Os 4 ps do marketing
Exercícios apresentados para a disciplina Gestão comercial do curso Processos Gerenciais, da Faculdade UNA de Contagem.
“O que eu ouço, eu esqueço. O que eu vejo, eu lembro. O que eu faço, eu entendo”. Confúcio
Orientador: Flavio Vouguinha
Aluna: PATRÍCIA BARROS
Contagem/ MG
1º Semestre / 2011
OS 4 P’s DO MARKETING APLICADO NAS ORGANIZAÇÕES
1 Introdução
O grande desafio dos pequenos e grandes negócios além de se estabelecerem no mercado é também permanecer nele de forma sustentável e visível tornando-o a cada dia mais interessante aos olhos do cliente, fixando seus produtos e marca no mercado. Para isso existem ferramentas eficazes dentro do marketing que podem ajudar nessa difícil tarefa. Mas o que é o Marketing? Buscando definições, o dicionário Aurélio diz “O conjunto de estratégias e ações que visam a aumentar a aceitação e fortalecer a imagem de pessoa, idéia, empresa, produto, serviço, etc., pelo público em geral, ou por determinado segmento desse público.”
Dentro desse conceito já bastante amplo, pode-se encontrar então os 4 P’s que são ferramentas do composto de marketing, ou seja um grupo de elementos que focalizados no negócio, que criam estratégias e soluções para otimizar vendas, potencializar resultados. Esse composto é formado pelos seguintes quatro elementos:
Produto – O que é um produto – “Qualquer coisa que pode ser oferecida para um mercado, para aquisição, atenção, utilização ou consumo. Segundo conceito de Falconi, “Um produto ou serviço de Qualidade é aquele que atende perfeitamente de forma confiável, acessível, segura e no tempo certo às necessidades do cliente”. Existem 03 componentes essenciais ao produto e dele fazem parte agregando valor e definindo o mesmo perante o consumidor