Inovação Na Hotelaria

viagem Bom atendimento dos seus clientes, publicidade SETOR DE ATIVIDADE (ATUALIDADE E TENDÊNCIAS) Hotelaria O Brasil, por ser um país de belezas naturais, ter baixa probabilidade de catástrofes naturais, e também com a proximidade de eventos importantes, como a Copa do Mundo e as Olimpíadas, atrai cada vez mais turistas do mundo todo. Existe um potencial enorme no setor de hotelaria. O público, tanto nacional como internacional, mostra-se cada vez mais exigente com o setor…

INTRODUÇÃO A hotelaria hospitalar privilegia "a satisfação de todas as necessidades do paciente bem como a integridade física, a privacidade, a individualidade; respeitando os valores éticos e culturais, com o máximo de confidencialidade de toda e qualquer informação pessoal." O caminho encontrado é a hotelaria hospitalar, uma tendência que veio para livrar os hospitais da "cara de hospital" e que traz em sua essência uma proposta de adaptação à

de qualidade oferecido pela hotelaria extrair conceitos e serviços que contribuam para aperfeiçoar o atendimento hospitalar, a fim de tornar a estada do cliente de saúde e o ambiente hospitalar mais agradável. Deste modo, alguns hospitais passaram a implantar serviços de hotelaria, que constam da inserção de conceitos e serviços existentes num hotel devidamente adaptados a um hospital, com a denominação de hotelaria hospitalar. 2. A Hotelaria Clássica e a Hotelaria Hospitalar O turismo é uma

[pic] UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA CURSO DE BACHARELADO EM TURISMO E HOTELARIA MARIA JERUSA DE JESUS DIAS A HOSPITALIDADE COMO INSTRUMENTO DE HUMANIZAÇÃO DOS HOSPITAIS: o caso do Hospital da Bahia SALVADOR 2010 MARIA JERUSA DE JESUS DIAS A HOSPITALIDADE COMO INSTRUMENTO DE HUMANIZAÇÃO DOS HOSPITAIS: o caso do Hospital da Bahia

com sucesso e gerar lucro para o empresário. O mercado hoteleiro é bastante heterogêneo. Cada cliente, deve ser considerado como um mercado a parte, considerando que não existem duas pessoas exatamente iguais. Os objetivos da segmentação para a hotelaria são as seguintes: facilitar a identificação do mercado mais lucrativo, criar projetos de produtos que atendam as necessidades dos hóspedes, estabelecer melhor forma de fazer promoções, escolher a melhor mídia para divulgar o…

CADERNO TÉCNICO PARA USO INTERNO PARA TREINAMENTO AO CORRETOR. PROIBIDA A DIVULGAÇÃO E REPRODUÇÃO. O Empreendimento Hotel Econômico 4 em1 Suítes de luxo e serviços de qualidade a preços econômicos tornam o Smart4 uma das melhores opções de hotelaria da cidade. * Para esta opção, o investidor adquire uma unidade “Hotel” e passa a participar do Pool do Hotel. Long Stay Suítes mobiliadas e padronizadas para atender a demanda por hospedagem de longos períodos, com todos os…

projeto inovador onde uma diferenciação no mercado o Baby-sitter. Baby-sitter disponibiliza um local para que os filhos dos hospedes em geral fiquem aguardando a retirada pelos seus pais ou responsável. É um projeto inovador na área de hotelaria, pois o Baby-sitter funciona com atividades (passeios, espaços exclusivos com biblioteca, jogos didáticos, teatro, aula de dança e canto) para crianças; trazendo total liberdade para seus pais ou responsável em horário de reunião,…

de Merli (1994), tendo início uma nova dimensão dentro do contexto de competitividade no mercado globalizado. Dentro dessa nova abordagem, Dodgson (2000) discute alguns conceitos de gestão da tecnologia, de gestão da inovação e de inovação tecnológica, onde argumenta que “a inovação tecnológica é uma atividade de importância crítica, que se tornou estratégia principal para a competição no Século 21”. A partir do ano 2000 constata-se segmentação de conceitos da gestão da tecnologia para…

Clube Quinta da Lapa Rua Prof.Artur Simões Tel.: 243 700 020 www.clubequintadalapa.com Plano de Marketing Clube Quinta da Lapa Introdução Com este trabalho pretende-se desenvolver um plano de Marketing para a empresa Clube Quinta da Lapa, Hotelaria e Restauração, Lda. Sendo o mesmo elaborado a partir de entrevistas realizadas com os proprietários do estabelecimento, bem como a partir de um vasto conhecimento do local e da concorrência e a análise de dados económicos e…

Departamento de Hotelaria e Turismo Curso de Hotelaria Giselle Duque de Castro Gestão do Conhecimento como diferencial para melhoria na otimização dos processos de um hotel da RMR. Recife, 2010 UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO DEPARTAMENTO DE HOTELARIA E TURISMO CURSO DE HOTELARIA CLASSIFICAÇÃO DE ACESSO A TCC Considerando a natureza das informações e compromissos assumidos com suas fontes, o acesso a monografias do Programa de Graduação em…