Importância da Comunicaçao na actividade do marketing
1.1. Objectivo geral
Estudar a importância da comunicação na actividade do Marketing
1.2. Objectivos específicos
Conceituar e conhecer os elementos que fazem parte da comunicação
Identificar os elementos mais importante no processo de comunicação
Descrever o Marketing
Fazer uma ligação entre a comunicação e o Marketing
2. Comunicação e Marketing
Comunicação é um campo de conhecimento académico que estuda os processos de comunicação humana:
Também subentende-se por comunicação como sendo o intercâmbio de informação entre sujeitos e objectos.
Esta comunicação tem como base um sistema gerêncial integrado, utilizando como ferramenta o composto de comunicação. Propaganda, publicidade, assessoria de imprensa, promoção de vendas, patrocínios, venda pessoal, internet, marketing direto, eventos culturais e relações públicas. Busca atingir, com a utilização holística de todos os elementos deste composto, uma comunicação eficaz por parte do emissor junto ao seu consumidor-alvo.
Marketing - é conjunto de meios de que dispõe uma empresa para vender os seus produtos aos seus clientes de uma forma rendível.
Numa definição mais alargada diríamos que marketing é o conjunto de métodos e dos meios de que uma organização dispõe para promover, nos públicos pelos quais se interessa, os comportamentos favoráveis à realização dos seus próprios objectivos.
Desafios
Entre as milhares de marcas nas prateleiras das lojas, qual é a probabilidade de um consumidor ver um determinado produto e comprá-lo? Observando uma lista telefônica, qual prestador de serviço escolher?
Os consumidores estão sem tempo, têm o dinheiro contado e um excesso de informações diárias, impossibilitando a compreensão e absorção/retenção integral das mensagens, veiculadas maciçamente pelos veículos de comunicação. O resultado disso, na maioria das vezes, é a compra feita com base unicamente em preço.
Uma marca pode