James A F Stoner

administrativas no trabalho, se sua administração do tempo, dinheiro, relações pessoais estão em desordem. A importância da Administração está no equilíbrio e no bom senso de todas as relações, sejam profissionais ou mesmo pessoais. Segundo Stoner e Freeman (1999, p.22) existem quatro razões para se estudar as Teorias Administrativas: • As Teorias Guiam as decisões da Administração. O estudo das Teorias nos ajuda a compreender os processos fundamentais, com…

Prentice Hall, 2006. 562p MAXIMIANO, A. C. A. Introdução a administração. 6. ed. rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 2004. MONTANA, Patrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. Tradução de Cid Knipel Moreira. São Paulo: Saraiva, 2006. O’BRIEN, James A. Sistemas de informação e das decisões gerenciais na era da Internet. São Paulo: Saraiva, 2004. OLIVEIRA, Fátima Bayma de (org.). Tecnologia da informação e da comunicação: desafios e propostas estratégicas para o…

Caso UNITED STATES POST SERVICE - USPS Fonte: STONER, James A F., FREEMAN, R. Edward, Administração. Rio de Janeiro: PHB, 1995. Nos últimos anos, o United States Post Service (USPS), o serviço postal dos EUA, sofreu uma saraivada de críticas por suas tarifas (altas demais) e seu serviço (muito lento e com funcionários grosseiros). Como admite o Diretor Geral dos Correios dos Estados Unidos, Anthony M. Frank, "A maioria das pessoas não entende... os 500 bilhões de dólares…

complexidade, que por vezes, que pode gerar uma visão míope de qual a contribuição dessa figura para resultado global. A liderança pode ser definida de inúmeras maneiras, mas a essência dos conceitos é quase que em sua totalidade o mesmo. Segundo Stoner e Freemann (1999) o líder guia, influencia e motiva os funcionários para que os mesmos realizem suas tarefas diárias. Uma equipe necessita de diretrizes, orientações e o líder deve desempenhar esse papel, apresentando conhecimento,…

disponíveis ao gerente ou responsável pela área de Recursos Humanos no momento certo, para que sejam executadas as ações apropriadas. Também devem ser relevantes e úteis, a quantidade suficiente para que os gerentes possam tomar decisões precisas (STONER, 1999, p.489). Ainda hoje freqüentemente empresas cujos sistemas organizacionais trabalham isoladamente, usando seus arquivos, emitindo relatórios e consultas que necessitam depois serem unidas, através de processos…

administração, o líder tem a função de estabelecer e fazer cumprir critérios de desempenho com o intuito de alcançar objetivos organizacionais; e sua atenção principal centralizava-se na necessidade da organização e não nas necessidades do indivíduo (STONER e FREEMAN, 1999). A Teoria Estruturalista propõe um líder organizacional cuja personalidade deve ser flexível, ter grande resistência à frustração, capacidade de adiar as recompensas e um permanente desejo de realização. Para a…

Paulo: Saraiva, 2003. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 6 ed. São Paulo: Atlas, 2004. MEGGINSON, Leon C.; MOSLEY, Donald C.; PIETRI JR, Paul H. Administração: conceitos e aplicações. 4 ed. São Paulo: HARBRA ,1998. STONER, James A. F.; FREEMAN, R. Edward. Administração. Rio de Janeiro: LTC, 1999 8.2 COMPLEMENTAR: ANDRADE, R; AMBONI, N. Teoria Geral da Administração: das origens às perspectivas contemporâneas. São Paulo: M. Books, 2007. BARBIERI, J. C.…

relacionamentos de papéis desempenhados pelas mesmas; • Isto implica: ✓ A divisão de trabalho (distribuição das tarefas entre as pessoas) ✓ A hierarquia (distribuição das pessoas em posições). Na visão de STONER (1992, p 230), a Estrutura organizacional:é a forma pela qual as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas. Na estrutura organizacional existem três tipos de nível de abrangência: ✓…

habilidades de trabalhar em equipe, liderança, precisa também saber administrar os recursos de sua empresa. Segundo Stoner (1999, p.4): A Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso de todos os outros recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos. (Stoner 1999, p.4) O pensamento de Stoner confirma o que foi dito no primeiro parágrafo, e podemos concluir dizendo que o…

uma empresa séria e satisfatória no que diz respeito aos serviços oferecidos. 5.7 Estrutura Organizacional Formal definida como uma estrutura deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns aspectos pelo organograma. Para Stoner (1994, p. 230) a estrutura organizacional adequada é definida pela “forma pela qual as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas”. Também segundo Maximiano (2002, p.112), A…