Kotler 1996

ser estocado e trocado por outro tipo de recurso para que possa ter acesso a ele. (NEVES, 1999). 17 Para Stern et. al. (1996) citado por Neves (1999) canais de marketing ou de distribuição são “um conjunto de organizações interdependentes envolvidos no processo de tornar o produto ou serviço disponível para consumo ou uso”. (Stern, 1996, p. 1). Já para Berman (1996) citado por Neves (1999) canais de distribuição são “uma rede organizada de agências e instituições combinadas, que …

1 - Nº 1 - NOVEMBRO/2005 2 2. CONCEITOS E DEFINIÇÕES DE MARKETING Marketing é uma palavra de origem inglesa, derivada de market, que significa mercado. É utilizada para expressar a ação voltada para o mercado (DIAS, 2003). Na visão de Kotler (2000), marketing é o processo social pelo qual pessoas e grupos obtêm o que precisam e desejam com criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. Já para Rocha (1999), marketing é função gerencial que…

comparando-o com a realidade das academias de ginástica através de uma pesquisa, a fim de aquilatar os resultados relevantes para uma reflexão e uma eventual melhora tática. 1- HISTÓRIA DO MARKETING Para CONTRURSI (1996) o marketing no Brasil procedeu da seguinte forma: (...) Em busca de satisfazer cada vez mais seus consumidores a evolução do marketing começa a partir da década de 50, onde começou uma grande ênfase na…

Que Deus os recompense à altura. "As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa. Deviam preocupar-se mais com os custos de não fazer nada." (Philip Kotler) RESUMO Devido à importância da fidelização dos clientes, as empresas têm a necessidade de adequar sua comunicação, pois o consumidor primeiro detecta a necessidade de compra de um produto e, essa necessidade se transforma em desejo quando se

realizado ao longo do semestre com a supervisão do professor para elaboração de um plano de marketing ➢ Prova Colegiada Bibliografia: Básica: KOTLER, P. & KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. Ed. Prentice Hall do Brasil, São Paulo, 2006. KOTLER, P. Marketing para o Século XXI. São Paulo, Ed. Futura, 2002. KOTLER, P. & ARMSTRONG, G. Princípios de Marketing. Ed. Prentice Hall do Brasil, São Paulo, 1998. Complementar: CHIA, Ewen, Como ganhar um milhão na…

meio do “Journal of Marketing” cita, pela primeira vez, uma definição para marketing, sendo descrito como “a execução de atividades e negócios que encaminham o fluxo de mercadorias e serviços, partindo do produto até os consumidores finais” (MANZO, 1996, p.19). O Marketing tem sido descrito por uma ou outra pessoa como uma atividade de negócios; como um grupo de atividades de negócios; como um fenômeno de comércio, como um estado de espírito; como uma função coordenadora,…

ser entendido como Promoção de vendas, é o guarda chuva que engloba Propaganda, Relações Públicas, Trade, a própria Promoção de vendas e todas as demais atividades relacionadas.Assim, os grandes nomes do Marketing, incluindo-se nessa relação Philip Kotler, a maior autoridade em Marketing da atualidade, ainda consideram a teoria original e mantém o composto de Marketing com “apenas” 4 Ps. Ele define o composto de Marketing como “o conjunto de ferramentas que a empresa usa para atingir…

ensino em uma mesma IES, porém em dois campi demograficamente diferentes Resumo: A segmentação de mercado sob a perspectiva do Marketing visa atender melhor, gerando mais satisfação, pessoas que possuem características e preferências em comum (KOTLER; KELLER, 2006). Desta maneira este estudo, observou sob a perspectiva da segmentação geográfica e demográfica, através de pesquisa exploratória, quantitativa descritiva utilizando um questionário padronizado pré-estruturado sobre as…

empresarial. Na academia, oJournal of Business Ethics, publicação que já completou 20 anos, é o melhor exemplo do interesse dos estudiosos pelo tema. No meio empresarial, a emergência de códigos de ética nas organizações (Laczniak e Murphy, 1991; Fraedrich, 1996; Creyer, 1997; Wiley, 1997) e a criação de instituições que visam a estimular práticas mais éticas e socialmente responsáveis na iniciativa privada ilustram, igualmente, o fortalecimento desta tendência. Possivelmente os recentes…

problema de pesquisa levantado, será adotado o método de pesquisa exploratória, que de acordo com mattar (1996:18),a pesquisa exploratória se faz útil, pois normalmente para um mesmo facto poderá haver inúmeras explicações alternativas e a sua utilização permitirá ao pesquisador tomar conhecimento, se não de todas, da maioria delas. Será também usado o método descritivo, que segundo Gil (1996), no modelo descritivo, o pesquisador propõe descobrir e observar fenómenos, procurando…