Investir Em Treinamento Não é Inutil

Rôxo¹ Marina Ferreira de Medeiros Mendes2 Resumo A síndrome de Burnout é definida por Codo e Menezes (2002) como uma condição na qual o trabalhador perde o sentido da sua relação com o trabalho, de forma que as coisas já não importam mais e qualquer esforço lhe parece ser inútil. A síndrome aparece como uma reação à tensão emocional crônica gerada a partir do contato direto e excessivo com outros seres humanos, particularmente quando estes estão preocupados ou com problemas.…

....................................................25 Tabela 2: O que os Funcionários Públicos Necessitam Conhecer com Urgência ...27 Tabela 3: Universidade Corporativa Versus Universidade Tradicional ..................37 Tabela 4: Área de Treinamento e Desenvolvimento ................................................41 Tabela 5: UC dos Correios (UNICO) ........................................................................56 xii LISTA DE ABREVIATURAS CLAD: Centro Latino-Americano

atividade no ano de 2000 e tem como atuação o ramo de segurança privada de mercados, condomínios privados e órgãos públicos sendo ainda considerada uma empresa de médio porte, que presta serviços atualmente somente no estado do Pará. Esta organização não para de expandir seus serviços e já está com um processo em andamento junto a Polícia Federal para abrir uma Filial na cidade de Manaus. Com aproximadamente 678 funcionários, sendo estes 95,82% vigilantes com nível fundamental…

substrato de www.cienciaeconhecimento.com CIÊNCIA E CONHECIMENTO – REVISTA ELETRÔNICA DA ULBRA SÃO JERÔNIMO – VOL. 01, 2007, ADMINISTRAÇÃO, A.2 2 várias possibilidades de falhas ocorrentes no Sistema de Gestão Ambiental, tais como a falta de treinamento e de comprometimento de funcionários; gerentes e direção das empresas; a falha no controle de aspectos ambientais significativos (com destaque para a gestão de resíduos); a falta de comunicação; as falhas com os requisitos…

MATERIAL DE SUPORTE E APOIO PARA ÉTICA ÉTICA ETIMOLOGIA DA PALAVRA: ÉTICA (Ethos)= Conduta, costume ou modo de ser AFINAL, O QUE É ÉTICA? "A ética é daquelas coisas que todo mundo sabe o que são, mas que não são fáceis de explicar, quando alguém pergunta". O QUE É SER ÉTICO: Ser Ético nada mais é do que agir direito, proceder bem, sem prejudicar os outros. É ser altruísta(dic), é estar tranqüilo com a consciência pessoal. Todo ser…

quando o seu proprietário passou a usar as ferramentas aprendidas no decorrer da sua graduação. A partir do quarto ano de existência da dita empresa, surge a visão de que o marketing é necessário para a maior visibilidade da marca e a gerência passa a investir em marketing ao contratar uma agência para fazer uma logomarca, criar novos folhetos, cardápios, ímãs de geladeiras e caixas para pizzas. No quinto ano, já com uma clientela relativamente fixa, a empresa começou a ter dificuldades…

serviço é medida pela satisfação total do consumidor. O conceito está sempre num equilíbrio entre fatores: qualidade intrínseca do produto ou serviço, custo e atendimento (quantidade, local e hora certos), não bastando atender apenas um destes fatores. Segundo W. Edwards Deming (1990), qualidade não significa perfeição, mas a produção eficiente com qualidade, de acordo com a expectativa do mercado. Segundo Joseph M. Juran (1990), qualidade é adequação ao uso ou à utilidade.…

elaboração de projetos que visem áreas áridas e com acentuada urgência de tratamento são mais exemplos que já vêm sido tomados. Pode-se afirmar que as medidas estatais corroboram perceptivelmente com a sustentabilidade ambiental. Sendo necessário não apenas um investimento capital em tecnologias que viabilizem a extração e o desenvolvimento sustentável, mas também conta com atitudes sistemáticas em diversos órgãos sociais e políticos. Como por exemplo, a propaganda, a educação e a lei. …

necessidade de disponibilização de canais de relacionamento “Quando um cliente fica insatisfeito com alguma organização em relação ao atendimento de suas expectativas, ele pode, em um primeiro momento, tomar duas decisões: reclamar ou não reclamar. Caso ele opte por não reclamar, há um grande risco de que ele passe a buscar ser servido por organizações concorrentes, quando isso lhe for possível. Esse é o primeiro grande problema: com certeza é muito melhor para uma organização que um…

salvar o planeta. Entretanto o conceito de sustentabilidade em si ainda é uma realidade distante para a humanidade, pois as pessoas não conseguem visualizar e entender a importância para a salvação e para a mudança de nosso modo de vida. Sustentabilidade Industrial A sustentabilidade industrial tem sido foco das discussões sobre a temática que envolve questões não apenas ambientais, mas que também visam o crescente lucro, ou de condições favoráveis às indústrias. Uma das perguntas…