Marketing No Serviço Público

Apostila de Publicidade Capítulo 1: Evolução do Conceito e das Teorias do Marketing Marketing começou sendo arte (eram muitos textos que se limitavam a transmitir experiências de sucesso de hábeis praticantes do marketing) Hoje, marketing é uma ciência em evolução ⊕ veio se nutrindo de outras ciências (economia, sociologia, psicologia, estatística, antropologia) e hoje desenvolve seu próprio corpus de conhecimento científico Como considerar uma disciplina como científica? → 1. ser…

Explique a seguinte citação: “marketing é o processo de planejar, executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de ideias, produtos e serviços a fim de criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais”. (American Marketing Association) (0.35) O marketing é um conjunto de processos, também envolve criação, comunicação e entrega de valores para um consumidor alvo, onde no ponto de vista do cliente e não da empresa aquele produto ou serviço vai…

CET – Centro de Excelência em Turismo Marketing “boca a boca” positivo aplicado em Serviços de Buffet na cidade de Brasília Autora Emilia Maria de Araújo Carvalho Orientadora Deis Siqueira Monografia apresentada como pré- requisito para a conclusão do Curso de Pós-graduação Nível de Especialização em Hospitalidade, para obtenção do grau de especialista. Brasília-DF 2003 2 “...Quem entra para comprar me sustenta. Quem vem bater papo me diverte.…

Revista Intercontinental de Gestão Desportiva 2013, Volume 3, Suplemento 1, ISSN 2237-3373 PERSPECTIVAS DE AÇÕES DE MARKETING ESPORTIVO NOS EVENTOS ESCOLARES: UM ESTUDO SOBRE MARCAS E PATROCÍNIO Luciana Melloni Rocco de Oliveira Mestranda do Programa de Mestrado Profissional em Administração – Gestão do Esporte da Universidade Nove de Julho e licenciada em Educação Física pela Escola de Educação Física e Esporte da Universidade de São Paulo (EEFE/USP) lucianaroccco@terra.com.br…

SANTA CATARINA ALEXANDRE WANZUITA CÉLIO AMORIM PROJETO INTEGRADOR DE MARKETING PLANO DE MARKETING JOINVILLE 2009 1 ALEXANDRE WANZUITA CÉLIO AMORIM PROJETO INTEGRADOR DE MARKETING PLANO DE MARKETING Projeto Integrador de Marketing, orientado pela Profa. Aurecy Costa, do curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, como requisito para obtenção de nota final da disciplina de Projeto Integrador do Módulo de Marketing, 2º Semestre/2009. JOINVILLE 2009 2…

FACULDADES INTEGRADAS TERESA D’ÁVILA Comunicação Social – Publicidade e Propaganda JÉSSICA FERNANDA RAMOS LEAL EVENTO COMO FERRAMENTA DE MARKETING PARA EXPANSÃO DA MARCA MAGRASS NO VALE DO PARAIBA LORENA, 2013. JÉSSICA FERNANDA RAMOS LEAL EVENTO COMO FERRAMENTA DE MARKETING PARA EXPANSÃO DA MARCA MAGRASS NO VALE DO PARAIBA Projeto experimental de caráter profissional, apresentado ao Curso de Publicidade e Propaganda das Faculdades…

ELEMENTOS DE MARKETING PARTE I – CONCEITOS E FUNÇÕES DE MARKETING KOTLER, Philip; KELLER, Kevin L. Administração de marketing. 12 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. Definição de MARKETING  Um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtém aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. - Philip Kotler Conceito e aplicações de MARKETING  Portanto Marketing pode ser entendido como

A COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA E O COMPOSTO DE MARKETING: UMA INTEGRAÇÃO DE SUCESSO NA GESTÃO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE JOÃO PESSOA Evalena Lima Cabral (1); Patrícia Morais da Silva (3) ,Mitchell Figueiredo de Azevedo (4) Centro de Ciências Humanas Letras e Artes / Departamento de Comunicação e Turismo / RESUMO Este artigo se destina a contextualizar a comunicação estratégica e o composto de marketing no âmbito das micro e pequenas empresas de João Pessoa. Trata-se de uma…

satisfação na procura dos serviços da ARTEMOVEIS 19 GRÁFICO 6 - Nível de satisfação com relacionamento entre os colegas de trabalho. 20 GRÁFICO 7 - Nível de satisfação com relacionamento entre a diretoria e funcionarios 21 GRÁFICO 8 - Nível de satisfação com relação as idéias sugeridas 22 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 5 2 REFERENCIAL TEÓRICO 8 2.1 Conceitos de Marketing 8 2.2 Marketing de Relacionamento 10 2.2.1 Marketing de Relacionamento com o Cliente – CRM 13 2.2.2 Público…

Apostila de Mercadologia 2014 O Marketing aplicado à Comunicação Prof. Valdemirson Alves Barboza 2014 [Digite texto] MARKETING – apostila Marketing aplicado à comunicação 2 Sumário I. O Marketing e seu histórico I.1 O que é marketing? I.2 Conceito de marketing 3 3 3 II. Variáveis controláveis e incontroláveis II.1 Variáveis controláveis II.2 Variáveis Incontroláveis II.3 Composto de marketing e subdivisões II.4 Evolução do conceito de comercialização…