Estratégias de marketing aplicadas pelos escritórios de contabilidade da cidade de são paulo

UNINOVE – UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
MBA em Finanças e Banking

Estratégias de Marketing Aplicadas Pelos
Escritórios de Contabilidade da Cidade de São Paulo

Fabio Pinheiro de Andrade

São Paulo
Março/2012
Fabio Pinheiro de Andrade

Estratégias de Marketing Aplicadas Pelos
Escritórios de Contabilidade da Cidade de São Paulo

Orientador: Leonardo Aureliano da Silva

São Paulo
Março/2012

Área Temática:Marketing.

Título:Estratégias de Marketing Aplicadas Pelos Escritórios de Contabilidade da Cidade de São Paulo.

RESUMO: O presente artigo foi elaborado por uma pesquisa com dez escritórios de contabilidade do estado de São Paulo e foi realizada entre 2º semestre de 2011 e o 1º de semestre de 2012 com o objetivo de identificar como os escritórios de contabilidade utilizam as estratégias de marketing para promover a melhoria da imagem perante os clientes e como se utilizam desses instrumentos para agregar valor aos seus serviços, a pesquisa de origem empírica combina aspectos atuais relevantes para as análises partindo de revisões bibliográficas nas áreas de marketing e marketing de serviços, pesquisas de campo com entrevista aos sócios desses dez escritórios que responderão a cinco assertivas essenciais para as análises e concluir a situação atual dos escritórios de contabilidade que ainda são embrionárias no uso dos instrumentos de marketing, mas que estão se conscientizando da importância das estratégias de marketing para agregar valor nas suas atividades, melhorar sua imagem perante os clientes e consequentemente na continuidade no negócio.

Palavras - Chave:Marketing, Marketing de Serviços, Contabilidade, Escritórios de Contabilidade.

Subject Area: Marketing.

Title:Applied Marketing Strategies for Accounting Office to the City of São Paulo.

ABSTRACT: This article was prepared by a survey of ten accounting firms in the state of São Paulo and was conducted between 2nd half of 2011 and 1st semester of 2012 with the aim of