ambiente de marketing

E F I N I Ç Ã O – É CON STITUÍ DO D E PA RTICIPANTES E FOR ÇAS E X TERNA S A E L E QU E A F E TAM A C A PACIDADE DA A D MI NISTRAÇÃO D E MA R KETING D E D ES ENVOLVER E MA NTER B ON S R ELACIONAMENTOS COM S E U S C L I ENTES - ALVO. O AMBIENTE DE MARKETING É FORMADO POR: MICROAMBIENTE – É constituído de forças próximas á empresa que afetam sua capacidade de atender aos clientes. MACROAMBIENTE - É constituído de forças societais maiores que afetam o microambiente. FORÇAS QUE CONSTITUEM O MICROAMBIENTE: Empresa – Alto escalão, financeiro,pesquisa e desenvolvimento (P&D), Compras, produção e contabilidade. Fornecedores – Constituem um elo fundamental no sistema de entrega de valor para o cliente da empresa. FORÇAS QUE CONSTITUEM O MICROAMBIENTE: Intermediários de marketing – Incluem os revendedores, empresas de distribuição física, agências de serviços de marketing e intermediários financeiros. Clientes – Incluem mercados consumidores, Mercados de negócios, mercados revendedores, mercados governamentais e mercados internacionais. FORÇAS QUE CONSTITUEM O MICROAMBIENTE: Concorrentes – Para ser bem-sucedida a empresa deve oferecer mais valor e satisfação para os clientes do que seus concorrentes. Públicos – Incluem os financeiros, os ligados à mídia, governamentais, de interesse, os locais, o geral, os internos. O MACROAMBIENTE DA EMPRESA É CONSTIUÍDO POR: Ambiente demográfico – Refere-se a população. Deve-se considerar:…

contínuo na frota, destinos, linhas em operação e aumentar market Share. Valores Consideração Excelência Paixão Integridade Inovação Segurança Macroambiente  Político Legal Subsídio do governo para rotas regionais: 50% dos assentos serão subsidiados para aeronaves com até 60 lugares. Intenção governamental de aumentar o mapa de rotas das empresas para o mercado regional, resultando em um enorme benefício na Azul. Concessão de Aeroportos.…

E F I N I Ç Ã O – É CON STITUÍ DO D E PA RTICIPANTES E FOR ÇAS E X TERNA S A E L E QU E A F E TAM A C A PACIDADE DA A D MI NISTRAÇÃO D E MA R KETING D E D ES ENVOLVER E MA NTER B ON S R ELACIONAMENTOS COM S E U S C L I ENTES - ALVO. O AMBIENTE DE MARKETING É FORMADO POR: MICROAMBIENTE – É constituído de forças próximas á empresa que afetam sua capacidade de atender aos clientes. MACROAMBIENTE - É constituído de forças societais maiores que afetam o microambiente. FORÇAS…

2007 a empresa passou a oferecer serviços diferenciados como a de viagens a negócios.e aumentando sua malha internacional. • Funcionários qualificados. Implica na redução de custos, evitando erro gera menos cugastos para a empresa. FRAQUEZAS • Serviços simplificados, pois haverá uma perda de clientes por outras companhias oferecer serviços mais qualificados gerando insatisfação dos clientes. • Venda de serviços de bordo,enquanto outras companhias oferecem o serviço gratuito. • Atrasos…

fusão TAM/VARIG viesse a se viabilizar? o Outro desafio para a GOL: como reduzir seu risco empresarial representado pelo fato de ter a totalidade de suas receitas em moeda brasileira e cerca de 29% de seus custos ligados diretamente e 24% indiretamente ao dólar norte-americano? A GOL foi criada como empresa familiar, como unidade de negócios do Grupo Áurea, com vivência no transporte urbano e rodoviário de passageiros. Logo após completar o segundo ano de operações, seu sucesso atraiu a…

uma análise geral, desde a fundação até a situação atual, da empresa de transportes aéreos TAM Linhas Aéreas, hoje considerada líder de mercado e a melhor companhia aérea brasileira dos últimos dez anos. A empresa está sendo analisada de uma maneira detalhada, destacando seus pontos fortes e fracos. Também está descrita uma análise de mercado cuja finalidade é analisar o potencial da empresa para seu crescimento. Com o estudo de posicionamento, micro e macroambiente, situação atual …

cenário instável; mercado decrescente; temor e custos aumentados pelos atentados terroristas de 11 de setembro de 2001; Oportunidades: saída de grandes empresas do mercado; mão-de-obra capacitada e experiente disponível; aumento da demanda de viagens a lazer, conseqüência do aumento da renda da população; Forças: empresa moderna, não presa a arquétipos e modelos antiquados de solução de problemas; experiência em serviços de transporte terrestre; disponibilidade de caixa da Gol em…

Marketing Conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou serviço seja adequado a ele, e se venda sozinho. Ex: Produtos: roupas, sapatos, carros Ex: Serviços: Unicid, TAM, Bradesco, Unimed Objetivo do Marketing Tornar supérfluo o esforço da venda. Necessidades 4- Teoria de Abraham Maslow Abraham Maslow foi um psicólogo de grande destaque por causa de seu estudo relacionado às necessidades humanas. Segundo ele, o homem é motivado segundo suas necessidades que se manifestam em…

Planejamento de Marketing TAM Linhas Aéreas S/A Planejamento de Marketing TAM Linhas Aéreas S/A MBA em Marketing Turma MKT BS05 Cristina Gonçalves Luciana Starnini Roberta Ribeiro Vanessa Nogueira Professor orientador: Evandro C. Tenca 117 vol. 4 - nº 1 - p. 117-178 - 2006 Planejamento de Marketing TAM Linhas Aéreas S/A SUMÁRIO 1. 2. 3. 4. 5. 6. Introdução, 121 Histórico, 122 Público-alvo, 125 A TAM hoje, 125 Serviços oferecidos pela empresa, 127 Rotas oferecidas…

TRABALHO FINAL Estratgia de Empresas -- Desenvolvimento da Estratgia da Avianca -- Organizao Avianca Estrategistas xxx Parte 1 Misso e Viso Descreva ou elabore a misso e a viso da organizao. MISSO DA ORGANIZAO Voando para conquistar voc. VISO DA ORGANIZAO Ser a companhia area lder na Amrica Latina e preferida em todo mundo Ser a melhor empresa para se trabalhar Ser a companhia area favorita dos clientes Trazer excelente valor para nossos acionistas Ser a melhor empresa area do Brasil…