Itil E Governança De Ti

Brasil, 07 a 09 de novembro de 2005 Metodologias COBIT e ITIL e as perspectivas do Modelo de Alinhamento Estratégico de TI Gilberto Zorello (USP) gilberto.zorello@poli.usp.br Resumo Este artigo apresenta o Modelo de Alinhamento Estratégico proposto por HendersonVenkatraman e os modelos de governança de Tecnologia da Informação (TI) propostos pelas metodologias COBIT e ITIL. Analisa a compatibilidade entre os processos do COBIT e do ITIL e como estas metodologias podem contribuir…

ANHANGUERA Breno Grossi Cesar Junior Douglas Reis Jeferson marques Neimar Franscisco Thiago Neres GOVERNANÇA DE TI Trabalho apresentado para matéria de Sistemas Cooperativos ministrada pelo professor Hélio Souza, pelos alunos do 8ª período / noite do curso de Sistemas de Informação. Belo Horizonte, março de 2012 GOVERNANÇA DE TI INTRODUÇÃO Ao longo do tempo a complexidade das organizações, concorrência e partes interessadas, os famosos stakeholders aumentaram muito. O fato

eficiente prestação de serviço de TI. Introdução • A Globalização ampliou significativamente os negócios mundiais fazendo com que as empresas busquem novidades. • TI é fundamental na formulação de estratégias. Gestão estratégica de negócios • Componente competitivo; • Suporte para o desenvolvimento da organização; • Garantir que cada atividade seja executada da melhor forma possível; • Descobrir oportunidades; Gestão estratégica de TI • A TI é um conjunto de…

negocio para que a estratégia de TI possa ser executada. Entregar e Suportar: O domínio Entregar e Suportar recebe as soluções e entrega para ser usadas e se preocupa que todos tenham acesso. Monitorar e Avaliar: Monitora que tudo corra bem para garantir que o planejamento inicial possa ser alcançado, ainda avalia o sistema de TI para verificar se está atendendo as necessidades, controla também que tudo esteja na norma. 2. Como o Cobit está inserido em Governança de TI? Criado…

METODOLOGIA DA GESTÃO DE TI SÃO PAULO 2012 FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO MARCO ANTONIO PEREIRA ESTUDO DE METODOLOGIA DA GESTÃO DE TI Monografia submetida como exigência parcial para a obtenção do Grau de Tecnólogo em Processamento de Dados. Orientador: Prof. Irineu Francisco Aguiar. SÃO PAULO 2012 2 DEDICATÓRIA Dedico este trabalho a minha família que me apoiou sempre e em especial ao meu pai. 3 RESUMO A Tecnologia da Informação (TI)…

RA: XXXXXXX Curso: Gestão de TI Semestre: 4 São José dos Campos 2010 RESUMO O presente projeto apresenta de forma resumida as ações necessária para introduzir conceitos de Governança de TI nos negócios da consultoria Consulting, de forma a gerar valor para a empresa. São abordados temas relacionados a Governança Corporativa e sua relação com a Governança de TI, métodos de avaliação e medição de desempenho,…

Um Processo para Implementação das Práticas ITIL para Gerenciamento de Serviços de TI por Jeime Nunes de Andrade Dissertação de Mestrado Recife, agosto/2008 Universidade Federal de Pernambuco Centro de Informática Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação Jeime Nunes de Andrade Um Processo para Implementação das Práticas ITIL para Gerenciamento de Serviços de TI Dissertação apresentada como requisito parcial à obtenção do grau de Mestre em Ciência da Computação, área de

forma resumida as ações necessária para introduzir conceitos de Governança de TI nos negócios da consultoria Consulting, de forma a gerar valor para a empresa. São abordados temas relacionados a Governança Corporativa e sua relação com a Governança de TI, métodos de avaliação e medição de desempenho, assim como é introduzido o tema de manutenção e proteção da propriedade intelectual.Palavras-chave: Governança Corporativa, TI, COBIT, ITIL;ABSTRACTThis project presents a summary of the…

INTERATIVA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA CONSULTORIA - OUTSOURCING DE TI ANÁLISE, PLANEJAMENTO E MELHORES PRÁTICAS DE PROCESSOS DE TI Freguesia do Ó 2012 UNIP INTERATIVA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA CONSULTORIA - OUTSOURCING DE TI ANÁLISE, PLANEJAMENTO E MELHORES PRÁTICAS DE PROCESSOS DE TI Nome: Alexandre Gomes Pachini RA(s): 1111686 Curso: Gestão da tecnologia Informação Semestre: Segundo

Benefícios da Adoção do Modelo ITIL numa Empresa de Telecomunicações Valter de Assis Moreno Jr. Faculdades Ibmec-RJ vmoreno@ibmecrj.br João Alexandre Coelho Andrade Faculdades Ibmec-RJ joao.coelho@oi.net.br RESUMO A Governança de Tecnologia da Informação (TI) vêm ganhando popularidade na última década, em todo o mundo. Freqüentemente, iniciativas dessa natureza têm por base a adoção de modelos já disponíveis no mercado, como o Information Technology Infrastructure Library (ITIL). O…