Introdução ISO 9000

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE ISO 9001:2000 Introdução à Norma ISO 9001:2000 Elaborado por: Luciano Frasseto Benato – maio / 2005 INTRODUÇÃO À ISO 9001:2000 MAIO / 2005 pág. 1 de 7 SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE ISO 9001:2000 O que é ISO ? International Organization for Standardization (Organização Internacional para Normalização) A palavra ISO deriva do grego (ISUS) e quer dizer “ igualdade / homogeneidade “ , ou seja, fabricar sempre com a mesma qualidade. HISTÓRICO: • Organização não governamental. • Elabora normas de aplicação Internacional. • Fundada em 23/02/1947, com sede em Genebra – Suíça. • Evolução das normas série ISO 9000: •Ano 1979 – Constituído o Comitê Técnico da Qualidade – TC 176. •Edição de setembro de 1987 – Norma ISO 9000:1987 Sistema de Garantia da Qualidade. •Primeira revisão em julho de 1994 – Norma ISO 9000:1994 Sistema de Gestão e Garantia da Qualidade. •Segunda revisão em dezembro de 2000 – Norma ISO 9000:2000 Sistema de Gestão da Qualidade. INTRODUÇÃO À ISO 9001:2000 MAIO / 2005 pág. 2 de 7 SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE ISO 9001:2000 Normas da família ISO ISO 9000 Fundamentos e vocabulário Par consistente ISO 9004 Diretrizes para melhoria de desempenho ISO 9001 Requisitos ISO 19011 Diretrizes para Auditorias de Sistemas de Gestão da Qualidade Informação: ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas É o órgão responsável pela normalização técnica

ISO 9000 • O que é ISO. A ISO é a entidade responsável pela padronização de produtos, serviços e outros assuntos como meio ambiente, Segurança Alimentar e etc., exceto do setor eletro-eletrônico , onde a responsabilidade fica a cargo da IEC – International Eletrotechnical Commission. A ISO é uma entidade que congrega os grêmios de padronização/ normatização de 170 países, está foi fundada em 1947, em Genebra – Suíça. • A ISO E A GESTÃO DA QUALIDADE O objetivo do Sistema de…

INTRODUÇÃO ÀS NORMAS DA SÉRIE ISO 9000 & AUDITORIAS INTERNAS Gilberto Augusto Barão Junior Rosângela Rezende Maciel Fumes Rubens Rodrigo Francisco Luis Henrique Nunes Rosa RESUMO O objetivo deste trabalho é dar uma visão geral sobre o que são as normas ISO séries 9000 e também fornecer uma base para a compreensão sobre auditoria interna. As normas ISO 9000 surgiram para criar uma linguagem comum no que diz respeito a sistemas de gestão da qualidade. A série ISO 9000 é…

Azevedo” – Mogi Mirim PLANO DE AULA – 27/08/2010 Curso: Mecânica de Precisão (6O período) Disciplina: Controle de Qualidade Tema: Qualidade Total e as Normas ISO 9000 Prof.: Orlando Luiz Gonzaga Junior Controle de Qualidade Qualidade Total e as Normas ISO 9000 Introdução: O assunto que será abordado a seguir é um dos temas do Programa da Disciplina Controle de Qualidade, do curso Mecânica de Precisão no 6º período e que tem carga horária de 60 horas, sendo três aulas…

ISO 9000 e ISO 14000 Sumário 1) Introdução 2) Objetivo Geral e Objetivos Específicos 3) ISO 9000 3.1. Importância do certificado ISO 9000 para as empresa 4) ISO 14000 4.1. Como surgiu? 4.2. Objetivos 4.3. Por que obter o certificado do ISO 1400? 5) Conclusão/Agradecimentos ISO 9000 e ISO 14000 Introdução As famílias de normas ISO 9000 estão entre as mais conhecidas normas da ISO em todos os tempos. Ao contrário do que muitos…

clarify how was the process updates the standards of ISO 9000, and its importance to organizations today, through its evolutionary process, updates, applications and standards-based quality management, which represents a differential over the competition. SUMÁRIO INDRODUÇÃO...............................................................................................................4 INTRODUÇÃO Com a necessidade uniformizar…

XXXXXXXXXXXXXXXXXX ISO 9000 – Gestão Da Qualidade XXXXXXXXXXXXXXXXX ISO 900 - Gestão Da Qualidade Relatório técnico apresentado como requisito parcial para obtenção de aprovação na disciplina de Gestão da Qualidade Total. Prof. Dr. XXXXXXX XXXXXXXX RESUMO Este trabalho apresenta características exigíveis para apresentação de um relatório técnico, conforme a relação do ISO 9000 com a Gestão da Qualidade. O objetivo é de informar o que é, como e porque surgiu o…

A Norma ISO 9000-3 Este trabalho é uma breve introdução à norma de qualidade de processo de software ISO 9000-3 Francisco Rapchan Engenheiro de Computação Mestrando em Informática Professor do Depto de Informática - UFES Área de estudo: Engenharia de Software www. inf. ufes.br/~ rapchan www. inf. ufes.br/~rapchan rapchan@ inf.ufes.br rapchan@ inf.ufes .br Francisco Rapchan - rapchan@writeme.com Introdução www .geocitiescom/chicorapchan . Roteiro da Apresentação …

FACULDADE CAPIXABA DA SERRA – SERRAVIX CURSO DE GRADUAÇÃO - ENGENHARIA CIVIL Marcelo Rodrigues Rosemiro Telles Saulo dos Santos Tatiane Rodrigues TRABALHO SOBRE AS NORMAS: ISO 9000, 9001, 9002, 9003. SERRA, 19 DE JUNHO DE 2012. Marcelo Rodrigues Rosemiro Telles Saulo dos Santos Tatiane Rodrigues NORMAS: ISO 9000, 9001, 9002, 9003. TRABALHO APRESENTADO COMO REQUISITO DA DISCIPLINA GESTÃO DA QUALIDADE FACULDADE CAPIXABA DA SERRA – SERRAVIX ORIENTADOR:…

INTRODUÇÃO Desenvolver um estudo como forma de entendermos a política de qualidade atualmente adotada no mundo empresarial, remete-nos, a principio, a um processo histórico em que, gradativamente foi-se aflorando a necessidade de um maior controle na qualidade dos serviços e produtos oferecidos pelas empresas. Esta necessidade, cada vez mais evidente resultou-se, ao longo dos anos, no que hoje chamamos de ISO. Recorrendo-se ao processo histórico sabe-se que a busca…