Joel Dutra

empresas por clientes, também entre empresas a procurar de talentos profissionais. REFERÊNCIAS ZEITHAML, V. A.; BITNER, M. J. Marketing de Serviços: a empresa com foco no cliente, 2 edição, Porto Alegre: Bookman, 2003. DUTRA, Joel – Gestão de Pessoas – Editora Atlas, SP, 2002. BOHLANDER, George; SNELL, Scot e SHERMAN, Arthur. Administração de RH. Thomson, SP, 2003.

comum Gestão de Pessoas A Gestão de Pessoas (GP) é responsável por “um conjunto de políticas e práticas que permitem a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas para que ambas possam realizálas ao longo do tempo” (Joel Souza Dutra) Papéis do departamento de gestão de pessoas (RH) Permitir a colaboração eficaz das pessoas para o alcance dos objetivos organizacionais e individuais.  Contratação  Treinamento  Avaliação  Remuneração …

Valores explícitos: sucessivas tentativas de inserção no mercado de trabalho. - Valores implícitos: realização pessoal e profissional, independência, autonomia e autosatisfação, pressão familiar. REFERÊNCIAS DUTRA, Joel Souza. Administração da carreira: uma proposta para repensar a gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 1996. CARVALHO, Antonio Vieira; Nascimento, Luiz Paulo. Administração de Recursos Humanos. 2ª Ed. São Paulo: Pioneira, 1997.

ambientalmente sustentáveis e economicamente viáveis. rEFERÊNCIAS BOHLANDER, George; SNELL, Scot e SHERMAN, Arthur. Administração de RH. Thomson, SP, 2003. BOUDREAU, J E MILKOVICH, G. Administração de RH. Atlas, SP, 2000. DUTRA, Joel – Gestão de Pessoas – Editora Atlas, SP, 2002. RESENDE, Enio - Remuneração e Carreira Baseadas em Competências e Habilidades, Qualimark, RJ, 2002.TANURE, T; EVANS, P E PUCIK, V. A Gestão de Pessoas no Brasil. Editora Campus, RJ,…

qualificar pessoas capazes de realizar um trabalho bem feito. Com o advento da Administração Científica, teóricos como Taylor trouxe a cronometragem do tempo para a realização de tarefas com grande ênfase para o aumento da produtividade. Segundo Dutra, a forma estruturada de competência foi proposta inicialmente por David McClelland, em 1973 na busca de uma abordagem mais efetiva que os testes de inteligência nos processos de escolha de pessoas para as organizações. Avaliação por Competências

Papel do RH Nas Organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS __________________ Gestão de Pessoas: e o novo Papel dos recursos humanos nas Organizações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004 – 7 Reimpressao. DUTRA, Joel; FISCHER, André. Uma ISO para Gestão de Pessoas – Entenda o que é o Índice de Qualidade na Gestão de Pessoas. Portal Exame. 2006. Disponível em:…

GESTÃO DE PESSOAS: Estratégias e Integração Organizacional Autor(a):Luis César G. de Araujo e Adriana Amadeu Garcia editora:São Paulo,Atlas 2009. COMPETÊNCIAS: Conceitos e Instrumentos para a Gestão de Pessoas na Empresa Moderna Autor(a):Joel Souza Dutra editora:São Paulo,Atlas 2004.

atingir os objetivos organizacionais. Tais considerações justificam a escolha do tema, pois demonstram para a organização a importância de se ter colaboradores capacitados, para manter-se competitivas. Uma vez que, a vantagem competitiva, de acordo com Dutra (2009), ocorre da dificuldade de se contratar ou manter as pessoas adequadas para enfrentar os desafios ou aproveitar as oportunidades que surgem para a empresa e/ou negócio. Diante de tais argumentos, este trabalho contribui para a…

remuneração percebida e por fim a contribuição que este emprego trará para sua carreira ou trajetória profissional. O estudo propõe-se, também, a definir as responsabilidades das pessoas e das empresas no planejamento e administração das carreiras. Dutra (2007) apresenta-nos um breve histórico da atual compreensão da necessidade em se gerir a carreira: “A dem an d a por S i st e ma s d e Ad mi n i st ra ç ã o d e C arre i r a t orno u- se m ai s ef e t i va a p ó s a Se gun da Gu…

questões. Esta ação só se torna eficaz com a união das técnicas existentes, que, sendo bem selecionadas, estabelecem a destreza do agir, em consonância com a determinação em colocar-se diante da situação, motivada pelo interesse. A competência, para Dutra et. al. (2001), deve ser considerada como um conceito em construção, que não representa não um modismo, mas um expediente adequado para explicar a realidade vivenciada nas empresas pela gestão de pessoas. Assim, as competências se…