Modais

.4.1. CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
A logística aplicada nas empresas como conhecemos hoje sofreu uma evolução. Segundo Neto e Junior (2002) “em uma primeira fase, a logística foi aplicada de forma fragmentada, onde se buscou melhorar o desempenho individual de cada uma das atividades básicas. Ou seja, não havia uma abordagem sistêmica (...)”.
Com o avanço na tecnologia da informação e a adoção de um gerenciamento orientado para processos surgiu a logística integrada, em que os processos ocorrem de forma integrada e harmoniosa para obter uma boa performance da organização (NETO e JUNIOR, 2002).
E para que esse processo ocorra de forma realmente harmoniosa e integrada os autores completam que é preciso haver uma correta escolha e estabelecimento de parcerias com fornecedores, estando os canais de distribuição aptos a atender plenamente as necessidades e expectativas do cliente final. Os autores definem o Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento ou Suplly Chain Management como:
(...) consiste no estabelecimento de relações de parceiras, de longo prazo, entre os componentes de uma cadeia produtiva, que passarão a planejar estrategicamente suas atividades e partilhar informações de modo a desenvolverem as suas atividades logísticas de forma integrada, através e entre suas organizações.
Os autores completam que “ao adotar o conceito de Supply Chain
Management, a organização amplia sua visão e pode se tornar muito mais ágil e mais flexível do que os concorrentes, o que seria extremamente desejável”.
Os canais de distribuição possibilitam que produtos e serviços se tornem disponíveis aos consumidores, já que o produto precisa ser transportado para onde os consumidores têm acesso, ser estocado e trocado por outro tipo de recurso para que possa ter acesso a ele. (NEVES, 1999).
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Para Stern et. al. (1996) citado por Neves (1999) canais de marketing ou de distribuição são “um conjunto de organizações interdependentes envolvidos no processo de tornar