Linguagem Corporal Para Secretários Executivos

do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado. FACULDADE DE TECNOLOGIA DE ITAQUAQUECETUBA COMUNICAÇÃO EMPRESARIALReflexões Teóricas sobre a Importância da Comunicação Organizacional e de sua influência ao profissional da área de Secretariado Executivo Ana Paula Paulino Botelho Trabalho de Graduação apresentado à Faculdade de Tecnologia de Itaquaquecetuba para a conclusão do Curso Superior de Tecnologia em Secretariado sob orientação do (a) Prof.(a) Rômulo Gutierrez DEDICATÓRIA A…

capacidade de desenvolver habilidades nos relacionamentos. Podemos, no entanto, considerar o atendimento ao cliente uma arte que pode e deve ser aprendida e desenvolvida por todos. Palavras-chave: atendimento ao cliente; competitividade; secretariado executivo. Introdução O atendimento ao cliente pode ser considerado uma porta para o sucesso profissional, pois não basta um grande investimento em termos de produto, tecnologia e “marketing” se, na hora do contato com o cliente, não…

A EVOLUÇÃO DO PROFISSIONAL DO SECRETARIADO EXECUTIVO E A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL SILVA, Glauce Corciolli/AEMS gcsilva@cteep.com.br SILVA, Samira Gama/AEMS samiragama@yahoo.com.br Resumo: A presente pesquisa compõe parte de um trabalho monográfico e discute a inteligência emocional e a evolução da profissão em secretariado executivo. Neste cenário, uma das principais aptidões desejáveis é a capacidade de relacionar-se bem com executivos, auxiliares, colegas, visitantes,…

proposta todo cuidado em se respeitar essa fase de desenvolvimento, onde as atividades devem ser predominantemente lúdicas. Preocupam-se em desenvolver aspectos que dizem respeito à socialização, as linguagens orais e escritas como processo inicial de alfabetização, bem como outra linguagem corporal, musical, visual, etc. Sendo importante ressaltar que a legislação assegura a compatibilidade entre o Ensino Fundamental de 8 anos e o de 9 anos é previsto um período de transição em que as…

de desenvolver habilidades nos relacionamentos. Podemos, no entanto, considerar o atendimento ao cliente uma arte que pode e deve ser aprendida e desenvolvida por todos. Palavras-chave: atendimento ao cliente; competitividade; secretariado executivo. Introdução O atendimento ao cliente pode ser considerado uma porta para o sucesso profissional, pois não basta um grande investimento em termos de produto, tecnologia e “mark eting” se, na hora do contato com o cliente, não…

OBSTÁCULOS ENFRENTADOS PELO O HOMEM NA ESCOLHA DA PROFISSÃO DE SECRETÁRIO EXECUTIVO Marcos de Oliveira Cunha¹ RESUMO A presente pesquisa objetiva averiguar quais obstáculos podem obstruir o ingresso do homem na profissão de secretariado executivo diante de um mercado que se apresenta resistente no que diz respeito à articulação entre a escolha profissional e os gêneros masculino e feminino. Pretende-se, portanto compreender as razões pelas quais surgiram esses estereótipos,…

um determinado momento desse passado, esse homem aprendeu a relacionar objetos e seu uso e a criar utensílios para caça e proteção e pode ter passado isso aos demais, através de gestos e repetição do processo, criando assim, uma forma primitiva e simples de linguagem. Com o tempo, essa comunicação foi adquirindo formas mais claras e evoluídas, facilitando a comunicação não só entre os povos de uma mesma tribo, como entre tribos diferentes. As primeiras comunicações escritas (desenhos)…

COORDENAÇÃO SO DE SECRETARIADO EXECUTIVO ANA PAULA ANDRADE RIBEIRO ANÁLISE DA COMUNICAÇÃO INTERNA PRATICADA NA SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA DE MATO GROSSO Cuiabá/MT 2014 ANA PAULA ANDRADE RIBEIRO ANÁLISE DA COMUNICAÇÃO INTERNA PRATICADA NA SECRETARIA DE ESTADO DE FAZENDA DE MATO GROSSO Relatório do Estágio Supervisionado apresentado à Coordenação do Curso de Secretariado Executivo como um dos requisitos para obtenção do Grau de Bacharel em Secretariado Executivo.

CARREIRA DE SECRETÁRIO EXECUTIVO Núbia dos Santos Oliveira1 Andréa Melissa Grigowski2 RESUMO O objetivo deste artigo é discutir teoricamente acerca da importância da utilização da inteligência emocional no ambiente de trabalho e sua influência no sucesso ou no fracasso da carreira do profissional de secretariado executivo. Além disso, buscou-se ainda ampliar as reflexões sobre a nova conjectura do mercado de trabalho moderno, que exige dos profissionais do secretariado…

os usem para o bem de todos ao seu redor, da empresa e o seu próprio. Quanto mais elas usam o feedback de maneira coerente, mais conhecem o seu trabalho e entendem a sua posição sobre determinados fatos. Isso ocorre com todos os colaboradores. O secretário, pois, por meio do feedback, pode mostrar seu trabalho à equipe e aumentar o seu reconhecimento profissional. O feedback pode ser oferecido espontaneamente, no momento em que se achar conveniente ou quanto alguém o solicitar. Também é…