Marketing No Serviço Público

Laboral Formador: Bela Vilares UFCD 1: 0364 – Marketing comercial – conceitos e fundamentos No final das sessões os formandos deverão ser capazes de:         Identificar os objectivos da unidade de formação; Reconhecer conhecimentos que já possuam relativamente ao tema da unidade; Identificar as suas necessidades formativas; Entender o conceito de marketing e os seus objectivos; Perceber a evolução do marketing e das suas técnicas. Perceber o que é…

..............................................................................04 CAPÍTULO 1. 1.1 O Marketing e o Marketing Mix………….................................................07 CAPÍTULO 2. NATURA............................................................................................................13 2.1 Natura – Modelo de Iniciativa em Responsabilidade Social e Marketing Societal................................................................................................

3 Comunicação Integrada de Marketing Marcelo Piragibe Santiago Este capítulo trata da importância da Comunicação Integrada de Marketing, suas definições, ferramentas e objetivos, tendo como foco uma visão holística, estratégica e integrada com o mercado. Demonstra, ainda, a possibilidade de maximização dos resultados quando da divulgação da imagem organizacional desenvolvida com base no fortalecimento dos atributos da marca e ampliação do relacionamento com o cliente. 1 O…

1. A Importância Da Comunicação Na Actividade Do Marketing 1.1. Objectivo geral Estudar a importância da comunicação na actividade do Marketing 1.2. Objectivos específicos Conceituar e conhecer os elementos que fazem parte da comunicação Identificar os elementos mais importante no processo de comunicação Descrever o Marketing Fazer uma ligação entre a comunicação e o Marketing 2. Comunicação e Marketing Comunicação é um campo de conhecimento…

AS FERRAMENTAS DO MARKETING O que é Marketing? Marketing foi criado para satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores através do processo de trocas. As ferramentas de marketing são: PRODUTOS - PREÇO - PRAÇA (PONTO DE VENDA e DISTRIBUIÇÂO) - LOGÍSTICA PROMOÇÃO DE VENDAS - PESQUISA DE MERCADO - ANÁLISE DE MERCADO; PROPAGANDA - PUBLICIDADE - MERCHANDISING - VENDAS (PROCESSOS, MÉTODOS E ABORDAGENS) - ASSISTÊNCIA TÉCNICA - RELAÇÕES PÚBLICAS - ASSESSORIA DE IMPRENSA -…

existentes para marketing, podemos estabelecer uma distinção entre definições sociais e gerenciais. Quando se usa uma definição gerencial, o marketing é freqüentemente descrito como: “a arte de vender produtos”. Porém, “vender” é apenas a ponta do iceberg do marketing. Raimar Richers define marketing como “as atividades sistemáticas de uma organização humana voltada à busca e realização de trocas para com o seu meio ambiente, visando benefícios específicos.” A definição da AMA…

administração de marketing marcos wesley professor Não dá mais pra fazer só o básico marketing - marcos wesley desafios específicos para as organizações neste novo milênio • • • • • economia globalizada diferenças de renda conscientização ambiental novas tecnologias poder do consumidor 2 definições de marketing • “o processo de planejar e executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de idéias, produtos e serviços a fim de criar trocas que satisfaçam…

baseado na comunicação integrada de marketing e na verticalização de soluções, buscando compreender cada público-alvo, dentro deste contexto, customizando e flexibilizando o composto e os processos da nova abordagem comunicativa. Tais ferramentas, empregadas de forma estratégica e integrada, dentro de um processo de relacionamento constante com o mercado, durante os estágios de pré-venda, venda, consumo e pos-venda, são o principio da comunicação integrada de Marketing. A análise do…

particular, dentro da área de marketing. Descrevendo a aplicabilidade do conceito de marketing interno nas empresas, ele procura mostrar a importância de se fomentar uma motivação em ambientes de trabalho e com isso melhorar a qualidade de um produto ou serviço. Para tanto, aborda conceitos de diversos autores sobre endomarkenting, além de comentar e apontar sugestões para sua eficaz aplicação, aborda também a importância da comunicação interna para a empresa e prioriza ainda o público…

Noção .........................................................................................................5 3. Relações Públicas e Marketing...................................................................8 4. Objetivos dos RP........................................................................................8 5. Os públicos de uma organização ................................................................9 Classificações ..........................................