Marketing Nos Tempos Atuais

INTRODUÇÃO Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços possam interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As atividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de atividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia, publicidade

geração do Marketing de Relacionamento A evolução do marketing de relacionamento e os desafios impostos aos seus profissionais Por Marcelo Miyashita Marketing de relacionamento não é um assunto novo. Desde o fim da década de 1980 quando surgiu, ganhou relevância e sua primeira notoriedade, o tema vem sendo aplicado por empresas e seus profissionais de marketing na suas decisões de negócios e, por acadêmicos, em estudos e publicações. E assim como outros assuntos de marketing…

estratégias deste, do ponto de vista estrutural, administrativo, estratégico, mercadológico, técnico, operacional e financeiro. Plano de Trabalho Um plano de trabalho é um argumento; é escrito para planejar as atividades para um dado período de tempo, primeiro para convencer os tomadores de decisão para sua aprovação, depois como documento-guia para atividades que serão realizadas durante este período. Esta atividade divide-se em 3 partes: • Quando escrever o Plano de Trabalho? •…

NOVE DE JULHO MBA em Finanças e Banking Estratégias de Marketing Aplicadas Pelos Escritórios de Contabilidade da Cidade de São Paulo Fabio Pinheiro de Andrade São Paulo Março/2012 Fabio Pinheiro de Andrade Estratégias de Marketing Aplicadas Pelos Escritórios de Contabilidade da Cidade de São Paulo Orientador: Leonardo Aureliano da Silva São Paulo Março/2012 Área Temática:Marketing. Título:Estratégias de Marketing Aplicadas Pelos Escritórios de Contabilidade…

Informação e estratégia competitiva................................................... 32 Figura 07 – Sistema de informação de marketing................................................. 41 Figura 08 – Definição de satisfação....................................................................... 48 Figura 09 – A escala da fidelidade – classificação de clientes atuais e…

RIO DE JANEIRO DEZEMBRO/2013 MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO UM DIFERENCIAL NO MERCADO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Estácio de Sá como requisito parcial para a obtenção do grau de bacharel em administração ORIENTADOR: RIO DE JANEIRO DEZEMBRO/2013 MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO UM DIFERENCIAL NO MERCADO Trabalho de Conclusão

PLANO PLANO DE DE MARKETING MARKETING DODO TURISMO TURISMO DODO RIORIO GRANDE GRANDE DODO SULSUL 2012 2012 — 2015 — 2015 PLANO DE MARKETING DO TURISMO DO RIO GRANDE DO SUL 2012 — 2015 GOVERNO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL Governador do Estado do Rio Grande do Sul Tarso Fernando Herz Genro Secretária de Estado de Turismo Abgail Pereira Secretário-adjunto de Estado do Turismo Márcio Pereira Cabral Diretora do Departamento de Desenvolvimento do Turismo Maria Helena Saraiva Marques…

A IMPORTÂNCIA DO POSICIONAMENTO, DIFERENCIAÇÃO E DIRECIONAMENTO DE MARKETING 1 - INTRODUÇÃO Reconhecido pelo meio acadêmico-científico da área de negócios e pela comunidade empresarial como de importância inequívoca, o conceito de posicionamento vem sendo aprimorado desde a sua concepção. A importância do posicionamento reside no fato de que ele deve estimular os consumidores a desenvolverem considerações acerca da marca/empresa trabalhada, além de contribuir para que o…

MARA FREITAS MARQUES A NECESSIDADE DA LIDERANÇA EFICAZ PARA A IMPLEMENTAÇÃO DA QUALIDADE NOS SERVIÇOS E ATENDIMENTO AO CLIENTE EM UMA ORGANIZAÇÃO Monografia apresentada ao curso de Administração em Marketing e ao Programa de Pós-Graduação “Lato Sensu” em Desenvolvimento Gerencial e Formação de Liderança, da Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas de Vila Velha, como requisito para obtenção do Titulo de Bacharel em Administração e…

longo do tempo e promete durabilidade”. Temos como exemplo a efetiva participação da mulher no mercado de trabalho e, consequentemente, a expansão das escolas maternais, de berçários, de linha de roupas femininas para escritório, dentre outros. De acordo com Kotabe e Helsen (2000, p.54): “uma tendência que tem longevidade é observável por meio de diversos mercados e atividades de consumo e, consistente em relação a outros indicadores significativos que ocorrem ou emergem ao mesmo tempo”.