Itil 2015

Revisar envio do teste: Atividade TeleAula VI (2015/2) Conteúdo Curso Governança de TI Teste Atividade TeleAula VI (2015/2) Resultado da tentativa 0 em 0 pontos Tempo decorrido 2 minutos Instruções ATENÇÃO: esta atividade segue as seguintes configurações: possui número de tentativas ilimitadas; valida a sua frequência na disciplina em questão; apresenta as justificativas corretas para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que as consulte como último recurso; não considera…

faculdades 50 unidades de atendimento especial (convênio com empresas) 32 laboratórios técnico-tecnológicos; É fundamental que todos os recursos sejam muito bem geridos e controlados. A principal intenção da implantação dos requisitos do COBIT e do ITIL foi, sobretudo, para garantir a sobrevivência do negócio, bem como garantir que os recursos necessários fossem corretamente aplicados. A gestão dos recursos é um ponto muito sensível na organização, sobretudo quando falamos que o…

01/06/2015 developerWorks Brasil Desenvolva software confiável com DevOps Itens Técnicos Rational Biblioteca técnica Desenvolva software confiável com DevOps Conheça as melhores práticas para criar sistemas de software confiáveis e evitar os incidentes infames que afetaram tantas outras empresas recentemente. Bob Aiello é consultor, editor técnico de CM Crossroads e autor de Configuration Management Best Practices: Practical Methods that Work in the Real World, Addison­Wesley Professional

no PMBOK (concluído; IT2B – 2014) Programa Aprendiz Legal (concluído; CIEE – 2015) Fundamentos de Governança de TI (concluído; Fundação Bradesco – 2015) Fundamentos de COBIT (concluído; Fundação Bradesco – 2015) Gestão Estratégica de TI – ITIL (concluído; Fundação Bradesco – 2015) Segurança da Informação (concluído; Fundação Bradesco – 2015) Histórico Profissional Empresa: IT2B Tecnologia e Serviços (15/12/2014 à 05/05/2015) Cargo: Assistente de Soluções BackOffice Atribuições do Cargo:…

pacotes, patches, RPO, build; análise de negócios para identificar as necessidades do usuário e propor soluções. Formação Acadêmica: Superior em Tecnologia de Análise e Desenvolvimento de Sistemas Data de início: 01/2013 e Data de término: 06/2015 Formação Técnica: Técnico em Telecomunicações Data de início: 02/2001 e Data de término: 06/2002 Idiomas: Inglês e Espanhol Principais Vínculos Empregatícios: Exotech Consultoria em Informática Ltda – Siemens / Basf Cargo:…

UNIVERSIDADE PAULISTA NOME - RA Projeto Integrado Multidisciplinar V SÃO PAULO 2015 NOME - RA Projeto Integrado Multidisciplinar V Projeto Integrado Multidisciplinar V – PIM V Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação apresentado à Universidade Paulista – UNIP. Orientadores: JOSE CARLOS LORANDI ANTONIO PALMEIRA SÃO PAULO 2015 RESUMO Serão cobertos neste trabalho, os aspectos teóricos e práticos quanto a conceitos da…

SÃO PAULO UNIDADE VILA MARIANA CURSO DE TECNOLOGIA EM ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS / SISTEMAS DA INFORMAÇÃO ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS ENGENHARIA DE SOFTWARE E GERÊNCIA DE PROJETOS SÉRIE: 4º e 5º SEMESTRE- NOTURNO SÃO PAULO 2015 SUMÁRIO INTRODUÇÃO....................................................................................................................02 RELATÓRIO 01: EQUIPE DE…

UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava... Matriz Discursiva do MÓDULO A FASE I – 23/03 à 17/04/2015 SÉRGIO ROSA SCHÜTZ - RU: 833203 Nota: 90 PROTOCOLO: 201504168332031FF369 Disciplina(s): Fundamentos de Sistemas de Informação Data de início: 16/04/2015 20:12 Prazo máximo entrega: 16/04/2015 21:12 Data de entrega: 16/04/2015 20:28 Questão 1/5 Qual a relação entre e-commerce e e-business? Nota: 20.0  A IBM define como “uma forma segura,…

DANIEL TODERO EDUARDO MARQUES GUSTAVO IAKEL GARCIA HABACUQUE MARCIO APARECIDO PEREIRA SIDNEI RAIMUNDO DE OLIVEIRA Visão e Missão da CSC Nossa Visão Ser um centro de referência para soluções efetivas e sustentáveis em processos administrativos até 2015. Qualidade Excelência Foco do Cliente APLICABILIDADE EM TI CAMARGO CORREA CENTRO COMPARTILHADO DE SOLUÇÕES (CSC) Centro de Soluções Compartilhadas - Grupo Camargo Corrêa O Grupo Camargo Corrêa originou-se de uma pequena…

gerenciamento de problemas do ITIL associado com ferramentas e técnicas de qualidade, visando solucionar problemas e consequentemente melhorar os serviços de forma sustentável. O resultado final obtido com o estudo apresenta aspectos vitais para garantia da qualidade dos serviços, assim como as ações tomadas em conjunto com as equipes para obtenção de um resultado mais sustentável, trazendo benefícios para a organização. Palavras-chave: Melhoria dos serviços; Governança de TI; ITIL;…