destacam-se: Marketing social – Aquele em que a qualidade das relações sociais é…

consumidores são chamados de produto de consumo. Essa separação não é apenas didática, mas leva em conta a forma como o composto de marketing é trabalhado. As compras organizacionais, sejam elas para consumo interno da organização ou para fabricação de outros produtos para venda, são realizadas de forma totalmente diferente das compras dos consumidores.Por isso a estratégia de venda tem que ser específica para o segmento, não sendo possível aproveitar as estratégias usadas no mercado de…

1. INTRODUÇÃO A motivação para a presente pesquisa foi entender o diferencial competitivo de uma empresa a luz do serviço pós-venda. Satisfazer e garantir os clientes são fundamentos principais que devem ser supridos. O objetivo deste trabalho consiste em avaliar a satisfação dos clientes através do serviço pós-venda investigando os elementos mais importantes para os consumidores baseando-se na qualidade em serviços. Para tanto, utilizaremos como método a pesquisa descritiva,…

hotel que tem como segmento a hospedagem de cachorros, venda de produtos e serviços especializados para animais, sediada na cidade de Lauro de Freitas, estado da Bahia. RAZÃO SOCIAL E NOME FANTASIA O hotel de razão social Cãotel Perequetê hospedagem e serviços LTDA, e nome Cãotel Perequetê, o nome foi escolhido após sugestões dos membros da equipe. ÁREA DE ATUAÇÃO A área de atuação da Cãotel Perequetê, é a hospedagem de animais, venda de produtos e serviços especializados para…

Frito's Corn Chips, e Doritos Tortilla Chips. Pepsi's cadeias de restaurantes incluídos Pizza Hut, Taco Bell, e Kentucky Fried Chicken. Para o ano que terminou em 27 dezembro de 1986, a empresa registrou operacional de 680 milhões dólares americanos em vendas de US $ 9,3 bilhões. PepsiCo teve uma cultura corporativa bem definida. De acordo com um documento interno da empresa, a cultura foi moldada pela natureza de seus negócios, bem como por desing de gestão. Página 2 Pepsi tem criado,…