INTRODUÇÃO

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL SENAC-RS FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC-RS CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING KARINA SCHEUER A SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE POSTOS DE COMBUSTÍVEIS EM PORTO ALEGRE Porto Alegre 2008 1 KARINA SCHEUER A SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE POSTOS DE COMBUSTÍVEIS EM PORTO ALEGRE Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito parcial à obtenção do grau de Tecnólogo em Marketing, pela Faculdade de Tecnologia Senac / RS. Orientador: Prof. M. Sc. Carlos Theodoro Strey Porto Alegre 2008 2 KARINA SCHEUER A SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE POSTOS DE COMBUSTÍVEIS EM PORTO ALEGRE Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito parcial à obtenção do grau de Tecnólogo em Marketing, pela Faculdade de Tecnologia Senac / RS. Aprovada pela Banca Examinadora em 02.07.2008 às 15:00. BANCA EXAMINADORA _____________________________________________ Prof. M. Sc. Carlos Theodoro Strey Orientador _____________________________________________ Prof. M. Sc. Wagner Júnior Ladeira _____________________________________________ Prof. Esp. Pedro Paulo Oliveira de Sá 3 Dedico este trabalho ao Marcelo, além de ser meu ursinho, marido e amigo, foi o grande incentivador a iniciar esta faculdade. 4 AGRADECIMENTOS Em primeiro lugar, agradeço a Deus, por dar-me saúde, capacidade física e mental e ter iluminado o meu caminho durante esta trajetória. Agradeço, especialmente,

SOCIEDADE EDUCACIONAL DE SANTA CATARINA INSTITUTO SUPERIOR TUPY – IST Denise Schultz – 111006974 Elemar Ferreira Santos – 20034492 Louis Cristoferson Machado – 111007062 PROJETO INTEGRADOR DE MARKETING E VENDAS PROGRAMA DE FIDELIDADE POSTO GROUP Joinville/ SC Setembro/2012 Denise Schultz – 111006974 Elemar Ferreira Santos – 20034492 Louis Cristoferson Machado – 111007062 PROJETO INTEGRADOR DE MARKETING E VENDAS…

ATPS – Gestão de Marketing ALEXANDRE EMILIO MARTINS-5319986900 ANDERSON MILLANI LOPES –5736159867 ANDREZA CRISTINA BERNARDO – 5560122443 MARIANA ALMEIDA MELLO DOS SANTOS – 5319986898 VANDERLEI GOMES DE FREITAS – 1299135134 SOROCABA/SP 2013ALEXANDRE EMILIO MARTINS-5319986900 ANDERSON MILLANI LOPES –5736159867 ANDREZA CRISTINA BERNARDO – 5560122443 MARIANA A. MELLO DOS SANTOS – 5319986898 VANDERLEI GOMES DE FREITAS – 1299135134 Professor EAD: Ma.…

.............................................4 2. A organização....................................................................................................5 3. Área da administração: Marketing ..............................................................6 3.1 Descreva qual a função do departamento de Marketing .................................6 3.2 Descreva qual a posição do departamento de Marketing na estrutura hierárquica da organização…

MBA EXECUTIVO EM FINANÇAS IBMEC DISCIPLINA: GESTÃO DE MARKETING PROFESSOR: CLAUDIO STAREC TRABALHO FINAL PLANO DE MARKETING: EMPRESA IPIRANGA 07 DE NOVEMBRO DE 2013 1 1. Sumário INTRODUÇÃO ................................................................................................................................ 3 1. 2. 3. 4. A EMPRESA E SEU AMBIENTE DE MARKETING ..................................................................... 3 1.1. A…

ANHANGUERA – UNIDERP CST GESTÃO COMERCIAL A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO CARLOS ALBERTO CARDOSO LODI RA: 7989753947 ALEXANDRE CRISTIANO TOURNOUR RA: 81377553944 ALEXANDRE FLAQUER RA: 6749308176 ATPS entregue como requisito para conclusão das disciplinas “Gestão do Relacionamento com Clientes e Fornecedores”, 4ª. Série São Bernardo do Campo (SP) – Campus Unian – Unidade ABC 2014 SUMÁRIO Etapa 1 – Entendendo o…

satisfação pode ser obtida em uma única transação, mas a fidelidade só se conquista em longo prazo. Nada garante que um cliente satisfeito recusará as ofertas da concorrência e já um cliente fiel reconsiderará antes de se sentir atraído por ela. Ao focalizar o cliente, a empresa pode moldar seus bens e serviços, por isso, cada vez mais as empresas estão preocupadas em investir em tecnologias mais avançadas, criando técnicas modernas no atendimento às necessidades de seus clientes.…

INTRODUÇÃO A proposta do nosso trabalho teve como principal objetivo a elaboração de um Plano de Marketing para o posto de combustível Pinheiro Borges. Para tal, foi desenvolvida uma analise do ambiente externo e ambiente interno, sabemos que, o ambiente externo envolve e influência de maneira positiva ou negativa é composto pelos concorrentes, consumidores, ambiente econômico, político e legal, social, natural, tecnológico e competitivo. Quando analisamos esses fatores, estamos…

UNIVERSIDADE DE FORTALEZA CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IMPLANTAÇÃO DE UM POSTO DE COMBUSTÍVEL Professor: Antônio Roberto Lins de Macêdo Alunos: Atila Udson Holanda Nogueira Humberto Jorge Fortes Maia Jáder Teixeira de Oliveira Júnior Mônica Barroso da Silva Cavalcante Paulo José da Silva Cavalcante Vinicius Bezerra Aragão FORTALEZA 2013 SUMÁRIO 1.…

Apresentação da Empresa Petróleo Brasileiro S.A. ou simplesmente Petrobras é uma empresa de capital aberto (sociedade anônima), cujo acionista majoritário é o Governo do Brasil (União). É, portanto, uma empresa estatal de economia mista. Instituída em 3 de outubro de 1953 e sediada no Rio de Janeiro, opera hoje em 28 países, no segmento de energia, prioritariamente nas áreas de exploração, produção, refino, comercialização e transporte de petróleo e seus derivados. O seu lema atual…